E-business, Dell, HP, IBM, electronic business, chaîne d'approvisionnement, service à la clientèle, internet, crowdsourcing, ressources humaines, gestion, télécommunications
Il est aujourd'hui reconnu que les nouvelles technologies, en particulier l'accès à Internet, tendent à modifier la communication entre les différents acteurs du monde professionnel et des consommateurs.
Le e-business (electronic business), correspond à une notion très vaste que l'on pourrait synthétiser par l'utilisation de moyens électroniques (particulièrement des technologies de l'information) pour réaliser des affaires. Ce sont souvent les technologies internet et le web qui viennent à l'esprit, mais en fait presque toutes les technologies électroniques interviennent dans le domaine des affaires électroniques… Le terme "e-business" a été inventé par Lou Gerstner, Président d'IBM.
[...] Serait-ce une nouvelle stratégie d'IBM ? Nous constatons de plus en plus que nous devons changer. Même si nous couvrons d'innombrables secteurs (constructeur, éditeur, SSII, intégrateur, etc.), nous ne pouvons plus agir seuls. Les politiques de partenariats deviennent incontournables dans une nouvelle économie en perpétuel mouvement, où les acteurs nécessitent des solutions globales regroupant le meilleur de chaque fournisseur. Les partenaires interviennent dans les divers secteurs de l'écosystème de Sebo, et donc des entreprises en général. Sur l'aspect technologique, nous retrouvons ainsi Cegetel, Ariba, Cisco, IBM, Nokia. [...]
[...] La mise en place de canaux de communication avec les fournisseurs permet : o Une meilleure connaissance mutuelle o Une réactivité accrue o Des capacités d'anticipation améliorées o Un partage de ressources avantageux pour les deux parties Un projet de e-Business ne peut ainsi fonctionner qu'à partir du moment où il apporte de la valeur ajoutée à l'entreprise, mais également à son personnel, à ses clients et à ses partenaires. Mettre en place des solutions eBusiness performantes, c'est plus que faire du commerce en ligne. Il s'agit pour les entreprises de mieux satisfaire et d'anticiper les besoins de leurs clients grâce à la révolution des nouvelles technologies. Aujourd'hui plus que jamais, le client peut facilement se tourner vers une entreprise concurrente. Sa fidélisation est devenue un élément crucial, et l'eBusiness, qui permet d'améliorer les relations avec les clients, est désormais un outil essentiel dans la stratégie de l'entreprise. [...]
[...] JDNet Solutions : A quoi correspond votre opération Tremplin e-business ? Joel Rubino : Le concept de Tremplin e-business est de mettre sous les projecteurs une société et son écosystème au moment de son passage dans la net économie. Nous voulions montrer comment est vécue la transition d'une société traditionnelle (brick & mortar) vers l'entreprise e-business (clic & mortar). Pour réaliser cette opération nous ne voulions pas monter une simulation, mais suivre une entreprise réelle ayant une activité interentreprises (B2B). [...]
[...] La majorité des ventes en lignes concernent les grandes entreprises. Le développement des activités en ligne a été très rapide. (Les plus grands sites Internet : www.dell.com qui est le plus grand site marchand, mais aussi www.nasdaq.com , www.monster.com, www.auchan.fr ici en France. III.Entreprise HP IV.Comparaison des trois entreprises Conclusion Le développement de l'e-business a engendré de profondes transformations des processus de l'entreprise, de son organisation et de son environnement. L'arrivée des nouvelles technologies peut alors s'avérer être une menace pour les entreprises qui n'en tirent pas le meilleur parti ou une opportunité pour celles qui en font un avantage concurrentiel. [...]
[...] quelques années plus tard, exit le e-business! Mais voila qu'on apprend par la bouche de l'inamovible Irving Wladawsky- Berger qu'IBM a créé une île virtuelle dans le jeu second life qu'il utilise déjà pour faire des réunions, et s'apprête à investir 10 millions de dollars pour améliorer sa présence virtuelle. Irving explique au passage que ce sera bien mieux d'avoir des magasins 3D dans des mondes virtuels que des sites de e-commerce basiques comme aujourd'hui. A voir . Annexe 2 Michael Dell Créé en 1984, Dell Computer est le champion de la vente directe de PC. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture