Stratégie de distribution, Chantelle, fabricants de lingerie féminine, Passionata, Darjeeling, Orcanta, produit, communication, prix, distribution, site internet, implantation à l'international
L'enseigne Chantelle a été créée en 1876, elle se place aujourd'hui au sein des cinq premiers fabricants de lingerie féminine au monde. Elle est le leader sur le marché français avec 350 millions de chiffres d'affaires en 2008. Chantelle est la marque d'origine de l'entreprise qui possède aujourd'hui également Passionata, Darjeeling et Orcanta. Chantelle assure environ la moitié du chiffre d'affaires du groupe. Les premiers marchés de l'enseigne sont la France, les Etats-Unis et l'Allemagne. En effet, l'entreprise dispose d'une réelle envergure internationale avec 50% de son chiffre d'affaires réalisé à l'étranger (...)
[...] Les magasins sont conçus comme des appartements privés : mise en valeur des collections, parquet au sol, force de vente exclusivement féminine et à l'écoute. Chaque marque bénéficie d'un environnement qui lui est propre, les produits sont présentés en libre service permettant une plus grande accessibilité pour la cliente. Avantage : permet à Chantelle d'étendre son réseau de distribution. Le fait qu'Orcanta appartienne à Chantelle permet un contrôle de la théâtralisation du point de vente. Inconvénient : mise en concurrence direct avec d'autres produits similaires. [...]
[...] Stratégie de distribution de Chantelle Dans les années 50, le soutien-gorge était principalement vendu dans les grands magasins et chez les détaillants. Mais les années 60-70 marquent le développement de la vente par correspondance et de la grande distribution d'où la nécessité d'une adaptation rapide (c'est pourquoi le groupe Chantelle a développé la marque Passionata en parallèle de la marque Chantelle). L'entreprise a donc du s'adapter rapidement et dispose aujourd'hui de différents types de canaux de distribution. Stratégie de distribution en France La France étant le pays d'origine de la marque et son plus grand consommateur, une stratégie particulière est appliquée. [...]
[...] 35% de la distribution de Chantelle est assurée dans ses magasins. Stratégie de distribution en France et à l'international Contenu de l'importance de la marque à l'international ses sites internet et partenaires sont cruciaux. Le site internet : Orcanta.com Sur la forme le site internet est particulièrement élégant et met bien en valeur les produits de chaque marque. Sur le fond, il permet la commande de l'ensemble des produits de la gamme Chantelle. Il permet une commande rapide dans le sens ou les caractéristiques produit sont présentés clairement ainsi que le panier permettant l'achat. [...]
[...] Ces enseignes sont situées dans les centres des grandes villes et dans les centres commerciaux. Ils présentent l'ensemble des produits de lingerie allant de la corseterie à la lingerie nuit mais aussi des maillots de bain. Les magasins spécialisées du groupe sont dynamiques et en expansion avec une ouverture de 10 magasins en moyenne par an. Avantages : Permet à la consommatrice de disposer d'une vue d'ensemble des produits de la marque. Donne une image de spécialiste de la lingerie. Inconvénients : Chantelle peut être délaissée pour Passionata, une marque moins chère du groupe. [...]
[...] Pour assurer sa distribution, l'enseigne a une stratégie logistique bien développée. La marque dispose de plusieurs entreprises et entrepôts. Elle a deux usines en France, une à Epernay et une à Lorient. Elle a développé des entrepôts de logistique à Corbie constitués d'un entrepôt de matière et de deux entrepôts de produits finis. Face à la crise du textile français, Chantelle a comme les autres délocalisé en Tunisie, au Maroc, en Hongrie, en Pologne, en Hongrie, au Vietnam et en Thaïlande. [...]
Référence bibliographique
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