Stratégie marketing, Tassimo, Kraft Foods France, marché des boissons chaudes, marché des machines à dosettes, dosettes individuelles, marché des dosettes
Kraft Foods Inc. est le n°2 mondial de l'alimentaire et de la boisson. Cette multinationale a lancé en juin 2004 une machine à dosettes sous la marque Tassimo en partenariat avec la société d'électroménager Braun.
Cette machine a pour particularité de proposer non seulement du café en dosettes individuelles (Carte Noire) mais aussi du chocolat chaud (Suchard) ainsi que du thé (Twinings).
De plus, les dosettes (ou T-Discs) comportent des codes barres qui permettent à la machine d'identifier la boisson souhaitée et de doser l'eau en conséquence.
Si le marché des dosettes est plus prometteur que celui du café en paquet, il comporte néanmoins déjà deux acteurs principaux tels que Nespresso et Senseo.
C'est pourquoi, nous nous demanderons comment Tassimo pourrait convaincre les ménages d'abandonner les paquets de café, sachets de thé et chocolat ?
Pour répondre à cette problématique, nous réaliserons dans un premier temps une étude du cas Tassimo en présentant Kraft Foods France, le système Tassimo ainsi que le marché des machines à dosettes.
Nous verrons par la suite les différentes stratégies marketing à mettre en place par l'intermédiaires du marketing mix, de l'analyse SWOT puis nous terminerons par une présentation de ces stratégies.
Pour conclure notre dossier, nous élaborerons des recommandations découlant de l'analyse effectuée auparavant.
[...] En proposant ce type de produit, Tassimo possède de nombreuses qualités adaptées à un environnement favorable. Nous pouvons donc en déduire que le problème majeur que rencontre cette machine réside dans la mauvaise connaissance spontanée de la marque. C. Identification de la stratégie marketing de Tassimo La trilogie SCP ( La segmentation : Les principaux critères de segmentation sont les suivants : - La structure familiale - Le comportement des consommateurs de boissons chaudes ( La cible : La cible désigne le profil type du consommateur. [...]
[...] Senseo Son principal atout est sa rapidité et sa simplicité d'utilisation. Plus besoin de doser, elle a notamment un goût appréciable. De plus, le prix est tout à fait raisonnable pour ce produit répondant aux attentes principales des acheteurs de machines à dosettes. Nespresso Cette machine au design novateur offre un goût appréciable qui dispose de plusieurs innovations techniques notamment un nouveau système d'introduction des capsules. Sa faiblesse est particulièrement son prix élevé, ainsi que celui de ses dosettes, ce qui la pénalise dans ses ventes en volume. [...]
[...] Tassimo utilise un système innovateur de dosettes nommées T-Discs (diminutif de Tassimo Disc). Sur ces T-Discs apparaît un code-barres permettant à la machine de lire toutes les informations nécessaires à la préparation de chaque boisson pour délivrer une qualité optimale. Ainsi, la machine ajuste automatiquement le temps de préparation, la quantité d'eau nécessaire et la température optimale. Quant au côté technique de l'appareil, malgré sa conception sophistiquée (grâce aux codes-barres présents sur les T-Discs), ce système demeure néanmoins extrêmement simple d'utilisation, ce qui constitue un atout considérable. [...]
[...] Stratégie Marketing Tassimo Sommaire Introduction I. Étude du cas Tassimo A. Données internes de Kraft Foods France B. Présentation de Tassimo La machine Tassimo . . Répond aux besoins et attentes des consommateurs C. Le marché des boissons chaudes et des machines à dosettes Évolutions passées et prévisibles La concurrence de Tassimo Son environnement socio-économique II. Stratégie marketing de Tassimo A. Le marketing mix de Tassimo La politique du Produit La politique du Prix La politique de Distribution La politique de Communication B. [...]
[...] Ils ont eu tendance à comparer la machine Tassimo à la leur afin de voir ce que Tassimo a de plus que celle qu'ils ont déjà. Ce qui a le plus attiré leur attention a été le fait que Tassimo fait du Capuccino (répété 2 fois dans la publicité) - Les consommateurs amateurs : Ce sont donc des non-consommateurs relatifs. Ils sont attentifs aux variétés que propose Tassimo car cela peut les intéresser avec une éventuelle possibilité d'achat. Seulement 2 personnes sondées ont remarqué la possibilité du chocolat chaud ; mais uniquement en reconnaissant le logo Suchard sur les T-Discs. [...]
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