La première réunion hebdomadaire, au sein de l'association, m'a permis de comprendre que les partenaires de chaque événement n'étaient pas stables. En effet, aucune stratégie de fidélisation n'était mise en place depuis la création de l'association.
J'ai choisi d'orienter mon mémoire sur le thème des partenaires financiers, et des partenaires en nature. Un partenaire financier apporte une subvention tandis qu'un partenaire en nature apporte un service.
[...] Les coureurs sont donc freinés par leurs performances physiques et déclinent nos invitations. Ces événements rassemblent avant tout des professionnels. Les coureurs amateurs ont tendance à croire que ce sont des courses difficiles qui ne leur sont pas destinées. De ce fait, beaucoup ne s'inscrivent pas. Pourtant, l'association organise des courses pour les enfants, la famille et d'autres cibles qui ne sont pas des professionnels. Stratégie de fidélisation des coureurs : Les coureurs des années précédentes sont avertis des courses par courrier personnalisé. [...]
[...] Car Génération Oxygène, c'est aussi partager plus que du sport ! Organigramme de l'Association Génération Oxygène Le choix de ce stage Je suis avant tout quelqu'un de dynamique, qui aime le contact et l'innovation, j'ai donc choisi un métier qui réunit ces trois aspects. Pendant ces cinq mois, j'ai rempli le rôle de Chargée Logistique, pour les trois courses et la descente en rappel de la tour du Crayon. Ma mission quotidienne était de trouver des partenaires pour les différents besoins de l'association : - Ravitaillement - Animation - Matériels divers - Équipement des coureurs et bénévoles. [...]
[...] Jusqu'à aujourd'hui, elle était très peu visible et souvent mal adaptée aux partenaires qui soutiennent activement l'organisation. Les moyens mis en place après ces six mois de stage et les préconisations à adopter, feront ainsi l'objet d'une seconde partie et troisième partie. II- Moyens mis en œuvre pour répondre à la problématique Dans l'ouvrage Journal of Marketing Research en 1973, Jacoby et Kyner (experts en marketing), définissent le terme fidélisation comme l'ensemble des techniques visant à établir un dialogue continu avec un interlocuteur pour fidéliser celui-ci au produit, au service, à la marque. [...]
[...] *Plaquettes (Don) : un thrombocyte ou une plaquette est une cellule du sang, formée dans la moelle osseuse, mais qui se fragmente immédiatement en petits éléments. Notons que les plaquettes se conservent 3 à 4 jours maximum. I.2) Analyse de la demande Les cibles : PROFIL DES PARTICIPANTS (Source : archive d'une étude réalisée pour l'association en 2004, sur le Semi-Marathon de Lyon) La majorité des participants aux courses sont des hommes et des individus âgés de 30 à 49 ans (plus d'une personne sur deux). [...]
[...] Cependant, les premiers besoins d'un partenaire, sont les profits et l'association doit garantir un minimum de résultat. Tout d'abord en terme d'image, puisque chaque partenaire est tenu d'apparaître sur tous les supports de communication de l'association. Notons que Mac Donald's a souhaité devenir notre partenaire pour changer son image de fast food et de repas mal équilibrés, ou encore Rhodia, qui souhaite obtenir une bonne image à travers la course à pied représentant le respect de la nature et l'air pur. [...]
Référence bibliographique
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