Quels comportements et attentes ont les consommatrices face aux produits rajeunissants actuels ?

Mathieu M.

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Quels comportements et attentes ont les consommatrices face aux produits rajeunissants actuels ?

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Thèmes abordés

Comportements, attentes, consommatrices, produits rajeunissants, marché des cosmétiques, produit antirides, produit liftant, qualité, normes, labels, stratégies de merchandising

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Résumé du document

La quête de l'éternelle jeunesse a donné lieu à des contes, histoires, légendes, telle que l'histoire de Dorian Gray (Oscar Wilde, Le portrait de Dorian Gray, Paris, Flammarion, "GF", 2006.) qui, pour conserver son visage de jeune homme, vendit son âme au diable. Nous avons donc décidé d'étudier ce phénomène de société qui nous touche tous à un moment de la vie.
La plus part des filles souhaitent avoir l'apparence de leur mère à leur âge, c'est une admiration, qui se transforme en obsession par la suite. On veut arrêter le temps ou simplement le tromper sur notre visage, notre corps et même notre esprit. L'âge biologique est de plus en plus contré par l'âge psychologique. On s'implique de différente manière d'un âge à l'autre, notre comportement est donc différent selon notre expérience et notre personnalité.
Les produits rajeunissants sont des produits constitués d'une large gamme. Beaucoup d'offres, beaucoup d'informations, mais comment les consommatrices se comportent-elles face à tout cela ? (...)

Sommaire

Introduction

I) Importance des produits rajeunissants sur le marché des cosmétiques

A. Le marché des produits cosmétiques
1. Qu'est-ce qu'un produit Cosmétique ?
2. La segmentation du marché des cosmétiques en France et dans le monde
3. La segmentation des produits cosmétiques
4. La question de santé et environnement des produits cosmétiques
B. Présentation des Produits rajeunissants
1. Qu'est-ce qu'un produit rajeunissant (ou antirides ou liftant) ?
2. Le poids des produits rajeunissants sur le marché des cosmétiques
3. Les différentes gammes de produits rajeunissant
4. Le cycle de vie et positionnement des produits rajeunissants
C. Stratégie de Qualité et Label
1. Les notions importantes : "Qualité", "normes" et "label"
2. La qualité, donnée subjective ou objective
3. Les réglementations spécifiques aux produits rajeunissants

II) Comportement d'achat des produits rajeunissants

A. Présentation des consommatrices de produits rajeunissants
1. Profil du consommateur en général
2. Différents segments de consommatrices
3. Les facteurs influençant leur comportement d'achat
4. Concept d'implication adapté à la consommatrice
B. Relation entre produit et valeur de la consommatrice
1. La notion "d'image de soi"
2. Composantes des attitudes des consommatrices
3. Le chaînages cognitifs ou valeurs défendus
4. Le produit : élément de socialisation ou culturel

III) Etude empirique, les attentes des consommatrices et avenir des produits

A. Introduction et objectifs de recherche
1. Introduction à l'étude empirique
2. La population d'enquête
3. Les objectifs et hypothèses de recherche
B. Démarche méthodologique
1. Méthode d'enquête sélectionnée et choix de logiciel
2. Méthode et calcul d'échantillonnage
3. Mise en place et réalisation de l'enquête
C. Analyse statistique des données

IV) Solutions des entreprises aux attentes clientes

A. Les stratégies de distribution
1. Les intervenants et leurs rôles
2. Les circuits de distribution
3. Les stratégies de merchandising
B. Les stratégies de communication
1. Les médias et hors-média utilisés
2. Le rôle des leaders d'opinions
3. Les promotions en point de vente
C. Les stratégies de Produit et Prix
1. Les stratégies d'innovations
2. Le rôle et importance du packaging et de l'étiquette
3. Les stratégies de prix

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Extraits

[...] On verra donc les méthodes utilisées pour répondre stratégiquement à la consommatrice (ses attentes, besoins et désirs en ce qui concernent les produits rajeunissant sur le marché des cosmétiques). Les médias et hors-média utilisés Dans la stratégie de communication des industriels pour les produits rajeunissants, il faut savoir que la publicité est indispensable voir primordial pour la réussite du produit sur le marché. La publicité s'est intéressée de près au concept d'implication. Ainsi, on s'adresser au consommateur très impliqué avec des médias à fort contenu informatif et au contraire, une information limitée pour des consommateurs faiblement impliqués. [...]

[...] Les bénéfices de ce secteur progressent depuis 41 ans sans interruption. Son chiffre d'affaires est divisé entre l'exportation ( ) et le marché intérieur ( En 2007, l'industrie cosmétique a augmenté de par rapport à 2006. Tableau 1 : Les produits les plus achetés en ligne La consommation via internet est devenue essentielle : les français ont dépensé en 2006, sur le net environ 700 millions d'euros en produits de beauté:. Aujourd'hui, on observe deux nouvelles tendances très porteuses : le marché de l'homme avec du marché et celui du bio qui indiquait en à du marché et qui augmente de par an (source : enquête Eurostaf de juillet 2008). [...]

[...] Chaque étape va conduire au succès de l'ensemble, si on respecte la qualité de chacune d'entre elle. On ne peut par exemple pas avoir une bonne représentation de l'échantillon si un calcul d'échantillonnage n'a pas été effectué auparavant et si la population mère n'est pas vraiment connu ou déterminé. B. Méthode et calcul d'échantillonnage Pour déterminer un échantillon représentatif de la population totale, il faut poser des calculs d'échantillonnage qui vont aidés à la précision des personnes à interroger. On a privilégié la méthode de calcule utilisée dans le cas d'un sondage aléatoire non exhaustif. [...]

[...] Mais cela ne veut pas dire non plus que ces produits sont forcément dangereux pour l'être humain ou son environnement, mais il est juste conseillé de se méfier des produits synthétiques. Les produits naturels (cosmétique biologique) sont une forme de réponse à ces risques probables des produits synthétiques, même si pour les produits bio il faut respecter les quantités suggérées dans les recettes pour éviter les effets indésirables voir même dangereux. Exemple : Dans un récent article publié dans la revue British Journal of Dermatology, ils mettent en cause le DMAE (2-diméthylaminoéthanol), un cousin de la choline, une molécule fabriquée par l'organisme. [...]

[...] La population d'enquête 45 C. Les objectifs et hypothèses de recherche Démarche méthodologique 48 A. Méthode d'enquête sélectionnée et choix de logiciel 48 B. Méthode et calcul d'échantillonnage 50 C. Mise en place et réalisation de l'enquête Analyse statistique des données 53 IV : Solutions des Entreprises aux attentes clientes Les stratégies de distribution 54 A. Les intervenants et leurs rôles 54 B. Les circuits de distribution 56 C. Les stratégies de merchandising Les stratégies de communication 59 A. [...]

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