Analyse de la stratégie marketing d'EDF - 2003

Extraits

[...] Les années 90 débutent par la création du E7, 1ère organisation internationale à rassembler des énergéticiens autour des enjeux du développement durable. Elles s'achèvent par la signature, en 1999, de la charte des entreprises publiques pour le développement durable. EDF a du faire un choix concernant l'indépendance énergétique en raison des chocs pétroliers qui ont conduit la France à choisir l'énergie nucléaire. La réussite technique est incontestable pour EDF dont le parc nucléaire devient le 2ème au monde. Ces années sont aussi celles du développement de l'électroménager plus sophistiqué (lave-vaisselle, congélateur, sèche-linge . ) et du chauffage électrique. [...]

[...] Les usages multiples de l'électricité font doubler la consommation en 10 ans. Le territoire français est électrifié et les ménages s'équipent en électroménager de base (réfrigérateur ) est une année importante avec l'application du tarif universel emblématique du concept de service public. EDF fait également porter ses efforts de recherche sur des process performants au service de l'industrie. En 1987, EDF crée la Fondation Electricité de France, s'engageant ainsi durablement dans le mécénat. EDF a développé une stratégie de performance responsable fondée sur une culture associant performance et intérêt général, le groupe EDF déploie une stratégie de développement responsable et rentable tout en s'appuyant sur un modèle industriel intégré. [...]

[...] L'intégration du développement durable comme priorité sociale se doit d'être inhérente à la stratégie du groupe et devrait être une priorité sociale, directement intégrée. Le souci de l'habitat, et du développement environnemental font partie intégrante de la stratégie du groupe. E.D.F qui met en place des services, plus que des actions pour remédier aux problèmes que nous pouvons rencontrer. La combinaison de services et d'actions doit être plus évidente et plus développé sur le long terme. Partie III : Analyse du film de présentation d'EDF I. [...]

[...] La prise de conscience depuis 2001 (date du premier rapport du groupe) que des solutions sont existantes pour éviter la pollution et l'émission de gaz à effets de serre, pousse le groupe à proposer de nouveaux services tel que Vivrelec. Energies renouvelables, services d'économies d'énergie et proposition d'énergies dites vertes sont les trois axes principaux de la vision du groupe. Le service Vivrelec en est la meilleure preuve. Cette vision intègre bien évidemment pour le groupe un échange avec les parties prenantes, en créant un dialogue et une amélioration de la qualité d'écoute des salariés vers leurs clients. [...]

[...] Celui-ci dispose de compétences dans tous les métiers de l'énergie. Le groupe EDF s'est engagé dans une stratégie de performance responsable qui allie performance économique, équité sociale et responsabilité environnementale. En 2003, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 44,9 milliards d'euros. EDF est un leader européen de l'énergie, présent dans le monde Les années 2000 sont celles de la constitution du groupe EDF composé d'Electricité de France et d'un réseau de filiales et sociétés implantées en Europe et dans le monde. [...]