5 forces de Porter Google, produits de substitution, moteur de recherche, secteur des nouvelles technologies, nouveaux entrants, pouvoir de négociation, fournisseurs, environnement concurrentiel, Microsoft
On peut d'abord commencer par la menace des produits de substitution auxquels Google peut faire face. En fonction du service auquel nous faisons référence, Google aura plus ou moins de produits de substitution. En ce qui concerne le moteur de recherche, il existe très peu de produits de substitution. Pour ce qui est de Gmail, on pourra noter comme produits de substitution les fax, mais qui tendent à disparaitre de plus en plus. On notera surtout les différents services de messagerie autres que les mails tels que les SMS ou encore les services de messageries instantanées qui sont présents sur les réseaux sociaux.
[...] En fonction des services proposés par l'entreprise, on peut avoir certains produits qui ne seront pas du tout substituables tandis que d'autres le seront facilement. Et en fonction du profil de l'utilisateur, ce dernier préfèrera utiliser les substituts plutôt que les services proposés par l'entreprise. On peut citer l'exemple des substituts papier. Dans le cas d'un utilisateur qui aurait dépassé une certaine tranche d'âge, on observera une utilisation du produit sous forme papier, mais pas sous forme numérique comme le propose Google. [...]
[...] Pouvoir de négociation des fournisseurs Pour ce qui est des fournisseurs, on peut observer le même phénomène que pour les clients. Face à une entreprise aussi puissante que Google, la marge de manœuvre et le pouvoir de négociation sont restreints. Les fournisseurs qui possèdent un client aussi gros que Google n'ont d'autres choix que de garder ce client. De plus Google n'aurait aucune difficulté à changer de fournisseurs sans que cela lui pose problème. Le pouvoir de négociation de Google sur ces fournisseurs est donc important. V. [...]
[...] Pour son moteur de recherche ainsi que son système d'exploitation Android, on pourra citer comme concurrent principal Apple avec son moteur de recherche safari et le système d'exploitation IOS. Apple constitue donc un concurrent qui peut faire de l'ombre à Google. Mais ce n'est pas le seul. On peut également citer les réseaux sociaux qui au fil des années, se sont développés. Ils constituent à eux seuls des moteurs de recherches et des moyens de communication à part entière. Plus question de s'envoyer des mails ou même des SMS, les messageries instantanées sont désormais le réflexe de bon nombre d'utilisateurs. [...]
[...] En fonction du service auquel nous faisons référence, Google aura plus ou moins de produits de substitution. En ce qui concerne le moteur de recherche, il existe très peu de produits de substitution. Pour ce qui est de Gmail, on pourra noter comme produits de substitution les fax, mais qui tendent à disparaitre de plus en plus. On notera surtout les différents services de messagerie autres que les mails tels que les SMS ou encore les services de messageries instantanées qui sont présents sur les réseaux sociaux. [...]
[...] De plus, si la plateforme affiche des concurrents sur chacun de ses services, ces concurrents sont différents les uns des autres et il n'existe aucune autre entreprise comme Google qui est capable de tous les proposer à la fois. On peut donc dire qu'il y a très peu de rivalité entre les concurrents, car ils sont très peu à faire comme Google et qu'aucune entreprise de taille similaire n'existe. De plus, les offres sont beaucoup trop différentes pour que Google soit réellement menacé par une autre entreprise. [...]
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