Strengths : Forces
- Les ressources financières sont importantes :
CA annuel (2004) : 8,28 milliards $
Bénéfice (2004) : 276 millions $
Budget pour la R&D : 534 millions $
- La notoriété de la marque Apple est très forte : tout le monde connaît la marque à la pomme. La société existe depuis 1976, a vendu plus de 60 millions d'ordinateurs à travers le monde depuis cette date et n'a cessé d'apporter de nouveaux concepts tels que l'interface graphique ou encore la souris.
- L'image de la marque est basée sur la qualité, la fiabilité et l'innovation des produits présentés. Apple est la marque la plus en avance sur les nouvelles technologies. Dernière en date concernant l'Iphone, la technologie « multitouch » qui permet à l'Iphone de détecter plusieurs points de contacts simultanés sur son écran (...)
[...] Weaknesses : Faiblesses Elles apparaissent principalement dans deux variables du Marketing-Mix : Le Produit lui-même pour plusieurs raisons : le cycle de vie est assez court (produit High Tech). L'autonomie de l'appareil est souvent critiquée (une journée seulement en utilisation normale). L'Iphone demeure incompatible avec les réseaux 3G et ne permet pas de réaliser des clips vidéos. Il n'est pas possible d'augmenter sa capacité mémoire car aucune carte mémoire ne peut y être insérée. Le manque total d'expérience de la marque dans la téléphonie reste pour le moins préoccupante. [...]
[...] Ciblage Le ciblage est la partie où nous choisissons un ou plusieurs segments afin de mettre les efforts marketing en place pour toucher les cibles. Dans notre cas nous avons choisi trois différents segments (le cœur de cible et deux autres segments) et nous allons mettre en place un marketing différencié pour toucher plus particulièrement chaque cible avec un marketing différent pour chacune. Le cœur de cible : Cadres juniors Le cœur de cible est un croisement entre le segment cadres junior du critère PCS et le segment type d'utilisation complète du critère avantage recherché. [...]
[...] La marque Apple, qui est synonyme d'innovation, de qualité. Bénéficiant d'une notoriété exceptionnelle ainsi que d'une très bonne image. La marque se porte caution, elle sécurise le consommateur qui aurait quelques hésitations. Un nom évocateur surfant sur la notoriété mondiale de l'Ipod, le nom est décliné en Iphone qui permet de deviner immédiatement de quoi il s'agit ou la personne va même se renseigner par curiosité ce qui connote déjà un intérêt. Le design est un élément très abouti du produit. [...]
[...] Les attentes des consommateurs sont fortes : parviendrons-nous à les satisfaire ? En lançant sur le marché de la téléphonie un produit à la pointe de la technologie et qui en plus, regroupe plusieurs fonctionnalités qui nécessitaient jusque là l'utilisation de plusieurs appareils, Apple peut être confiant dans le succès de l'Iphone. Son coté novateur ainsi que sa simplicité d'utilisation séduira sans doute le marché français. Toutefois les faiblesses de l'appareil ainsi que son prix (élevé bien que justifié) nécessitent une stratégie marketing opérationnel en adéquation avec les segments et les cibles identifiés. [...]
[...] Stratégie hors média Une communication hors média sera également utilisée pour communiquer de manière informative auprès des consommateurs. Il sera important d'être le plus proche possible des clients afin qu'ils se rapprochent et se familiarisent au plus vite avec ce produit phare. Evénementiel Afin de toucher directement et rapidement les différentes cibles, Apple ouvrira en partenariat avec l'opérateur Orange, le soir du lancement de l'Iphone, un magasin sur les champs Elysée totalement dédié à l'Iphone. Cette opération comparable au lancement de produits comme la Wii ou encore des aventures d'Harry Potter, vise à toucher et satisfaire directement les nombreux clients qui attendent avec impatience la sortie de ce téléphone. [...]
Référence bibliographique
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