Espace Montagne, étude de satisfaction, Christian MIEGE, sportif de haut niveau, équipe nationale de ski de fond et biathlon, magasin concept, St Martin d'Hères, magasin hyper spécialiste, produit haut de gamme, dynamique de marché, produits dérivés, distribution d'article de sports en France, perspectives du marché, distribution d'équipements et matériels de sports d'hiver
C'est en décembre 2001 que Christian MIEGE, ex. sportif de haut niveau et membre de l'équipe nationale de ski de fond et biathlon, va avoir l'opportunité d'ouvrir ESPACE MONTAGNE, un magasin de 1200 mètres carrés exclusivement consacré à la montagne sur la ZAC de Champ Roman à Saint Martin d'Hères.
Animé par la passion de la montagne après cette carrière sportive de haut niveau, il crée en 1982 son premier magasin de location de skis dans une petite station du Vercors.
Après 10 années d'exploitation en station, il décide d'ouvrir une surface de vente sur St Martin d'Hères sous l'enseigne Sportstock, spécialisée dans la vente de produits de destockage.
En 2001, il développe donc son premier magasin concept Espace Montagne sur St Martin d'Hères.
[...] 8. Dans quel(s) but(s) êtes-vous venu à EM : 9. Comment êtes-vous venu à EM ? Comment noteriez-vous ces différents points pour EM ? 10. Accueil 11. Compétences 12. Efficacité 13. Service après-vente 14. Cadre et propreté 15. [...]
[...] Les hommes viennent plus regarder les produits. Le graphique montre bien la corrélation entre le budget annuel des individus et le niveau de pratique, ce qui est logique à priori. Toutefois, nous pouvons noter que des novices ont un budget très important par rapport à leur niveau et par rapport aux autres budgets alloués dans des niveaux différents (expérimentés notamment). Inversement, on retrouve chez les expérimentés une proportion importante au budget 100/300 euros alors que pour les habitués cette proportion est plus faible. [...]
[...] On peut le caricaturer en disant qu'il souhaite le beurre, l'argent du beurre Le fidélisé : pour ce genre d'individu, le prix n'a pas d'importance, c'est avant tout la qualité et la fiabilité des produits qui prime sur les autres déterminants. Il a confiance dans le magasin Espace Montagne et les prix des produits achetés sont la plupart du temps élevés. (Élevé ne voulant pas dire cher) Cependant, la compréhension de cas isolés ne peut pas justifier l'extrapolation de ces données au niveau général. [...]
[...] Malgré le fait que l'automobile en ville soit très contraignante. Une grande majorité de personnes expérimentées et confirmées ne souhaite pas la création d'un magasin en ville, peut-être que le fait d'avoir souvent le besoin d'aller acheter du matériel et l'accessibilité font parler ces catégories de niveau. Il y a très peu de relation entre les différences perçues par les interviewés entre Espace Montagne et Sport Stock Montagne et le fait de demander si les deux magasins appartiennent à la même société. [...]
[...] Dans quelle(s) enseigne(s) achetez-vous le plus souvent et pourquoi ? Comment faites-vous quand vous achetez un article de montagne : faites- vous le tour des magasins, préférez vous rester fidèle au même ? Comment différenciez-vous les enseignes ? Pourquoi êtes-vous venu à espace montagne ? (Acheter, comparer les prix, voir les nouveautés ) Comment êtes-vous venu ici ? (Transport) 2.1 TRANSITION D'après votre pratique sportive, quels types de produits recherchez- vous ? Trouvez-vous ce que vous cherchez en venant à Espace Montagne ? Gamme de produits d'Espace Montagne ? [...]
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