Marché des désodorisant, désodorisant de poubelle, désodorisants d'intérieur, Air Wick, étude quantitative, étude qualitative, Reckitt Benckiser, John
L'entreprise Air Wick nous a contactés en vue de lancer sur le marché un nouveau produit innovant. Nous avons pensé à une bille désodorisante pour les sacs-poubelle dans le but de parer au problème des poubelles malodorantes. Nous avons au préalable mené une étude documentaire pour mieux comprendre le marché des produits désodorisants, et ainsi voir d'abord si ce produit serait une véritable innovation, et s'il serait bien accueilli sur le marché.
Cette étude documentaire nous a permis de mieux comprendre les habitudes de consommation des Français en termes de produits désodorisants, et de pouvoir estimer la taille et la structure du marché. A la suite de cette étude, nous avons pu remarquer que les informations fournies étaient insuffisantes et que des analyses complémentaires seraient nécessaires pour obtenir de l'information pertinente et utilisable.
La première étude menée fut une étude qualitative, sur la base d'interviews orales. Cette étude nous a permis de mieux comprendre comment les interrogés avaient l'habitude d'entretenir leur maison de manière générale, puis leurs besoins en termes de produits désodorisants. Nous avons eu une première image de ce que les consommateurs attendent de ce type de produits et comment ils les utilisent. L'étude quantitative, basée sur un questionnaire administré à un échantillon représentatif, nous a permis de structurer nos résultats.
Nous avons fait l'ébauche de certaines théories : premièrement les produits désodorisants sont utilisés dans le but de garder une maison propre et fraîche, un ménage en profondeur ne suffit pas forcément. Certaines odeurs ont tendance à s'incruster, dans les tissus par exemple, et l'emploi des désodorisants est un moyen simple de créer une atmosphère saine et agréable. Les désodorisants d'intérieur sont utilisés à la fois comme destructeur d'odeurs et comme parfum d'ambiance.
Les principales pièces où les interrogés disent utiliser des produits désodorisants sont les toilettes et le salon, puis la cuisine et la chambre. Le produit utilisé varie selon sa fonction et la pièce où il est utilisé. Les aérosols sont les produits les plus consommés, suivis de près par les diffuseurs et les bougies parfumées.
[...] ANALYSES CONCURENTIELLES ET STRATEGIQUES Air Wick se présente en 1943 comme l'une des premières marques de désodorisants qui permettent aux maisons de rester fraîches et propres. D'abord implantée aux Etats-Unis, cette marque fût bien accueillie sur le marché ce qui l'a poussé à s'étendre dans le monde entier. C'est en 1953 que l'on voit apparaître, dans les foyers européens mais également au Canada et en Australie, la marque Air Wick en tant que désodorisant d'intérieur. L'entreprise est désormais présente dans 60 pays différents. [...]
[...] Parmi les six segments (aérosol automatique, longe durée, traditionnelle ; bougie; électrique secteur ou pile) qui compose le secteur, les diffuseurs à piles, les aérosols et les bougies continuent de développer la catégorie. Ces dernières s'offrent même 40% de croissance depuis le début de l'année. D'abord décoratives, elles se démocratisent en faisant valoir leur efficacité anti-odeurs. En termes de distribution, les produits du marché des désodorisants d'intérieur sont disponibles pour tous. Ils font partie de la grande distribution, et à ce titre sont distribués en grandes et moyennes surfaces, mais aussi en épicerie et magasins de proximité. Ce marché est celui de la grande distribution. [...]
[...] - Comment accroître les parts de marché de l'entreprise et la consommation des ménages ? Avant de lancer notre produit, il nous est essentiel de recueillir des informations pertinentes via différentes études. Ces études nous guideront et nous permettront de lancer notre produit dans les meilleures conditions possible. Les différentes études documentaires mises en place seront : - Une étude qualitative : L'étude qualitative nous permettra d'explorer et de comprendre l'environnement des produits d'intérieur, notamment des désodorisants (connaissances des clients; image de la marque; fidélité; produits . [...]
[...] Le pouvoir de négociation des clients est peu élevé, mais plusieurs choix s'offrent à lui. - Pouvoir de négociation des fournisseurs : Le pouvoir de négociation des fournisseurs est faible étant donné que le groupe est son propre fournisseur et fabricant. -Règlementation : Les désodorisants déjà présents sur le marché sont une source de risques pour les consommateurs. En effet, les désodorisants émettent du (Composé Organique Volatil) qui a un effet indirect sur la santé. Par conséquent, les produits sont soumis à un test pour éviter les risques à moyen/long terme à force d'expositions. [...]
[...] Notre questionnaire a été administré uniquement à des personnes qui sont consommateurs actuels de produits désodorisants. Cette question est une question filtre. Les personnes répondant non n'ont pas été prises en compte pour l'analyse des résultats de ce questionnaire. Q.2.Utilisez-vous de méthodes alternatives pour éliminer les odeurs dans votre habitat ? En dehors des produits désodorisants d'intérieur classiques (aérosols, diffuseurs, bougies, encens), les interviewés n'ont pour la plupart pas de moyens de substitutions à ces produits. L'analyse en profondeur des réponses des personnes ayant répondu oui montre que les techniques alternatives citées sont bien souvent des techniques de grand-mère, mais le fait qu'ils consomment tout de même des produits désodorisants classiques montre que ces techniques de grand-mère ne sont pas très performantes, ou ne satisfont pas dans l'intégralité leurs besoins. [...]
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