Elaboration du plan marketing d'une entreprise d'architecture d'intérieure (Algérie)

TOUFIK L.

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Elaboration du plan marketing d'une entreprise d'architecture d'intérieure (Algérie)

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Thèmes abordés

plan marketing, entreprise d'architecture d'intérieur, architecte, marketing des services, étude de marché, SWOT

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L'homme est en perpétuel recherche de confort et de sérénité, et s'il est bien un endroit où il trouvera cela et réussira à se créer une ambiance bien à lui, c'est au sein de sa maison ! En effet, que ça soit dans un appartement, dans une grande maison ou même dans un studio, l'Homme a besoin de recréer une ambiance propice à la détente lui rappelant ce qu'il aime et ce qui correspond à sa personnalité.

Et en réponse à cela, nous assistons à l'apparition d'une nouvelle tendance et à une forte inclinaison pour la décoration d'intérieur, car autant il sera important pour l'être humain de prendre soin de sa personne et de bien s'habiller par exemple, autant il est devenu primordial d'associer les bonnes tonalités de couleurs, les meubles adéquats et les matières innovantes propices à la création d'une ambiance chaleureuse.

Tous les jours nous sommes assaillis de publicités et d'émissions télévisées vantant tels concepteurs de meubles ou telles type de décoration, et loin de s'arrêter à cela la décoration touche aussi bien les particuliers que les professionnels, ce phénomène s'étend aussi au secteur de l'hôtellerie et de la restauration. En bref la décoration est omniprésente, mais qu'en est-il concernant l'Algérie ?

Un simple coup d'oeil aux magasins, aux restaurants et cafés de la capitale nous permettra de déterminer un point : l'Algérie ne déroge pas à la règle et est elle aussi touchée par ce phénomène de décoration d'intérieur.

Ainsi tout au long de notre étude nous tenterons de répondre à une question principale qui est : Y a-t-il une opportunité qui permettrait de développer un marché algérien de décoration et d'architecture d'intérieur ? (...)

Sommaire

Chapitre introductif

A. Préambule
B. La problématique
C. Sous-questions et hypothèses
D. La démarcher méthodologique
1. Approche thématique
2. Approche analytique
3. Approche pratique
E. Les objectifs

Chapitre 1. Approche thématique (le marketing au service de l'architecture d'intérieur)

A. L'architecture d'intérieur
B. L'architecte d'intérieur
C. Le concept
D. Le profil
E. Le marketing des services
F. Le comportement du consommateur
G. Etude de marché
1. La définition de la problématique
2. La conception du plan d'étude
3. Etudes qualitatives
4. Collecte de l'information
5. Analyse des résultats
6. Présentation des résultats
H. Le plan marketing
1. Un constat de la situation actuelle
2. Analyse de la situation marketing de l'entreprise
3. L'analyse attraits / atouts : SWOT
4. Les objectifs
5. La stratégie marketing
6. Le mix
7. Budget attribué
8. Les plans d'actions
9. Le contrôle
I. Le marketing des services et l'architecture d'intérieur

Chapitre 2. Approche analytique

A. Présentation de l'entreprise
B. Analyse de la macro environnement
1. Analyse PESTEL
2. Opportunités et menaces
C. Analyse du micro environnement
D. Diagnostique croisé
E. Analyse Porter
1. L'intensité concurrentielle
2. Les nouveaux entrants
3. Le pouvoir de négociation des clients
4. Le pouvoir de négociations des fournisseurs
6. Les produits ou services de substitution
7. L'Etat
F. Etude qualitative
1. Présentation de l'étude
2. Objectif de l'étude (du questionnaire)
3. Choix des personnes à enquêter
4. Le guide d'entretien
5. Le style de l'entretien
6. La structure de l'entretien
7. Analyse des contenus
8. Conclusion de l'étude
G. Recommandation
H. Modèle économique

Chapitre 3. Approche pratique : le plan marketing

A. Marketing stratégique
1. Objectifs
2. Stratégie de l'entreprise
3. Formulation de la stratégie
B. Marketing opérationnel
1. Les éléments du mix
2. Budgets attribués
3. Plan d'action et mécanisme de contrôle

