5 forces de Porter - Zoom

Extraits

[...] On compte en outre plus de 13 millions d'utilisateurs actifs, soit plus de 48% par rapport à l'année 2019. Le principe est relativement simple. Après avoir téléchargé l'application, les participants entrent leur numéro de réunion et cliquent sur participer. La gratuité existe pour les groupes qui ne dépassent pas les 100 personnes ou les premières 40 minutes. À la suite de cela, les utilisateurs doivent payer un abonnement mensuel qui va de 14 à 19 euros par mois à peu près. À ce jour, on dénombre de plus 265400 entreprises clientes. [...]

[...] Beaucoup de produits de substitution sont certes moins pratiques et moins fonctionnels, mais restent gratuits néanmoins. La menace est ici élevée parce que même si on prend la concurrence existante sur le même segment, les entreprises clientes peuvent changer très rapidement de services, ce qui influe directement sur cette menace à longue échéance. Les produits de substitution au service Zoom possèdent des avantages autres que la gratuité et peuvent parfois se révéler plus fonctionnels selon le type d'entreprises ou bien encore son secteur d'activité. [...]

[...] Le premier étant le côté pratique et le deuxième les fonctionnalités et tout ce qu'un tel service peut apporter au groupe. Avec un tel nombre de concurrents, cette menace est pour Zoom particulièrement élevée, puisque le marché est en pleine croissance. F. Synthèse Type de menace Intensité de la menace Nouveaux entrants Élevée Produits de substitution Élevée Pouvoir de négociation des clients Modéré Pouvoir de négociation des Modéré fournisseurs Concurrence intrasectorielle Élevée III. Conclusion et recommandations stratégiques L'analyse des cinq forces de Porter de l'application Zoom nous montre une entreprise pour le moment très lucrative avec un nombre de clients qui augmente d'année en année. [...]

[...] 5 forces de Porter - Zoom I. Introduction A. Zoom Zoom est une application mobile qui a vu le jour en 2011. Il s'agit d'une application de messagerie et de visioconférence, disponible sur tous les appareils, quel que soit le système d'exploitation ou le format (smartphone, tablette, ordinateur). Accessible partout dans le monde, elle est surtout utilisée par les professionnels dans le cadre de leur travail en entreprise. La crise sanitaire que le monde traverse actuellement a considérablement changé les méthodes de travail, et le télétravail est devenu la norme dans un grand nombre d'entreprises, afin d'empêcher la trop forte propagation de la pandémie. [...]

[...] Plus un produit est connu et plus il intéresse les entreprises, mais pas uniquement. Les hackers s'y intéressent de très près également et il est important pour l'application de réduire considérablement les failles dans la sécurité à longue échéance. Certains sites hi tech attaquent ouvertement l'application sur ces failles de sécurité et cela peut bien entendu desservir l'entreprise sur le long terme et les concurrents peuvent jouer sur ces failles pour développer leur propre système. La confidentialité pose aussi un problème au niveau des annuaires d'entreprise. [...]