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C'est en 1984 que Nicolas Hayek, entrepreneur suisse d'origine libanaise, restructura et fusionna les deux sociétés pionnières du monde de l'horlogerie, ASSUAG et SSIH et donna naissance à la création du groupe SMH. Depuis 1998, ce dernier porte un nouveau nom: The Swatch Group SA. L'origine du terme Swatch vient de Swiss (pour Switzerland) et de watch (montre en anglais).
Le groupe a su au fil des années se forger une solide réputation de marque de qualité. En effet, elle fut la première à fabriquer une montre avec seulement 51 pièces contre 91 habituellement. C'est ainsi qu'est née la Swatch: une montre à quartz suisse représentant une révolution tant au niveau du design que de la technologie, à un rapport qualité-prix inégalable.
[...] Un bon point pour la marque. Contrairement à ce que nous pourrions penser l'orientation technologique n'influence pas l'achat des montres entrées de gamme sur Internet. Bien qu'une majorité des Français aient accès à Internet, la plupart d'entre eux préfèrent acheter une montre entrée de gamme dans un magasin spécialisé plutôt qu'en grandes surfaces. De plus, les critères (accueil, compétence, conseils, réparation, personnalisation de la montre, garantie, prix et choix) sont des critères importants pour les magasins multimarques et mono- marque. [...]
[...] Sa stratégie de pénétration signifie que l'entreprise parvient à produire moins cher que ses concurrents, tout en maintenant un haut niveau de qualité du produit. Swatch s'appuie sur son savoir-faire dans la fabrication de montres, tout en investissant intensivement dans la recherche et le développement ainsi que dans la formation de ses employés. Le choix de sa politique de prix confère à la marque aujourd'hui un avantage concurrentiel. o POLITIQUE DE PRODUITS Le cœur de la stratégie de Swatch repose sur l'idée que la montre est un accessoire de mode. La marque fabrique ses produits à l'interne. [...]
[...] Les libérés représentent 14% de cette clientèle. Ce sont, pour la majorité, des femmes actives et autonomes qui réussissent dans leur vie de famille, de couple et professionnelle. C'est pourquoi elles ont besoin de s'offrir des moments pour elles-mêmes comme l'achat d'accessoires de mode. Leur comportement face au luxe est décomplexé et elles sont prêtes à dépenser généreusement. Les technopoles sont ils ont moins de 35 ans et est adeptes de la nouvelle technologie. Ils sont les premiers à posséder les produites high- tech nouveaux générations. [...]
[...] Une répartition budgétaire non négligeable. Une étude réalisée sur 1100 consommateurs montre que si les consommateurs devaient acheter une montre entrée de gamme achèteraient une Swatch. Par contre, s'ils devaient acheter une montre de luxe et qu'ils en avaient les moyens, ils achèteraient pour une Rolex et achèteraient une Cartier. Lorsqu'un consommateur achète une montre, les caractéristiques suivantes sont celles qui jouent le rôle le plus important dans la décision d'achat : - Au niveau distribution, l'achat en magasin spécialisé, le choix de montres dans la boutique, et l'atmosphère du magasin obtiennent des scores très élevés alors que l'achat en grande surface et l'achat sur Internet obtiennent des scores faibles. [...]
[...] o La stratégie marketing de Swatch. o Swatch parmi ses concurrents. o Une évolution des comportements des consommateurs. o Recommandations o Bibilographie INTRODUCTION C'est en 1984 que Nicolas Hayek, entrepreneur suisse d'origine libanaise, restructura et fusionna les deux sociétés pionnières du monde de l'horlogerie, ASSUAG et SSIH et donna naissance à la création du groupe SMH. Depuis 1998, ce dernier porte un nouveau nom: The Swatch Group SA. L'origine du terme Swatch vient de Swiss (pour Switzerland) et de watch (montre en anglais). [...]
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