Conclusion
Bibliographie
Annexes

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Extraits

[...] Sans oublier qu'il faut avant tout contrer les menaces externes et cela de manière à ce que nos apports soient en cohérence avec le SCP (Segmentation, Ciblage, Positionnement) Ecole Supérieur Algérienne des Affaires 2009/ [ENTREPRISE D'ARCHITECTURE D'INTERIEUR]] ArchiDeco Parmi nos recommandations : Nos actions à la création de l'entreprise seront focalisées sur la difficulté d'établir des devis et cela du fait que le service est intangible. Tenter d'introduire et/ou développer le concept d'architecture d'intérieur dans la culture algérienne. Renforcer nos relations avec le client afin de lui inspirer la confiance qui lui permettra de nous confier son espace de vie. Schéma 4 : représentative de la matrice de PORTER ANALYSE PORTER : Elle se compose de 5 forces (menaces) (Etat) L'intensité concurrentielle. Les nouveaux entrants. Le pouvoir de négociation des clients. [...]

[...] Il véhicule donc, comme un devis ou une plaquette commerciale, l'IMAGE DE L'ENTREPRISE. 1. Page d'approbation - Indice de mise à jour Le nom et signature du rédacteur ainsi que la date d'approbation doivent figurer dans le manuel. Lorsque des modifications sont apportées, les Identifier clairement dans le manuel (révision du / / ) Sommaire Un sommaire doit indiquer le numéro et le titre de chacun des chapitres du manuel qualité Rubriques introductives 3.1 Domaine d'application Ŕ exclusions (éventuelles) Le domaine d'application du manuel qualité doit définir: l'organisme auquel le manuel s'applique le domaine d'application du système qualité (les activités de l'entreprise) Document de référence Le manuel doit citer la référence et révision du référentiel qualité sur lequel est fondé le système qualité de l'entreprise Référentiel Engagement Qualité QUALIBAT version XXX ) Politique Qualité Il est d'usage d'inclure la politique de la qualité dans le manuel Organisation Il est d'usage d'inclure dans le manuel l'organigramme de l'entreprise Identification et description des processus de l'entreprise Il convient de présenter ici les différents processus de l'entreprise de leur de fonctionnement. [...]

[...] Toutefois, ne donnent pas lieu à rémunération toutes modifications demandées par le maître de l'ouvrage ou résultant soit d'un vice de conception, soit du non-respect par le maître d'œuvre des normes et règlements en vigueur. Art 38. La rémunération des travaux de levés topographiques et d'établissement des plans correspondants, des travaux relatifs aux études de sol, de l'intervention de l'organisme de contrôle technique de la construction ainsi que de toute étude spécifique éventuelle, est prise en charge par le maître de l'ouvrage selon les modalités en vigueur. [...]

[...] Une décoration atypique mêlant modernité, design et authenticité. Mettre l'accent sur le Feng Shui (prononcé fengchoui) chinois permettant une harmonisation environnementale optimale des énergies dans un lieu (résidence, bureaux, terrasses . ) de manière à favoriser le bien être et une bonne réception de la clientèle. Le Matériel informatique/électronique : Des ordinateurs de bureau, Imprimante/scanner et photocopieur, Traceur de plan, Fax, Téléphone, Appareil photo, Camera Le Mobilier : Bureaux (kit complet), Table de réunion, Salon places), Chaises, Ecole Supérieur Algérienne des Affaires 2009/ [ENTREPRISE D'ARCHITECTURE D'INTERIEUR]] ArchiDeco Accessoires Véhicule : Un véhicule utilitaire au nom de l'entreprise servira pour les différents déplacements (démarches de prospection, visite des lieux, les chantiers ) Ressources humaines : Le personnel de contact est considéré comme l'une de nos ressources humaines majeures, car il sera en contact direct avec nos clients, il constituera le premier palier de notre communication. [...]

[...] - Les matériaux Une affection particulière pour les matériaux légers : Bois, plâtre etc RECOMMANDATION : Au terme de cette étude, nous décidons d'émettre quelques recommandations concernant le lancement l'entreprise d'architecture d'intérieur. Les principales recommandations que nous jugeons pertinentes sont résumées comme suit : Une bonne communication afin de stimuler le besoin des clients en aménagement d'intérieur. Trouver de bons matériaux de substitution afin de satisfaire les petites bourses. Etre à l'écoute des clients en les guidant dans leurs choix, afin de mieux les satisfaire. [...]

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