Comportement des supporters, équipes de football, championnat français Ligue 1, consommateurs, questionnaire, football, sport, dépouillement, clubs
Par définition, le football est un sport dans lequel 22 joueurs, divisés en deux camps, s'efforcent d'envoyer un ballon rond dans le but du camp adverse, sans l'intervention des mains, au cours d'une partie divisée en deux mi-temps de quarante-cinq minutes chacune. De nos jours, le football n'est plus seulement un sport, mais regroupe plusieurs sports si l'on s'arrête à la traduction du mot football : balle au pied. Ainsi, les dérivés de ce sport sont nombreux, tels que le tennis-ballon ou encore le foot-freestyle. En France, la Fédération Française de Football (FFF) dénombre 2 283 268 licenciés, soit 14% de la totalité des personnes ayant une licence sportive française.
Mais cet engouement ne s'arrête pas à ce nombre au vu des exercices dérivés.
En effet, entre les sports dérivés du football, des enfants jouant dans une cour d'école à une bande de copains sur une pelouse d'un parc, des spectateurs aux lecteurs de journaux spécialisés, la population consommant du football est sans cesse mouvante, hétéroclite et donc indénombrable. Tout ce que l'on peut dire, c'est qu'elle est importante en France, comme dans certains d'autres pays, et que sous l'effet d'influences globales telles que la culture et la société, l'économie, les médias… Le football est devenu un spectacle non seulement sur un terrain, mais aussi en dehors des matchs.
De ce fait, on assiste depuis une quinzaine d'années à l'émergence de départements marketing au sein des clubs de football dont le but est d'exploiter cet engouement afin d'obtenir des ressources financières.
[...] Pour essayer de comprendre le comportement d'un spectateur et ses valeurs perçues à travers son équipe favorite, il est important de consacrer une partie de notre recherche sur le football et ses caractéristiques en tant que spectacle. Ensuite, la seconde partie sera consacrée à la consommation du football. Elle sera davantage tournée sur le consommateur et ses valeurs retrouvées à travers l'équipe de football qu'il supporte. Comme nous l'avons déjà souligné plus haut, le but de cette étude est de dégager quelles sont les valeurs qu'un supporter retrouve dans une équipe de football afin de permettre aux départements marketing des clubs de connaître l'ensemble des valeurs et leurs tendances que véhicule le club. [...]
[...] Cette dernière recherche correspond entièrement à notre problématique. De là, nous essaierons de valider les hypothèses présentées ci-dessus Le questionnaire Comme cité plus haut, le questionnaire est composé de trois parties principales : Mon football où l'on cherche à dégager les valeurs perçues par le consommateur de football. La deuxième s'intitule Mon Club où l'on étudie les valeurs perçues par le supporter. Enfin, la dernière partie, nommée Moi tournée vers les caractéristiques démographiques du sondé. Ainsi, notre questionnaire est en forme d'entonnoir afin rassurer le questionné. [...]
[...] Dans l'idée d'avoir une entre sept et dix supporters par clubs de football du championnat, nous attendons au minimum les réponses de 140 supporters. Dans le cas où ces critères ne trouvent pas de réponses, alors nous nous attacherons qu'à étudier les clubs de football dont les supporters auront été au minimum sept à répondre Le mail accompagné du questionnaire Internet nous a semblé l'outil le plus économique et le plus facile pour atteindre le maximum de personnes concernées par cette étude. [...]
[...] La question 18 soulignait la perception de la valeur affective des consommateurs de football la retrouvaient. Voici le tableau synthétisant les réponses des supporters concernés : Club Affection Oui Non Total Lyon Marseille Paris St Germain St Etienne Total Le test du Chi2 a révélé une indépendance entre ces deux variables avec une probabilité de 40,41% de chance. L'hypothèse ne peut être validée pour la valeur affective. La valeur de l'efficience a été étudiée à travers la question des sondés ayant répondu favorablement, voici le tableau pour les clubs concernés : Club Efficience Oui Non Total Lyon Marseille Paris St Germain St Etienne Total D'après le logiciel Sphinx, il existe une légère dépendance entre ces deux variables. [...]
[...] Par définition, le loisir est le temps dont une personne peut disposer en dehors de ses occupations ordinaires et qui peut-être consacré à des divertissements. La caractéristique du sport, et du football en particulier, c'est qu'en devenant spectacle il acquiert pour le spectateur de nombreux attributs comme l'évasion, le rêve ou encore le sentiment d'appartenance M. PULH, D. BOURGEON-RENAULT, P. BOUCHET, Spectacles vivants, logiques de consommation et constructions d'expériences : le paradoxe d'une offre à la fois plurielle et unique. [...]
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