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La popularité de la commande et de la livraison de repas/courses en ligne est un aspect important de la culture de l'ère numérique. Ces derniers temps, les « Millennials » considèrent la commande de repas en ligne comme une pratique courante. En raison de l'augmentation du nombre de clients en ligne, le marché d'Uber Eats s'est développé.
Cependant, la plupart des entreprises traditionnelles ont adopté ces tendances et se sont installées en ligne depuis la demande croissante. Avec l'avènement des technologies modernes, l'industrie alimentaire a gagné plusieurs nouveaux investisseurs réguliers.
[...] Les restaurants peuvent choisir les prix des plats qu'ils affichent sur l'application (et ceux-ci peuvent être différents de ceux pratiqués dans leurs établissements physiques), et ils versent une commission à Uber Eats pour chaque commande. Les clients finaux sont les utilisateurs qui peuvent créer un compte sur la plateforme Uber Eats et commander des plats auprès d'une grande variété de restaurants locaux, simplement en ayant un appareil connecté à Internet. Les livreurs sont des professionnels indépendants, qui récupèrent les commandes dans les restaurants et les apportent aux clients finaux. Ils reçoivent des informations sur les livraisons disponibles en fonction de leur localisation, et sont payés pour chaque service. [...]
[...] Faible rémunération : même problème que pour l'application de service de covoiturage Uber, les livreurs travaillant pour l'entreprise se plaignent souvent du pourcentage élevé des frais qu'Uber perçoit pour chaque livraison effectuée séparément. Opportunités Code promo : pour attirer une nouvelle augmentation des ventes par le biais de l'application, l'enseigne peut toujours proposer des codes promotionnels aux clients qui n'ont pas commandé depuis un certain temps. Cela peut se faire par le biais de notifications « push » ou de campagnes de marketing par e-mail. [...]
[...] La demande d'achats en ligne a augmenté de façon exponentielle, ce qui a entraîné une hausse de la demande de services de livraison. Le désir croissant de personnalisation, de commodité et la préférence pour la gestion en ligne ont conduit à l'émergence de la « livraison de repas 2.0 » et à l'ouverture du marché à des services tiers tels que Deliveroo, Just Eat et Uber Eats. Actualité La pandémie de COVID-19 ayant modifié le comportement des consommateurs, l'équipe marketing a su adapter son message afin de réagir rapidement à la situation. [...]
[...] Le COVID-19 a également propulsé le secteur quelques années dans le futur, car beaucoup d'entre nous ont commandé de la nourriture en ligne pour la première fois pendant le confinement. Présentation de l'entreprise Uber Eats est une plateforme de service de livraison de repas opérant dans le monde entier. L'application met les utilisateurs en relation avec un large éventail de restaurants locaux, leur permettant de commander des menus complets de leurs favoris locaux quand ils le souhaitent. Ils surpassent leurs concurrents grâce à leur grande disponibilité de chauffeurs Uber prêts à livrer à tout moment. [...]
[...] Il est actuellement possible de cibler le consommateur haut de gamme qui souhaite se faire livrer les plats des meilleurs restaurants de très nombreuses villes. Cependant, comme le marché est sensible aux prix, l'application doit envisager une stratégie pour maintenir la parité des prix, car les concurrents visent à offrir de meilleurs prix à long terme. Par conséquent, Uber Eats doit facturer des frais de livraison forfaitaires maximums et ne pas imposer de quantité minimum de commande pour rester compétitif. [...]
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