Analyse SWOT - WhatsApp

Extraits

[...] Analyse SWOT de WhatsApp Forces Faiblesses Application gratuite Sécurité des données Réseau de 2 milliards d'utilisateurs Communication des données Application facile et conviviale principales à Facebook Application sans publicité Pas de fonctionnement Cryptage de bout en bout offline Multiformat Diffusion de fake news Opportunités Menaces Confinements, distanciation sociale Nouveaux règlements Augmentation constante du nombre Marché très compétitif, d'utilisateurs de téléphones portables produits de substitution Nouvelles technologies A. Forces Application gratuite WhatsApp est une application gratuite et donc accessible au plus grand nombre. Cela a contribué à son succès, notamment pendant les périodes de confinements durant lesquels des familles, des amis, des écoles, des universités, et même certaines entreprises, ont opté pour ce moyen de communication pour conserver du lien social dans une période de distanciation sociale. [...]

[...] Whatsapp est renforcée par le contexte sanitaire, économique et politique actuel. Avec les politiques de confinements, de restrictions sanitaires, de distanciation sociale, les besoins de lien social, même à distance, sont de plus en plus importants. La crise sanitaire liée à la pandémie de COVID19 s'éternise et les utilisateurs commencent à avoir de plus en plus besoin d'échanges, de partages, de convivialité, et WhatsApp permet de répondre à ces besoins du mieux que possible. WhatsApp ne publie pas son chiffre d'affaires ni ses performances financières, mais affirme être profitable dans son ensemble. [...]

[...] Début 2020, WhatsApp affirmait compter plus de 2 milliards d'utilisateurs à travers le monde. Lors de la soirée de passage à l'an 2021, plus de 1,4 milliard d'appels vidéos ont été enregistrés via l'application. WhatsApp est appréciée par les utilisateurs, car elle est facile et conviviale. De nombreuses familles ont créé des conversations familiales partagées, notamment durant la période de confinement du printemps 2020. L'application a même été choisie par des groupes d'amis, des groupes scolaires, des groupes universitaires. L'application étant entièrement gratuite, elle séduit des dizaines d'utilisateurs désireux de partager des textes, des photos, des vidéos, en quelques secondes. [...]

[...] Les barrières à l'entrée sont quasi nulles, hormis le fait que les familles et amis aient alors besoin de suivre et de rejoindre également les autres applications de messageries, de façon à pouvoir transposer la communauté des gens qu'ils affectionnent sur une nouvelle application. Dans tous les cas, WhatsApp semble disposer d'une longueur d'avance sur ses concurrents sur ce segment de marché. L'effet communautaire bénéficie largement à WhatsApp. Les utilisateurs cherchent en effet l'esprit convivial, le partage, l'aspect de communauté. [...]

[...] Réseau de 2 milliards d'utilisateurs Le réseau de WhatsApp est immense et dépasse désormais les 2 milliards d'utilisateurs. C'est l'une des principales forces de l'entreprise, qui est parvenue en seulement 10 ans à conquérir 30% de la planète. Application facile et conviviale L'application de WhatsApp est facile d'utilisation, rapide, de prise en main immédiate, très conviviale. Elle est appréciée même des générations plus anciennes qui se réjouissent de pouvoir partager l'évolution de leurs petits-enfants, par exemple. Application sans publicité WhatsApp est entièrement dénuée de publicité, ce qui est très apprécié par ses utilisateurs. [...]