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Présentation visuelle de 28 diapositives étudiant la problématique suivante : conséquences de l'arrivée du tramway sur les flux de populations et la fréquentation du cinéma ? Celle-ci présente le marché du cinéma en Gironde, la méthodologie suivie pour réaliser l'étude de marché, les résultats de l'analyse du questionnaire (tris à plat et tris croisés) ainsi que les recommandations.
[...] Composition de la clientèle du Gaumont Composition 15- 19- 25- 35- 45- et plus Indice de Satisfaction Niveau de Satisfaction Très satisfait 11,1% Satisfait 61,6% Peu satisfait Pas du tout satisfait cinema Fréquentation moyenne : bout5bout5bout à 10 fois par an Indifféremment dans la semaine Préférence pour le soir à 20h à 22h) Attentes des Talençais : Un café-bar dans un cinéma pucesgaumont Un écran diffusant des bandes-annonces pucesgaumontatention Mais les véritables critères de décision lors du choix d'un cinéma Programmation Tarification Horaires + Qualité de l'accueil Points forts du Gaumont - Accessibilité/ - Parking - Espacement des fauteuils Points faibles du Gaumont - Prix des confiseries - Prix de la place ligne11 Tramway Moyens de transport utilisés généralement cd2 La voiture Le bus A pied cd2cd2 Pour 60% des Talençais interrogés, le tramway sera un complément à leur moyen(s) de transport classique(s), et pour une alternative valable. ET 84% des Talençais pensent utiliser le tramway. Tramway : Les Freins - Manque de fiabilité - Aucun - Stations trop éloignées - Rapidité - Ecologique - Indépendant du trafic Tramway : Les Motivations Une fuite de population ? [...]
[...] pucesgaumont Le café-bar (boissons alcoolisées) est un élément très demandé par toutes les tranches d'âge. [...]
[...] lumi7lumi7 Enquête sur les catégories de personnes utilisant le tramway, leurs motivations, leurs comportements. III- Méthodologie Collecte des informations: Avant projet Etude préliminaire L'étude sur le terrain Guide d'entretien Choix de la méthode d'échantillonnage Méthode aléatoire Méthode des quotas La Méthode des Quotas Variables de contrôle Sexe CSP Age Détermination de l'échantillon Bernoulli http://www.buce.ucl.ac.be/images/formuq4.gif où n = taille de l'échantillon à interroger N = taille de l'univers investigué l = largeur de la fourchette exprimant la marge d'erreur UNIVERS LARGEUR DE LA FOURCHETTE Homme Femme CSP % Chiffre % Chiffre Total Agriculteurs Art/Comm Cadres Prof. [...]
[...] Recommandations Le service clients : attentes des clients Amélioration des moyens de paiement (carte bancaire pour l'achat d'une seule place) pucesgaumont Amélioration de la qualité de l'accueil, cité parmi les points faibles du cinéma, par une plus grande amabilité du personnel pucesgaumont Gratuites Ecran diffusant les bande-annonces et les évènements à venir pucesgaumont Coût Ecran plasma de 107 cm = 3300 – 4500€ Diminution du prix des confiseries, jugé trop élevé par les clients, pucesgaumont Coût Dépend de la baisse accordée sur les confiseries. Spots radio pour annoncer les évènements tels les avant-premières ou les venues d'équipes de films pucesgaumont Coût Un spot de 30s = un peu moins de 50€ (mais partenariats) Demande également d'un coin restauration: - possibilité de partenariats avec des restaurants, pizzerias . - ou proposition de mets salés à l'intérieur du cinéma. [...]
[...] Vers Bordeaux Dans 59% des cas, une incitation supplémentaire à sortir de Talence. Sur la Victoire, place Gambetta et à Mériadeck. Le risque « cinéma » existe bien (dans 43% des cas). Vers Pessac et Lormont Moindre risque pour le Gaumont, car pas vraiment de cinémas concurrentiels dans ces zones. [...]
Référence bibliographique
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