Analyse SWOT Twitter, secteur des réseaux sociaux, forces et faiblesses, menaces et opportunités, communication politique, relais d'information, hashtags, YouTube, Facebook, Instagram, WhatsApp, modèle économique, publicité, fake news, piratage, TikTok
Twitter est un réseau social, créé et basé en Californie. Le créateur est Jack Dorsey qui a lancé son site en juillet 2006. Aujourd'hui, le réseau est extrêmement populaire et on estime qu'il compte plus de 335 millions d'utilisateurs, ce qui représente environ 65 millions de tweets par jour. Le principe du réseau social est de pouvoir poster de courts messages (280 caractères maximum, 140 auparavant) qui seront affichés sur la page d'accueil des autres utilisateurs qui se sont abonnés à notre page. On parle de "followers". Les tweets sont normalement publics, mais il est possible de les restreindre à nos seuls abonnés.
[...] En effet, des réseaux sociaux comme TikTok, qui sont très prisés par les moins de 18 ans, étaient totalement inconnus il y a encore 3-4 ans. Ainsi, les réseaux sociaux « anciens » comme Twitter ou Facebook font figure de dinosaure pour la jeune génération. Cette concurrence est donc une menace pour Twitter. Tout va très vite dans l'univers digital, et Twitter pourrait peut-être devenir obsolète d'ici quelques années. https://blog.digimind.com/fr/tendances/twitter-chiffres-essentiels- france-monde-2020#:~:text=Le chiffre d'affaires%20de, 19%25%20par%20rapport%20%C3%A0%202019.&text=Le%20total%20des%20revenus%20pub licitaires, rapport%20%C3%A0%202019%20 (35). https://www.ouest-france.fr/monde/etats-unis/donald-trump/video-en- chiffres-la-longue-histoire-entre-trump-et-twitter-6859388 https://www.franceinter.fr/de-blacklivesmatter-a-icantbreathe-5- hashtags-qui-denoncent-les-crimes-racistes https://www.blogdumoderateur.com/50-chiffres-medias-sociaux- 2019/#:~:text=Facebook%20%3A%2044%2C9%20millions%20de, 3%2C5%20millions%20par%20jour https://www.lesechos.fr/tech-medias/medias/twitter-de-nouveau-mis-en- cause-par-une-utilisation-abusive-de-donnees-personnelles-1138502 https://www.lefigaro.fr/medias/twitter-a-plus-d-utilisateurs-mais-en- retire-moins-de-benefices-20191024 https://www.omnicoreagency.com/twitter- statistics/#:~:text=38%25%20of%20Twitter%20users%20are, and%20more%20in%20a%20year. [...]
[...] Quiconque le désir peut diffuser une fausse information, peut propager des rumeurs. Par exemple, pour la crise liée au coronavirus, Twitter a décidé de « labelliser » les « fake news » diffusées par les utilisateurs[9]. Cependant, Twitter doit étendre cette mesure, sinon ce sont les États qui s'en chargeront, et Twitter risque de perdre le contrôle de son propre outil. Risque de piratage Twitter, comme de nombreux sites internet, n'est pas à l'abri de piratages. Cependant, comme le site est un puissant vecteur d'informations, les piratages peuvent avoir des répercussions graves sur la communauté. [...]
[...] En effet, les médias traditionnels (Les Échos, Le Figaro, le Monde, etc.) communiquent sur Twitter par exemple pour couvrir un événement très important (catastrophe naturelle, attentat, élection, etc.). Les organismes officiels utilisent aussi Twitter, par exemple les préfectures de police, les services de santé, pour prévenir la population d'un danger ou de l'évolution d'une situation. À l'inverse de Facebook, où il faut être abonné aux médias/organismes officiels pour avoir les informations, il suffit sur Twitter d'aller dans l'onglet « tendance » pour avoir les informations correspondantes. Un levier d'influence L'autre force majeure de Twitter est sa capacité à générer des tendances. [...]
[...] Or, les possibilités d'innovation pour une entreprise comme Twitter sont infinies. Twitter pourrait perfectionner son interface, ajouter quelques outils (sans trop bouleverser l'interface), développer des algorithmes plus performants, créer une « marketplace » comme sur Facebook. Twitter se repose peut-être trop sur son modèle de « microblogging », qu'on ne trouve pas ailleurs, et oublie d'innover. Néanmoins, aucune entreprise, même en situation de monopole sur un marché spécifique, ne doit oublier d'innover. Combattre les groupes de pression Les lobbys, groupes d'influence, groupes politiques ont très bien compris la puissance de l'outil Twitter comme générateur de tendances, qui sont ensuite développées sur les autres réseaux sociaux puis dans la réalité. [...]
[...] Une interface parfaite L'interface de Twitter est parfaite pour capter l'attention des utilisateurs. Chacun y va de son tweet pour produire le plus d'effet et générer des « retweets » massifs. Ceci diffère en partie d'Instagram et Facebook. Par ailleurs, la fonctionnalité « tendance » permet de suivre un thème particulier, ce qui est moins optimisé sur d'autres réseaux sociaux. Enfin, de véritables communautés se forment sur Twitter, et l'interaction avec les « influenceurs », youtubeurs, ou encore sportifs traduit davantage de proximité que sur d'autres réseaux sociaux. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture