Anju Beauté est une PME montréalaise commercialisant des cosmétiques de luxe pour les animaux domestiques. Fondée en 1984, l'organisation connaît actuellement une croissance fulgurante qui lui permet de songer à l'expansion de ses activités à l'étranger. La gamme de produits Anju est principalement constituée de shampoings pour chiens, alliant qualité et innovation. Les produits sont de véritables soins de santé haut de gamme puisque tous les ingrédients sont naturels et biodégradables.
En cohérence avec les forces de cette marque de luxe à destination des chiens, nous avons proposé à Anju Beauté de se lancer à la conquête du marché japonais. En effet, l'offre haut de gamme est en lien avec les attentes des citadins japonais au fort pouvoir d'achat, investissant énormément pour leurs animaux de compagnie et grands consommateurs de cosmétiques.
Après une analyse du marché et des produits, nous préconisons l'internationalisation par l'exportation directe, en ayant recours à un agent japonais maîtrisant le réseau de distribution complexe. A plus long terme, il est possible d'envisager une coopérative d'exportation montréalaise puis, en cas de succès, un joint venture avec une grande marque de cosmétique japonaise.
Concernant le mix marketing, le fil directeur est le positionnement haut de gamme de la marque. Dans ce sens, les produits seront distribués de façon sélective dans les grands magasins et les drugstores. L'agent sera en charge de la logistique de distribution. Afin de minimiser les risques, nous conseillons à l'entreprise de commercialiser les produits uniquement à Tokyo la première année. Très peu d'adaptations des produits seront nécessaires, au-delà de la traduction des étiquettes, car la provenance occidentale est une force sur le marché du luxe. Le prix sera également le reflet du positionnement, en s'affichant à 20$US afin d'établir une stratégie d'écrémage. La promotion permettra de véhiculer le reste du mix et de lancer la notoriété de la marque Anju au Japon. Consciente de ses capacités financières, l'entreprise devra privilégier des supports spécialisés et cohérents permettant de toucher les amoureux des chiens. Cela passera par une campagne de teasing et de distribution d'échantillons avant le lancement, puis par des actions média et hors média tout au long de l'année.
En conclusion nous avons vu qu'une réelle opportunité d'affaires existait au Japon pour Anju. Malgré les défis opérationnels que présente le marché japonais, la demande semble réelle pour des produits cohérents avec la « toutoumania » locale.
[...] Les propriétaires d'animaux ou les professionnels peuvent ainsi choisir le produit adapté à l'animal et à son pelage. Cela peut aller du Shampooing Eclat Couleur Spécial Blond Abricot au Shampooing Spécial Vitalité Poils Durs[4] La liste complète des produits est disponible sur le site internet de l'entreprise. La qualité est le maître mot pour l'ensemble des produits. Celle-ci est garantie par différentes normes de fabrication, qui sont en accord avec celles appliquées pour la consommation humaine et donc bien au- delà des exigences légales pour les cosmétiques animaliers. [...]
[...] En conclusion nous avons vu qu'une réelle opportunité d'affaires existait au Japon pour Anju. Malgré les défis opérationnels que présente le marché japonais, la demande semble réelle pour des produits cohérents avec la toutoumania locale. Table des matières 1. Introduction Description de l'entreprise et du produit Situation actuelle Analyse du macro environnement : Analyse du marché d'exportation Analyse du marché japonais pour les animaux domestiques : Analyse SWOT récapitulative Mode d'internationalisation préconisé : l'exportation directe Justification du choix du mode d'exportation Choix de l'agent Le contrat d'agence A plus long terme La structure organisationnelle Le mode de financement Plan Marketing International Le produit La distribution La distribution physique Les circuits de distribution La promotion Média Hors média Le prix Recommandations et conclusion Bibliographie 32 Introduction La mondialisation de l'économie et la simplification des échanges internationaux permettent de concevoir de nouvelles opportunités d'affaires. [...]
[...] En 2005, le chiffre d'affaires global du marché des cosmétiques au Japon a atteint Mds JPY (14,6 Mds EUR) en prix de gros. ( Le consommateur japonais de cosmétique type : Source : Le marché des cosmétiques au Japon, Rapport des missions économiques 15/03/07 ( La relation des japonais avec leurs animaux : ( Les dépenses des japonais pour leur chien : un panier d'achat bien lourd ! Les 10 bonnes raisons d'aller au Japon : 1. Deuxième puissance économique dans le monde Un pays dynamique Une population au fort pouvoir d'achat Un marché à opportunités 5. [...]
[...] Un pays bien placé en Asie 10 Un pays au cadre de vie agréable 3 Analyse du marché japonais pour les animaux domestiques : Le marché japonais des animaux domestiques était estimé en 2004 à 9,5 milliards de dollars US (Graph 1). Ce marché présente un grand potentiel. Les observateurs prévoient que ce marché atteindra 19,1 milliards de dollars US d'ici 2010[11]. Le développement de ce marché est dû aux changements qui ont eu lieu au sein de la population japonaise. [...]
[...] A plus long terme (entre 5 et 10 ans), on peut espérer que la marque Anju sera véritablement forte et reconnue au Japon. Cette notoriété et ses capacités financières accrues pourraient lui permettre de réfléchir à un éventuel Joint Venture avec une grande marque de cosmétiques japonaise telle que Kanebo. Elle pourrait également penser à la création d'une succursale au Japon, permettant d'exporter directement sans recours à un agent La structure organisationnelle Anju Beauté est une petite entreprise donc par conséquent, toutes éventuelles stratégies pourraient avoir des répercussions. [...]
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