marketing tribal, marketing transgénérationnel, Claudine Attias-Donfut, La vache qui rit, comptoir des cotonniers, mode, rassemblement, lieu, représentation
[...] Au sein du marketing transgénérationel, il existe une sous-division appelée marketing intergénérationnel. Certaines marques réussissent l'exploit de séduire les générations qui se succèdent. Le marketing intergénérationnel est une recette pour faire d'une marque d'un jour, une marque de toujours. Le marketing intergénérationnel est l'utilisation de l'influence intergénérationnelle, exercée par une génération sur une autre au sein d'une même famille et qui porte sur l'acquisition de compétences, d'attitudes, de préférences, de valeurs et de comportements, en situation d'achat. (Facebook, les juniors ont contaminés les séniors).
[...] la tribu est un groupe d'individus qui partagent un langage, un territoire, des coutumes et des valeurs en commun. Leur rassemblement se fait essentiellement autour de leurs ressemblances linguistiques et culturelles. Celui-ci est né de la volonté de se différencier et d'affirmer son individualité contribuant ainsi à valoriser l'individu grâce au sentiment d'appartenance.
[...] une communauté virtuelle est un ensemble de personnes dont les relations en ligne sont fondées par un enthousiasme partagé pour une activité de consommation spécifique. Les groupes restent anonymes dans la mesure où, l'interaction a lieu via les cyberespaces. Il perdure plus de 400 000 communautés sur Internet et plus de 27% des internautes en sont membres. Ces communautés virtuelles peuvent prendre différentes formes
[...] Nutella dispose de 90% de part de marché en Italie dans le segment des crèmes à tartiner. Plus de 14 millions de foyers en sont fans. Il s'agit d'une marque culte pour laquelle Ferrero assiste et développe une communauté de marque produisant des mythes, des rites, des symboles solidifiant le culte Nutella sur le marché. En effet, l'objectif du groupe Ferrero est de vendre les composants de la sous-culture de façon plus visible par la mise en place du site « My Nutella the community ». Ce site représente la communauté officielle Nutella dédiée aux fans de la pâte à tartiner qui pourront créer de nouvelles amitiés en ligne. Ferrero laisse ainsi la scène aux consommateurs qui deviennent alors les protagonistes et artisans de la relation entre les consommateurs et la marque Nutella (....)
[...] Selon Gardner et Levy il n'est pas facile, pour une marque ou pour un produit, d'être tout pour tout le monde». Il existe actuellement un certain nombre de segmentations qui permettent de se détacher du marketing transgénérationel. Le marketing "situationnel" propose une segmentation en fonction des situations de consommation. De cette manière, les individus sont distingués en fonction des situations dans lesquelles ils se trouvent lors de l'acte d'achat plutôt qu'en fonction de leurs caractéristiques intrinsèques. Le marketing " one to one", basé sur une segmentation poussée à l'extrême. [...]
[...] Les groupes restent anonymes dans la mesure où, l'interaction a lieu via les cyberespaces. Il perdure plus de communautés sur Internet et plus de 27% des internautes en sont membres. Ces communautés virtuelles peuvent prendre différentes formes : les jeux de rôles, les chats, les liens et les listes au travers d'un partage d'informations communes, les forums sont des communautés en ligne portant sur un sujet spécifique, les blogs constituent de véritables journaux intimes en ligne ou les internautes expriment leurs pensées et partagent celles des autres. [...]
[...] Créée en 1921, par Léon Bel la vache qui rit est célèbre pour sa boite ronde et sa vache rouge. La marque appartient aux fromageries Bel, de même que les marques comme KIRI, Apericube et Babybel. A son lancement, la marque est révolutionnaire, puisqu'elle apporte une manière différente de consommer le fromage. Le produit intrinsèque est différent par sa texture et son goût étant jusqu'alors inconnu du consommateur ; de plus la vache qui rit transmet de nouvelles valeurs. Le fromage devient ludique (humour de la vache), aujourd'hui marque ombrelle, elle est a cette époque la première marque personnage du monde du fromage. [...]
[...] et ses liens avec le marketing Pour certains, l'appartenance aux néo-tribus apparaît comme étant plus importante que l'appartenance aux classes sociales. Selon les analystes du comportement consommateur, l'individu recherche dans sa consommation un moyen de développer des relations interpersonnelles plus ou moins éphémères plutôt qu'un moyen de satisfaire ses besoins et désirs. Le lien importe plus que le bien Bernard Cova - Au delà des marchés (1995). La tribu édicte des normes et des jugements souvent évolutifs sur ce qu'il convient de penser vis-à-vis des produits ou des marques. [...]
[...] Leur rassemblement se fait essentiellement autour de leurs ressemblances linguistiques et culturelles. Celui-ci est né de la volonté de se différencier et d'affirmer son individualité contribuant ainsi à valoriser l'individu grâce au sentiment d'appartenance. La tribu se dote d'un mode de vie particulier avec ses totems, ses rites et ses tabous. Celle-ci constitue alors une sous- culture religieuse ou ethnique bien souvent hétérogène en terme d'âge, de revenu et d'origine sociale avec sa hiérarchie, ses rites de consommation et de passage, son langage propre hum ses langages de signes et son rapprochement fraternel on s'appelle Brother Souvent instables et de courte durée, les tribus se construisent autour d'émotions partagées, de croyances morales, de style de vie, de produits consommés ensemble dans le cadre de leur affiliation tribales. [...]
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