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En septembre 2010, Tipp-Ex, célèbre marque de blanc correcteur a bousculé les codes du marketing interactif dans le but de revitaliser sa marque avec un discours amusant et décalé. En déclenchant le buzz la marque a réussi à séduire et fidéliser ses consommateurs.
[...] Stratégies digitales : Tipp-Ex, un exemple d'E-réputation En septembre 2010, Tipp-Ex, célèbre marque de blanc correcteur a bousculé les codes du marketing interactif dans le but de revitaliser sa marque avec un discours amusant et décalé. En déclenchant le buzz la marque a réussi à séduire et fidéliser ses consommateurs. En collaboration avec l'agence Buzzman, la marque a investi le site de partage de vidéo en ligne Youtube afin de créer une animation virale. Mais Tipp-Ex est allé plus loin en choisissant de faire de l'internaute un véritable acteur de l'animation. [...]
[...] Ensuite notre chasseur amateur propose à l'internaute d'écrire un autre verbe à l'emplacement nouvellement vierge afin de changer le cours de l'histoire. Le consommateur se trouve alors dans l'utilisation propre du produit, mais dans une expérience inédite au niveau digital. Une fois un verbe choisis l'internaute peut découvrir la vidéo correspondant à son choix. La situation est toujours très humoristique et il semblerait que toutes les situations ont été pensées sans exception (même les verbes adultes De cette manière l'internaute a finalement le sentiment de contrôler la publicité pour la première fois. [...]
[...] Les réseaux sociaux ne sont pas en reste, puisque durant les trois premiers jours de lancement, la campagne a été twittée une fois par seconde, notamment par des stars planétaires relayant ainsi le message dans l'opinion publique. Ces chiffres sont d'autant plus remarquables que le budget de la publicité est estimé à moins de 700.000 euros. Les frontières entre réel et fiction sont quasiment abolies grâce à une interactivité avec l'internaute, s'éloignant des codes traditionnels de la publicité. Cette stratégie digitale a depuis été reprise par d'autres marques. [...]
Référence bibliographique
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