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En France, le marché du café est à maturité et avec un potentiel faible de croissance (il y a déjà 95% de consommateurs). Les jeunes constituent donc des consommateurs potentiels et cela les différentes marques l'ont bien compris.
Par ailleurs Nespresso voit la fin de son brevet sur ses capsules arriver en 2012, ce qui signifie la fin de son monopole. De nouveaux choix stratégiques s'imposent donc à cette entreprise pour maintenir sa position sur ce segment.
[...] Les produits sont en effet très accessibles. Les types de distributeurs sont donc les mêmes que ceux de Senseo: supermarchés et magasins électroménagers. Sa politique publicitaire est la même que celle de Senseo et donc intensive. Les autres concurrents : Lavazza (qui préfère se développer dans les bureaux); Malongo. On voit donc que la concurrence directe et les principaux concurrents que constituent Tassimo et Senseo ont des stratégies différentes, ce qui permet à Nespresso de garder son avantage concurrentiel sur le marché haut de gamme. [...]
[...] L'image haut de gamme étant très importante pour l'entreprise, il n'est pas envisageable de fortement diminuer les prix afin de cibler plus de personnes. Il est donc judicieux de garder ce positionnement haut de gamme mais de mettre en place des mesures pour en faciliter l'accès aux jeunes. 2)Ciblage Nous l'avons dit plus haut, les cibles privilégiées de Nespresso sont les personnes de classe aisées. Il faut pouvoir supporter le coût d'une machine et des dosettes à renouveler sans cesse. Cela signifie que ces produits touchent plus une classe d'âge avec des revenus élevés et réguliers, des cadres qui ont la quarantaine. [...]
[...] Nous voulons atteindre une part de marché de 30% sur le marché des dosettes d'ici 2013. - Processus Interne : pourcentage de vente des nouvelles dosettes et de la nouvelle machine à boissons froides ainsi que le nombre de retour en cas de problème sur les nouvelles machines. - Apprentissage organisationnel : le changement a-t-il été bien piloté ? CONCLUSION Nespresso a donc réussi à s'imposer sur le marché des dosettes et capsules à café par une stratégie innovante et différente des concurrents. [...]
[...] Ainsi, la tendance technologique est à la simplification des modèles qui sont du coup moins chers et c'est ce que recherchent principalement les gens: un bon rapport qualité/prix. Par ailleurs le design se fait de plus en plus épuré, avec des formes modernes, high-tech, ce qui attire les consommateurs. Les dosettes et capsules représentent également une évolution technologique majeure par rapport au café moulu. On est toujours plus pressé, plus occupé et les dosettes représentent donc un bon moyen de se faire un café rapidement et de bonne qualité. [...]
[...] Le problème des brevets : Nespresso voit le sien sur ses capsules arriver en 2012. La concurrence va donc logiquement s'intensifier sur ce marché. On peut ensuite établir la matrice d'ANSOFF qui va nous servir à mettre en place les nouvelles stratégies. Matrices d'ANSOFF de Nespresso Nespresso se situe sur le marché des dosettes/capsules depuis 1991. Cependant ce marché a réellement décollé il y a quelques années donc on peut considérer que le marché du café en dosette est un nouveau marché. [...]
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