Un nouveau concept de magasin : le cas Glup's (confiserie)

Extraits

[...] Les prix des produits en magasin sont affichés et peuvent servir d'information pour les clients. La marque s'octroie d'une marge pour les commandes de faibles quantités afin de rentabiliser d'autant plus ces ventes à distance. Jugement personnel Ce site est surprenant de par sa simplicité quand on sait que la marque est leader sur le marché de la confiserie on s'attend à découvrir un site complexe avec un design plus expert et professionnel. Cependant, en accord avec l'esprit et les valeurs de l'entreprise ce site complète les magasins d'un point de vue institutionnel et opérationnel. [...]

[...] Au sixième jour le joueur qui aura amassé le plus de points remporte le prix Glups' et un voyage à Disneyland Paris pour 2 personnes (deux nuits d'hôtel et deux jours de visite du parc au programme). Le deuxième meilleur joueur quant à lui remportera un an de bonbons offerts, et enfin le troisième son poids en bonbons. Pour tous les autres participants des lots seront offerts au cours de la semaine, type gadget (sac à dos, porte-clef, stylo, boîte à bonbons, bon d'achat pour une petite quantité de sucreries . [...]

[...] ) Une buvette sera mise en place avec des créations originales de cocktail à base de bonbon vendues dans le magasin et la mascotte de Glups' sera présente pour amuser les plus jeunes. Budget moyen estimé : animation réalisée dans 25 magasins situés dans les villes clefs (Montpellier, Paris, Saint-Tropez, Lyon, Marseille, Aix-en- Provence, Caen, Toulouse, Strasbourg, Dijon . ) et sur une durée de 6 jours consécutifs. Décoration des magasins (panneaux au mur, petite «buvette-bar», décors divers . ) 800 par magasin soit 800*25= Mascotte 75 pour 5 heures de présence par jour de l'heure) soit 75*6*25=11250 Un animateur par magasin 250 pour 8 heures de travail par jour soit 250*6*25= Un barman à la «buvette-bar» aménagée 100 pour 5 heures par jour soit 100*6*25=15000 Lot vainqueur 2 séjours Disney (transport chambre pour 2 nuitées jours de visite du parc) 400 Lot deuxième et troisième prix environ 200 *25=5000 Lot gadget -20 bons d'achat de 10 par jour et par magasin soit 20*6*25=3000 - stylos Glups' et autres marques de bonbon soit 20 000*0,10cts=2000 - boîtes à bonbons soit 20 000*0,30cts=6000 - sacs à dos ficelle soit 10 000*0,30cts=6000 - portes-clefs Glups' soit 20 000*0,15cts=3000 Site internet dédié à la Glups' Cup 7000 Matériels divers pour les jeux 75 par jeu avec 6 jeux par jour soit 75*6*6=2700 Flyer par ville soit 20 000*25*0,002= Soit un total de environ Notre action en GRC : «Quel bonbon êtes-vous Nous réaliserons une enquête interactive en ligne en utilisant la base de données issue des cartes de fidélité (mail). [...]

[...] La Gourmandise et l'enfance sont les maîtres mots de cette marque, de ses magasins et de son site web. En effet alors que la théâtralisation de l'offre dans les points de vente Glup's a pour objectif premier de faire retomber le consommateur en enfance, dans un monde animé et multicolore. On retrouve ces caractéristiques dans le site web Glup's.fr : une mise en page simplifiée avec quatre rubriques interactives définies par différentes couleurs chaudes. L'univers fantastique et enfantin des magasins de bonbons est retranscrit dans le site au travers du style d'écriture : lettres rondes et des illustrations : cercles de couleur, dessins humoristiques mettant en scène le du logo. [...]

[...] On peut de plus imaginer que, dans 10 magasins-tests les plus fréquentés, on installe une borne où chaque client pourrait participer au questionnaire interactif dans la surface de vente. Enfin, il serait possible de mettre en place un système de parrainage où chaque nouveau questionnaire rempli par un ami dans les magasins rapporte des points-cadeaux, qui s'ajoutent à ceux de la carte de fidélité. Plus le client parraine d'autres consommateurs plus il gagne de points sur sa carte fidélité. Ceci augmentant la taille de l'échantillon et donc la fiabilité de l'enquête, mais enrichirait la base de données. [...]