Dossier PDUC : Hyper Minceur

Extraits

[...] Résultats attendus Suite à la parution du journal, nous espérons voir notre fréquentation augmenter au fur et a mesure des mois de plus de accroître notre clientèle de plus de vendre un maximum de cures pour rentabiliser nos coûts de communication, augmenter notre chiffre d'affaires et dégager une bonne image de notre UC afin d'augmenter notre notoriété sur Montpellier et ses alentours. PARTIE 4 : ANALYSE DES REPERCUSSIONS Le fait d'engager une action de communication engendrera des répercutions sur l'organisation de l'UC. Dans cette partie, nous étudierons ces répercussions. Conséquences Organisationnelles : L'augmentation des appels entrants et la fréquentation de l'UC engendrera un surplus de travail pour l'équipe. L'esthéticienne sera donc susceptible de faire des heures supplémentaires. Le planning devra être réorganisé afin d'accueillir au mieux les clientes actuellement en soins et les nouvelles clientes. [...]

[...] L'UNITE COMMERCIALE : Hyperminceur Montpellier Ouest est une EURL qui ouvre ses portes le 8 décembre 2008. Une personne seulement est employée : une esthéticienne. Lors du premier mois d'ouverture, cette unité a réalisé un chiffre d'affaire de euros TTC en ayant vendu pour euros de cures amincissantes et 500 euros de produits cosmétiques. Après 2 mois d'ouverture, le panier moyen est de 773 euros HT. Le centre est situé au rond point du Grand M de Montpellier, entre NETTO et Mac Donald's, un rond point emprunté par plus de véhicules par jour. [...]

[...] Cette parution exceptionnelle du 12 mars permettra d'informer les lecteurs et donc notre future clientèle sur : * Qui sommes-nous ? * Que fait-on ? * Comment ? * Pour Qui ? Pour ce qui est de notre publicité hors média : nous mettons en place une affiche Stop Trottoir pour être en évidence sur les axes routiers proches de l'UC, nous optons pour une offre internet qui propose 5000 prospectus pour pour limiter les dépenses. Nous communiquons par mail pour échanger lis informations et valider le BAT final. [...]

[...] Il indique la date du jour (faire le bilan à la fin de chaque mois), Nom, prénom, tel de la cliente (pour la recontacter), la source (comment nous- a-t-elle connu), ses achats, leur montant, son mode de paiement (est-elle une bonne cliente), la vendeuse qui s'est occupéE d'elle (calcul des primes) et les observations éventuelles. Orientations possibles : La fréquentation de l'UC et les ventes de cures étant en augmentation, nous envisageons d'embaucher une autre esthéticienne a temps partiel afin de pouvoir recevoir les clientes et proposer un maximum de soins journaliers. Nous envisageons également d'ouvrir le samedi toute la journée. [...]

[...] Cibles visées Cibles principales : Les femmes de 30 à 55 ans qui ont un certain pouvoir d'achat et qui sont en recherche de beauté, de bien-être, et évidemment de perte de poids, celles qui seraient prêtes à acheter les cures complètes, et aussi les hommes désirant faire un cadeau pour la St Valentin ou pour d'autres évènements comme les anniversaires. Cibles secondaires : Nous espérons attirer aussi les étudiantes notamment grâce à nos tarifs ongles réduits à 15%. Descriptif matériel Nous demandons à nos fournisseurs Algotherm et Cellu M6 les logos et les photos. Nous utilisons l'informatique et Internet pour échanger les remarques et valider les BAT informatiques par mail. [...]