Red bull : marketing opérationnel

Résumé du document

Mots-clés : marketing et marques, marketing produit, étude de cas, marketing opérationnel, qu'est-ce que le marketing opérationnel, marketing opérationnel et stratégique, marketing opérationnel terrain

Notre avis :
Cette étude de cas aborde les techniques de marketing opérationnel de Red Bull. Elle répond à la question : qu'est ce que le marketing opérationnel ? L'étude apporte des informations concrètes sur le marketing opérationnel et stratégique mais aussi sur son utilisation par la firme Red Bull. Elle se compose de 5 parties qui analysent la réussite de l'entreprise et sa place sur le marché mondial grâce à son marketing opérationnel terrain.

Les trois bonnes raisons de lire cette étude de cas :
- L'étude de cas donne des indications très précises sur le groupe Red Bull et sur l'utilisation du marketing opérationnel
- Elle est agréable à lire grâce à l'ajout de photos, de copies d'écran et de tableaux comparatifs
- Elle est accessible pour des lecteurs non initiés au marketing et se comprend facilement

A qui s'adresse cette étude de cas ?
- Aux étudiants en commerce et marketing qui souhaitent travailler sur la notion de marketing opérationnel
- Aux professeurs à la recherche d'une étude de cas de marketing et marques sur laquelle travailler avec leurs élèves
- A toute personne souhaitant se documenter sur Red Bull et sur les techniques de marketing produit

Le Red Bull est considéré comme une boisson gazeuse énergisante. Son nom signifie « taureau rouge » en Anglais. L'entreprise qui la diffuse est actuellement située à Fuschl am See en Autriche et réalise un chiffre d'affaires de 3 milliards d'euros annuels.
A l'heure actuelle Red Bull est présent dans 146 pays à travers le monde et est le 3e soda le plus bu en Europe après Coca Cola et Pepsi. Mais revenons tout de même quelques années en arrière pour mieux comprendre comment la marque a su s'imposer dans le segment des boissons énergisantes.
Tout a commencé grâce à Dietrich Mateschitz, un entrepreneur Autrichien en voyage en Thaïlande. Ce dernier fait alors la connaissance d'une boisson locale nommée « Krating Daeng » permettant à la population locale de rester éveillée grâce à un savant mélange de taurine et de caféine. C'est ainsi qu'il décide de la commercialiser en dehors de l'Asie, négociant 49% des capitaux avec la compagnie créatrice qui en gardera 51%.
La boisson s'appellera donc Red Bull GmbH en version gazeuse et moins sucrée que son aînée.

Ce sera le marché autrichien qui bénéficiera de la première commercialisation en 1987. Le Red Bull se vend dans des canettes bleu et argent supportées par une publicité minimaliste accompagnée du célèbre slogan « Red Bull te donne des ailes ».
Néanmoins la boisson connaît des déceptions puisqu'elle restera interdite dans la plupart des pays européens. Cette interdiction est due à l'application du principe de précaution vis à vis de certains effets de la taurine et un taux trop élevé de caféine.
Au fur et à mesure que les esprits s'ouvrent, les pays ouvrent leurs frontières à la commercialisation jusqu'à récemment en France où la marque a enfin pu s'implanter avec quelques restrictions tout de même, mais nous aborderons cela plus tard.
En 2008, Red Bull est présent dans 25 pays européens mais toujours pas au Danemark pour des raisons de santé publique. Nous pouvons aussi citer le cas du Canada qui, en 2005, pour autoriser la vente du Red Bull, a décidé d'inscrire la Taurine comme produit de santé naturelle. Nous voyons donc qu'il subsiste un paradoxe actuel sur les effets (nocifs ?) de la Taurine. Rappelons en effet que des tests préalables effectués sur des rats ont montré que l'excitation était telle que les rats en venaient à ronger leurs pattes… les doutes persistent donc quant aux effets à long terme de ces composants.

Nous poserons donc la problématique suivante : à travers les biais de quels facteurs Red Bull a su s'imposer dans le monde ? Comment gérer ce succès sur le long terme lorsqu'il est accompagné d'une telle polémique ?

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