Etude de cas got2b

Extraits

[...] Comment se situe la marque Got2B ? Comment faire progresser la marque ? updated_doc\logo\logo.png L'entreprise updated_doc\logo\logo.png Présentation Créé en 1876 par Fritz Henkel et 2 associés en commercialisant une lessive tous usages Après plusieurs rachat de laboratoires : En 2004 : présent dans 125 pays Emploie pré de personnes CA en croissance de 10,6 milliards d'euros 544 million d'euros de bénéfice updated_doc\logo\logo.png Répartition du CA updated_doc\logo\logo.png Diagnostic externe du marché OPPORTUNITÉS MENACES Importance des capillaires dans le marché Européen Marché dominé par l'Oréal avec 75% de PDM Pénétration des après shampoings et soin encore très faible Concurrence très importante bénéficiant d'une bonne notoriété Progression positive des produits coiffants Marché globalement en régression Préjugés des consommateurs potentiels Linéaires des GMS de plus en plus saturés Budget publicitaire des concurrents très important updated_doc\logo\logo.png Diagnostic interne de Got2b FORCES FAIBLESSES Appartient à Henkel=bonne connaissance du marché Faible part de marché du groupe : Bénéficie de la notoriété de Swarzkopf 5ème place derrière l'Oréal et MDD Concept novateur PDM faible de Got2B : Cible principal : les jeunes = 22% du marché La cible choisie peut être un frein et peu rebouter les autres cibles Large gamme de produits coiffants Prix parfois inabordables pour certains 15-25 ans Chaque produit à son parfum associé Produits de moins en moins référencés updated_doc\logo\logo.png Analyse du marché Le consommateur à la recherche d'un produit coiffant se voit exposé à un vaste choix linéaires des produits coiffants énormes dans les GMS= le consommateur a du mal pour s'y retrouver marché des produits coiffants largement saturé. [...]

[...] Nous distinguons donc : - la « campagne défensive » pour rappeler notre existence au consommateur, - la « campagne agressive » pour accroître notre notoriété updated_doc\logo\logo.png Époque de l'année Télévision Marketing Mobile Internet, blogs Sponsoring PLV Janvier Newsletters Février Newsletters Mars Campagne d'entretien Newsletters Avril Newsletters Mai Newsletters Organisation d'un concours Auchan Juin Newsletters Soirée discothèque Leclerc Juillet Newsletters Soirée discothèque Carrefour Août Newsletters Soirée discothèque Septembre Campagne Cross média Campagne Cross média Campagne Cross média Système Octobre Campagne Cross média Campagne Cross média Campagne Cross média Novembre Newsletters Décembre Newsletters updated_doc\logo\logo.png Conclusion L'objectif de notre plan d'action est de créer un véritable univers autour de got2b, univers qui était inexistant à ce jour. En effet, got2b avait jusque là tendance à communiquer sur ses produits plutôt que sur la marque. [...]

[...] Objectifs conatifs : - inciter les distributeurs à référencer les produits - faire agir les consommateurs par l'essai des produits Got2be, le ré achat, - créer du trafic sur le site Internet et augmenter le nombre de visites - Réduire le temps de réflexion dans le rayon dû au large choix - fidéliser les consommateurs actuels de la marque updated_doc\logo\logo.png Les cibles La campagne de communication a pour but de toucher toutes les personnes qui doivent contribuer à la réalisation de nos objectifs. Notre cible de communication commerciale se compose Cible principale Les consommateurs potentiels intéressés par l'achat de produits coiffants, âgés de 12 à 30 ans. Cette cible est assez large puisque les adolescents commencent à se préoccuper de leur style et que les plus de 25-30 ans sont aussi des utilisateurs de produits coiffants, ces derniers ayant en plus les moyens pour s'acheter des produits à prix légèrement supérieurs au marché. [...]

[...] Or, nous estimons que pour gagner en notoriété et surtout en popularité il faut que les acheteurs puissent s'identifier avec la marque. En effet, en achetant les produits got2b les jeunes adhèrent aux valeurs de la marque qui sont la liberté d'expression, la créativité, l'indépendance et l'affirmation de soi. [...]

[...] It´s got to be got2b ». Les grands axes de leur communication tournent d'ailleurs autour de la liberté d'expression et du fun. On invite les jeunes à devenir quelqu'un d'autre en utilisant les différents produits got2b. Aujourd'hui got2b est commercialisé dans plus de 13 pays d'Europe et depuis mai 2005. updated_doc\logo\logo.png Objectifs de la campagne Pour développer une stratégie adaptée au marché, il est important de bien placer l'entreprise sur son marché. [...]