Analyse marketing de Lush, fabricant de cosmétiques faits main, positionnement, cibles, marketing stratégique, marché de la savonnerie et du bien-être, Body shop, Yves rocher, marketing mix, politique du produit, certification bio, vente traditionnelle, vente par internet
Lush est une petite entreprise, créée en 1995 à Poole en Angleterre, qui propose des cosmétiques faits à la main.
Celle-ci a connu un vif succès auprès des consommateurs du fait de son concept innovant et donc de sa différenciation auprès de ses concurrents.
En effet, celle-ci propose des savons aux fruits et légumes sous forme de coupes et sans emballages, d'ailleurs leur slogan en ce moment est « PRENEZ MOI NU », car ce produit est vendu principalement sans packaging.
[...] Elle est cependant plus centrée sur le maquillage. Et enfin les produits de grande distribution comme par exemple la marque du Petit Marseillais ou la marque Palmolive. Ces produits sont beaucoup moins chers que chez Lush. Ils possèdent un choix beaucoup plus restreint et ne sont pas certifiés être naturel et avoir des effets secondaires pour la peau. Pour faire face à la concurrence Lush développe sans cesse de nouveaux produits et améliore la formulation de ceux déjà existants. Ce magasin repose ainsi sur un concept d'innovation permanent. [...]
[...] Tous les choix stratégiques établis par l'entreprise respectent une cohérence parfaite quant à l'établissement du plan de marchéage. Pour la politique de produit, Lush répond à des critères écologiques, naturels et diversifiés. En effet, l'entreprise présente de nombreuses gammes, mettant en avant une stylique particulière (de nombreuses formes, couleurs). Concernant la politique de prix, Lush assure un bon rapport qualité- prix. Ce dernier est fixé en fonction de la qualité des ingrédients utilisés plutôt qu'au packaging ou même qu'à la communication. [...]
[...] Ainsi le marketing sensoriel a été créé et celui-ci vise à intégrer les sens dans la conception de produits, mais également avec un aménagement du point de vente afin de le rendre plus attrayant. Lush, propose ainsi un marketing sensoriel dans leurs boutiques. Leurs boutiques sont en fait de vraie épicerie pour le corps. En effet, celles-ci sont des lieux apaisants qui dégagent de doux parfums de savon qui donne l'eau à la bouche. Quant au produit, il ressemble à des petits gâteaux qui donne envie de les manger. [...]
[...] Lush s'est ainsi réellement investi tout au long de sa chaîne de production dans le respect de l'environnement, mais aussi dans les différents ingrédients qui constituent ses produits. Il n'y a pas de classe sociale prédéterminée, mais du fait que les produits sont biologiques le prix est donc un peu plus élevé. - Les sources en volume du magasin. Lush n'est pas le seul magasin sur le marché de la savonnerie et du bien-être. Ce magasin possède une large gamme de produits : Shampoing, crème, gel douche du coup il rivalise avec beaucoup de concurrents. [...]
[...] Déjà par sa fabrication artisanale les savons sont fabriqués à la main dans le sud de l'Angleterre. De plus, les produits ne sont pas testés sur les animaux. Ils respectent vraiment les méthodes du biologique, de l'environnement et du naturel. Les clients sont donc assurés des bienfaits qu'ont les produits de Lush pour leur corps et leur beauté. Lush possède une très large gamme de produits, le consommateur peut ainsi avoir la possibilité de trouver de nombreux produits de toutes sortes comme des parfums uniques, des couleurs et des mélanges spéciaux qu'il ne trouvera pas chez un autre concurrent. [...]
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