Sports, Démarche mercatique, clubs de sport, prévoir, influencer, satisfaire, besoins des consommateurs, adaptation, politique commerciale, club de Rennes de football, mercatique stratégique, mercatique opérationnelle
Un club de sport est à la base une association de joueurs pratiquant un sport pour le plaisir, aujourd'hui les clubs ont des contraintes financières. La démarche mercatique est un ensemble d'actions menées par une organisation qui a pour but de prévoir, d'influencer et de satisfaire les besoins des consommateurs et d'adapter ses produits (biens et services) ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés.
Pourquoi et comment la démarche mercatique est adoptée dans les clubs sportifs amateurs aussi bien que dans une entreprise privée ?
[...] Des trains spéciaux ont été mis en place en Suisse par exemple pour que le nombre de supporters ne cesse de s'accroître. Ces services étant de plus en plus nombreux, influencent les supporters car ils ont de plus en plus de facilités et d'envies d'assister aux matchs. Par exemple, le club de basketball le CSP de Limoges à fixé ses tarifs à seulement 2 euros dans le but d'attirer toute une foule de supporters, car à ce prix, certaines personnes vont venir juste par curiosité ou par passion du basketball, sans même connaître les équipes qui se rencontres, cette décision sera donc source de publicité ce qui peut générer des supporters. [...]
[...] La généralisation de la démarche mercatique dans les clubs de sport Synthèse La généralisation de la démarche mercatique dans les clubs de sport. Un club de sport est à la base une association de joueurs pratiquant un sport pour le plaisir, aujourd'hui les clubs ont des contraintes financières. La démarche mercatique : C'est un ensemble d'action menées par une organisation qui a pour but de prévoir, d'influencer et de satisfaire les besoins des consommateurs et d'adapter ses produits (biens et services) ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. [...]
[...] Les actions de cette démarche mercatique sont de deux natures : stratégiques, ce qui se traduit par la réflexion et l'analyse de l'adaptation offre-demande puis opérationnelle qui est le fait de concrétiser les décisions prises en amont. La mercatique stratégique se divise en 3 catégories successives mais pas forcément consécutives (exemple : pour la demande de sponsors ) : la segmentation des groupes de supporters étant potentiellement en besoin d'un service ou produit que le club veut créer (exemple : le transport le ciblage qui consiste à satisfaire un ou plusieurs segments de supporters puis le positionnement qui vise à créer le service ou produit du club en fonction des segments dont il vise à satisfaire les attentes. [...]
[...] Ces besoins créent une concurrence entre les clubs qui ne peut se satisfaire que par l'argent dont ils disposent. C'est pour ces raisons que les clubs sportifs n'ont d'autres choix qu'adopter une démarche mercatique et nous allons expliquer comment. Le club de Rennes de football a fait une étude fin 2009 prévoyant le nombre de supporters qu'il pourra accueillir pour l'Euro 2016 afin d'augmenter le profit des rencontres dû aux places payantes des tribunes. Bien entendu, pour attirer le plus de supporters encore faut-il que les places soient d'un prix raisonnable. [...]
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