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Le marketing est né aux Etats-Unis vers 1900 à la façon d'un savoir scientifique : l'étude des théories du marché ; mais il fut longtemps ignoré des entreprises qui le considéraient comme une activité purement théorique, sans application concrète. La conception commerciale qui prédomina jusqu'à la Seconde Guerre mondiale excluait l'emploi du marketing ; par la publicité, on informait le consommateur de l'existence de produits et de marques déterminé, mais on ne tenait pas d'influencer sa décision d'achat ; le succès ou l'échec d'un produit étaient déterminants pour la poursuite ou l'abandon de sa fabrication.
Dés la fin de la Seconde Guerre mondiale, par suite de l'augmentation de leur capacité de production, les entreprises commencèrent à changer d'optique commerciale. Ainsi, le marketing fut rapidement adopté par les entreprises américaines et devint une discipline pratique qui modifiait totalement les systèmes commerciaux et publicitaires. Le procédé n'allait pas tarder à se diffuser dans toute l'Europe (...)
[...] Le psychologue Abraham Maslow observait que les gens désirent pratiquement toujours quelque chose. Mais il faut une grande perspicacité pour savoir quoi. Cependant, on va traiter les principales influences sur les décisions du consommateur qui sont la culture, la nature de la culture, les classes sociales les groupes de référence ainsi que le rôle de la famille. La culture15 La culture est l'aspect le plus vaste de notre environnement social. Elle a été définie comme «l'ensemble des valeurs, normes, attitudes et autres symboles signifiants créés par (les humains) pour former le comportement et les outils qui l'accompagnent à mesure qu'ils sont transmis d'une génération à l'autre. [...]
[...] Oui Non 19. Que pouvez dire à propos de l'audit Marketing? Très insuffisant Insuffisant Suffisant 20. Pensez-vous que chaque type d'audit Marketing: Complète l'autre Ne fait que reprendre l'autre 21. A votre avis le déroulement de l'audit Marketing se fait dans un délai: 87 Rapide Très rapide Lent Très lent 22. Comment qualifiez-vous les responsables de l'audit Marketing? Compétents Incompétents 23. [...]
[...] L'auditeur doit surtout prendre connaissance des objectifs que ces responsables comptent assigner à la mission d'audit. Il doit ensuit s'entretenir avec les responsables de la direction Marketing, s'il en existe une. De la direction commercial, de la comptabilité commercial et de la comptabilité générale de la logistique, de la fabrication des produit ou de la conception des services. De l'information, de la nature, de la tenue des statistiques et de l'information documentaire, du contrôle interne CHAPITRE III : PAYSAGE DE LA RADIODIFFUSION TÉLÉVISION MAROCAINE LES CHAINES DE TELEVISION 2 Le paysage télévisuel Marocain a connu une évolution assez rapide depuis quatre vingt au niveau de continent africain et du monde arabe, le Maroc reste un précurseur dans le domaine de l'audiovisuel. [...]
[...] Objectifs de rentabilité La deuxième catégorie d'objectifs a trait à la rentabilité du produit auquel s'applique la stratégie. (8)-Mercator (2000), théorie et pratique du marketing édition Dalloz, page : 517 Les objectifs de rentabilité peuvent être fixés en termes de profits, de rendement des capitaux investis, ou encore et c'est le cas le plus fréquent en termes de contribution du produit aux frais généraux et aux profits de l'entreprise. Les objectifs de contribution peuvent être formulés soit en valeur absolue, soit en pourcentage du chiffre d'affaires. [...]
[...] Pour l'exercice 1996- 97, les efforts d'investissement de la TVM sont appuyés par la revalorisation de la redevance. Une enveloppe additionnelle de 180 MDH fut prévue pour cet exercice dont 30 sur fonds budgétaires et 150 sur les arriérés de la redevance pour financer un effort spécial d'investissement concernant le développement de la production nationale et l'acquisition de programmes. Malgré cela, le ministère de tutelle est conscient qu'un certain nombre d'apports restent à introduire, une nouvelle gestion des ressources humaines et financières et une amélioration du contenu, sur le plan de l'information qui devrait être plus intéressante, attrayante et complète. [...]
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