Etude du marché de l'électroménager : la société Nilfisk Advance

Extraits

[...] Cœur de Cible : femmes actives (30-45 ans) avec enfants ou 3 de 0 à 15 ans) : ménage rapide mais correct et contre les allergies pour les enfants Cibles secondaires : célibataire apportant de l'importance au ménage bien fait, personnes « maniaques » Nilfisk propose différente gamme : les aspirateurs pour les personnes pressées, pour ceux qui apporte une grande importance au ménage, pour les personnes allergiques, pour les familles mais aussi pour les petits espaces Positionnement sur la santé : « aspirez à un ménage bien fait sans allergies » Justification : Durable : en personne sur 2 sera allergique ou asthmatique Distinctif : aucun concurrent propose une gamme antiallergique Crédible : concept reconnu par un organisme Attractif : qualité, rapidité du ménage. Bon pour la santé Nilfisk vend ses produits plus chers que ses concurrents : politique d'écrémage car ce concept est nouveau sur le marché, c'est une innovation. Les résultats en France ne sont pas très bons, il serait peut-être judicieux de s'aligner sur le prix du marché pour toucher plus de consommateurs. [...]

[...] Ce prix élevé est aussi gage de qualité et il faut donc faire attention qu'un prix bas suppose une moins bonne qualité du produit. Augmenter les référencements dans les GSS et en retirer dans les enseignes indépendantes où les ventes sont mitigées Proposer une vente en ligne directement sur le site internet de l'entreprise Distribution sélective : choisir des points de ventes afin d'avoir une couverture suffisante du marché tout en gardant le contrôle. [...]

[...] Farida Faid – M'Bala Carmen – Jody Socrier – Ludivine Xavier Marché global : Chaque année, environ 35 millions d'appareils électroménagers sont vendus en France. Taux d'équipement des ménages pour les aspirateurs : 94% Marché en phase de maturité Clientèle : 9 ménages sur 10 sont équipés d'un aspirateur La cible des principaux leaders sont les ménagères de 30 – 50 ans Attentes : efficacités, fonctionnalités Freins : prix Concurrents : 6 principaux leaders : Miele, Philips, Rowenta, Bosh, Tornado, Electrolux, Opportunités Menaces Environnement technologique : innovation tous les 6 mois attentes de la clientèle Marché concurrentiel Environnement économique (prix élevés) Plus beaucoup de ménages à équiper Phase de maturité Performances commerciales actuelles de l'entreprise : Coté en bourse, membre du groupe NKT CA total : 700 millions d'€uros pour le marché grand public, soit €) Résultats faibles en France Notoriété faible sur ce marché en France malgré une campagne publicitaire à la TV Image de « haut de gamme » du aux prix plus élevés que ses concurrents Moyens techniques : Filtration : filtres HEPA 14, le plus performant du marché : 99,99% des particules sont retenues Concept antiallergique reconnu et approuvé par British Allergy Fondation 10 sites de productions filiales Moyens humains : Produits présents dans 2000 points de ventes : 1700 dans les petites enseignes indépendantes et 230 dans les GSS 10 commerciaux multicartes Moyens financiers : Budget limité en communication Moyens marketing : Produit : aspirateur très performant antiallergique gammes différentes (convient pour les exigeant, pour ceux qui veulent faire rapidement leur ménage, pour les familles ) Prix : politique d'écrémage avec des prix supérieurs aux concurrents Distribution : enseignes indépendantes & GSS Communication : campagne TV en 2005, site internet, PLV, MD Forces Faiblesses Innovation antiallergique Performance des aspirateur, qualité large gamme Peu de présence en GSS & trop en magasins indépendants beaucoup de concurrent manque de communication prix Comment l'entreprise peut accroitre ses parts de marchés sur le secteur grand public face à une concurrence accrue ? [...]