Plan de marchéage, création, sucette Kinder Lollypop, Chupa Chups, Kraft Foods, friandise, snacking, stratégies marketing
Face à une société toujours plus attirée par la nouveauté, et guidée par la mode, Kinder se doit d'innover régulièrement dans ses produits pour séduire de nouveaux consommateurs et conquérir de nouveaux marchés.
Après une étude réalisée auprès de ses clients, la marque souhaite répondre à une nouvelle demande qui concerne une tranche d'âge précise, à savoir les 8 – 15 ans.
Depuis près de 60 ans, les marques du groupe Ferrero sont appréciées par des millions de consommateurs en Europe et dans le monde entier. En France, Ferrero produit et/ou distribue près d'une quinzaine de produits pour le bonheur des petits et des grands gourmands.
Le groupe italien Ferrero a été créé à Alba (Italie du Nord) en 1946. A l'origine de ce grand Groupe se trouve Pietro Ferrero, à l'époque simple pâtissier, qui a donné naissance à une recette innovante : une pâte à tartiner à base de cacao et de noisettes. Cette pâte a connu très rapidement un grand succès et est devenue la célébrissime pâte à tartiner Nutella.
Michel Ferrero, fils de Pietro Ferrero, lui a succédé à sa mort en 1949, et est ainsi devenu le dirigeant unique de la société. Grâce à son génie, ses intuitions et à son sens des affaires, la société a connu une progression fulgurante dès les dix premières années de sa création. Elle a en effet obtenu un large succès en Italie grâce à son produit phare Nutella ou encore le produit Mon Chéri (lancé en 1956).
L'entreprise Ferrero n'a cessé de s'agrandir et de diversifier ses secteurs d'activités. Elle a lancé dans les années 70, la marque Kinder (avec Kinder Chocolat, suivi 6 ans après de Kinder Surprise), et dans les années 80, on a assisté à la création de la marque Ferrero Rocher.
[...] Après analyse de la cible visée par ces deux produits, nous avons constaté une lacune dans la gamme Confiseries ludiques pour les jeunes entre 8 ans et 12 ans. Les sucettes en chocolat Kinder Lollypop offrent ainsi une alternative : à la fois ludiques, et pratiques ; elles seront destinées à une tranche d'âge bien particulière : de 7 ans à 13 ans environ. Nous voulons concevoir un produit innovant et que les consommateurs auront envie de découvrir. C'est pour cela que nous avons pensé à un produit que l'on trouve peu : les sucettes en chocolat. [...]
[...] C'est la notoriété spontanée de la marque qu'il faut mettre en avant. En résumé, le message à transmettre est le suivant : - Un produit innovant (et disponible dans la plupart des points de vente : c'est un produit pratique à acheter.) - Le plaisir du chocolat (moins de sucre qu'une confiserie classique) 2. La Communication hors média La communication hors media occupe aujourd'hui une place prédominante sur le plan de communication du produit, sachant que les investissements hors média augmentent beaucoup plus vite que les dépenses média et que 2/3 de la communication sur les produits est mise en place à l'aide des outils hors media. [...]
[...] Le cinéma et la presse magazine sont également importants. Le groupe Kinder a un certain historique. Il fabrique des produits haut de gamme avec le goût traditionnel du chocolat. En lançant des spots publicitaires au cinéma, Kinder ne fait pas que gêner la concurrence (m&m's, autres barres chocolat), mais vise en même temps les jeunes urbains aisés qui sont des cibles primordiales. Pour cela les spots doivent être lancés avant les films dessins animés (Walt Disney), les longs-métrages d'animation (Shrek, L'age de glace), quelques comédies. [...]
[...] les Grands Magasins (Lafayette . ) et les Magasins populaires (Monoprix . En effet, d'une part, on déplace les stocks vers nos détaillants qui sont devenus nos consommateurs, de telle manière que le coût de stockage, donc le coût de distribution diminue, et d'autre part, ce mode de distribution nous permet d'assurer de meilleurs délais de livraison des produits et de recevoir un paiement rapide de la production. Nos produits peuvent également se vendre à l'aide des distributeurs automatiques installés en lieu public (écoles, entreprise, hôpital . [...]
[...] Quant aux magazines presses, ils permettent de toucher un public précis. La tranche d'âge nous donne une information importante dans le choix des magazines. Wapiti ; Les clés de l'actualité junior ; Julie ; Nintendo magazine ; Picsou Magazine seraient les mieux adaptés. Le secteur magazine presse représente également 10% du budget. Les autres supports seraient beaucoup moins efficaces. Peu d'enfants écoutent la radio. De plus, ils retiennent beaucoup mieux les images, les messages devraient répéter assez souvent pour une bonne mémorisation, la communication est donc limitée. [...]
Référence bibliographique
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