Coffrets-cadeaux, viabilité, Smartbox, Wonderbox, Happybox, analyse SWOT, étude comparative, loi Novelli, Internet
Mots-clés : marketing et marques, marketing produit, étude de marché, coffrets cadeaux, coffrets cadeaux smartbox, coffrets cadeaux en France, coffrets cadeaux business
Notre avis :
S'appuyant sur des exemples détaillés et une enquête complète, cette étude de marché sur les coffrets cadeaux apporte une vision intéressante du phénomène et nous informe sur sa viabilité sur le long terme.
On découvre avec étonnement la part de marché détenue par le coffrets cadeaux business dans lequel la concurrence est partout, dans toutes les catégories proposées sur le marché.
Les trois bonnes raisons de lire cette étude de marché :
- Cette étude de marché nous fait découvrir les différents chiffres et catégories de coffrets cadeaux en France
- Claire et détaillée, cette étude de cas nous renseigne sur les stratégies marketing et de communication utilisées par les marques de coffrets cadeaux
- On y découvre un nombre incroyable de coffrets cadeaux variés et destinés à tous et à toutes les passions
À qui s'adresse cette étude de marché ?
- Aux étudiants en marketing et marques à la recherche d'une étude de cas marketing produit
- Aux personnes ayant un projet de création d'entreprise dans le secteur des coffrets cadeaux
- A toutes les personnes à la recherche d'informations sur les coffrets cadeaux Smartbox
Il y a actuellement un nombre incalculable de sociétés de coffrets-cadeaux car il en apparaît de nouvelles et d'autres disparaissent dans le même temps. On peut vraiment dire que le marché est sur-concurrentiel. Le leader précurseur du système reste Smartbox, tant en nombre de coffrets vendus, de réseaux de distribution, de renommée, d'étendue de collection, et arrivent ensuite les marques Wonderbox et Happybox. Suivant le modèle Smartbox, les grandes marques ont également sorti leurs propres coffrets (exemple : Leclerc, Sephora, etc.) en plus des tickets ou cartes-cadeaux, se présentant alors comme de nouveaux concurrents potentiels.
Le système des coffrets-cadeaux repose sur l'offre du choix, la liberté de choisir pour la personne qui reçoit ce cadeau (appelé « bénéficiaire »).
Chaque coffret contient un chèque-cadeau qui permet, dans un délai d'un an, de réserver l'une des activités proposées. Les coffrets se divisent en thèmes variés: Bien-être, Activité extrême, Séjours et Produits. En ce qui concerne les coffrets vendus en France, l'étendue géographique des activités se cantonne à la France, la Belgique et on observe une tendance à l'internationalisation.
Les coffrets font l'objet généralement de prix préférentiels par rapport aux prix à payer lors d'une démarche « classique ». De plus, ils proposent un large panel d'activités et ce pour tous les budgets de 20 à 1000 euros avec tout de même une majorité située entre 60 et 200 euros.
En l'espace de quelques années, le marché des coffrets-cadeaux a donc connu une croissance quasi exponentielle. Rien que pour la France, le volume d'affaires pour l'année 2008 a été estimé entre 180 et 200 millions d'euros pour les seules sociétés émettrices de coffrets, sans compter le volume réalisé par les chaînes hôtelières qui se sont saisies également du concept. Le succès auprès de la clientèle repose principalement sur un packaging séduisant – dans le contenu comme dans la présentation – et une commercialisation intensive utilisant des circuits Internet, mais aussi des réseaux peu habituels pour des produits de loisirs : bureaux de poste ; grands magasins...
[...] Le marché a déjà touché deux grands acteurs sur ce marché tels qu'Ideal Gourmet (soucis financiers importants) et la fermeture très prochaine de MagicDay, en cessation de paiement depuis mai 2009, annoncée le 04/08/09 dans l'actualité. Selon la Tribune, L'entreprise met en avant un contexte économique difficile cet été. D'après un sondage, de nombreux Français ont choisi de ne pas partir en vacances et les dépenses de loisirs figurent parmi les premiers budgets amputés par la crise. Quelles sont donc les perspectives d'avenir du marché ? Sur quoi ces entreprises devraient-elles miser leurs efforts ? [...]
[...] Il existe donc maintenant deux régimes juridiques pour encadrer la vente de coffrets-cadeaux. Le consommateur risquera peut-être de s'y perdre ? Concernant Axel Bernia, directeur général de Smartbox, il souhaite vraiment profiter de la nouvelle loi sur les forfaits. Son objectif : Bénéficier de la mise en place d'une réglementation qui assurerait la protection du consommateur, responsabiliserait l'émetteur de coffrets-cadeaux et apaiserait les critiques des professionnels. Son directeur général déplore les vagues de critiques dont souffre le concept. Beaucoup de bruit pour rien dit-il en donnant ces chiffres : de réclamations sur un total de 1,5 million de chèques-cadeaux vendus en France. [...]
[...] ; Happybox Le bonheur est dans la boîte en relation avec la marque et axant sur le mystère et le bonheur, La Carte chic l'esprit chic du coffret-cadeau Wonderbox Réalisateur de rêves etc.). Cette accroche, il me semble, pourrait être davantage travaillée pour certaines, voire même être modifiée constamment, pour insister sur cet effet de choix, d'état de mouvement perpétuel (apparition de nouveaux coffrets, nouvelles prestations, fin de certains partenariats, etc.) Un autre exemple, le groupe Accor a lancé en 1997 une campagne de communication institutionnelle avec pour accroche : Accor. Nous fabriquons du sourire. [...]
[...] Suivant le modèle Smartbox, les grandes marques ont également sorti leurs propres coffrets (exemple : Leclerc, Sephora, etc.) en plus des tickets ou cartes-cadeaux, se présentant alors comme de nouveaux concurrents potentiels. A. Fonctionnement du système des coffrets-cadeaux 1. Un système qui ne fait qu'évoluer en chiffres Comme expliqué dans les pages précédentes, le système des coffrets-cadeaux repose sur l'offre du choix, la liberté de choisir pour la personne qui reçoit ce cadeau (appelé bénéficiaire Chaque coffret contient un chèque-cadeau qui permet, dans un délai d'un an, de réserver l'une des activités proposées. [...]
[...] Il s'agit ici de réparer une injustice et de créer les conditions d'un accroissement de la diffusion des chèques-vacances dans les petites entreprises en supprimant les contraintes spécifiques s'y appliquant et en améliorant les conditions de leur commercialisation La création d'ATOUT France, la nouvelle agence de développement touristique de la France, née du rapprochement entre ODIT France et Maison de la France. Cet opérateur unique de l'État permettra la mise en œuvre d'une politique publique du tourisme plus coordonnée et plus efficace, notamment pour mieux promouvoir la destination France à l'étranger. L'agence exercera des missions d'intérêt général dans le domaine du classement hôtelier et de la tenue du registre des opérateurs de voyages La modernisation et la simplification de la règlementation de la vente de voyages. [...]
Référence bibliographique
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