Les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont aujourd'hui au coeur de multiples domaines d'application. Le taux d'équipement ne cesse de progresser et laisse donc présager de belles perspectives. Internet est donc devenu pour beaucoup un outil indispensable qui offre de plus en plus de pouvoir à l'internaute. Le web 2.0 permet en effet une interaction de plus en plus forte entre tous les participants. Mais on relève aussi une part plus humaine et sociale du web appelé l'entrenet.
Nous tenterons donc de comprendre en quoi ces technologies peuvent jouer un rôle prépondérant dans les stratégies marketing notamment en termes de relation client. Nous avons donc mis en place un blog qui a pour objet de décrire ces nouvelles approches.
Nous avons opté pour le nom d'entrenet.fr qui mise à part sa disponibilité nous semblait être un moyen d'être vu. En effet, en termes de référencement, ce terme précis pouvait nous générer un certain trafic.
Nous définirons donc dans un premier temps les termes de web 2.0 et d'entrenet ainsi que les concepts qui y sont liés. Nous verrons ensuite les applications marketings qui peuvent être mises en place grâce à ces nouvelles technologies. Dans une troisième et dernière partie, nous étudierons les aspects techniques liés à la création d'un blog.
[...] La modération des commentaires est essentielle pour éviter les débordements. Les deux plateformes permettent d'effectuer des traitements de masse ce qui facilite cette tâche. Dotclear ne permet pas de gestion de profil et donc l'attribution de droits spécifiques suivant l'utilisateur. De plus, la gestion de fichiers n'est pas gérée sur la mouture de base. On doit donc uploader les fichiers sur le serveur puis créer un lien dans le code HTML. L'installation d'un plug-in comme filemanager est tout de même possible. [...]
[...] Tout est sur la même page et il n'est pas nécessaire de modifier chaque article. Concernant les performances de ce référencement, celles-ci ont été variables. Dans les premières semaines d'indexation nous étions en première position sur google avec le mot clé entrenet prime de nouveauté aidant. Pendant plusieurs semaines nous avons totalement disparu des index. Depuis une semaine les résultats se sont nivelés et nous ressortons en deuxième position en français et en cinquième en Web Le bilan est donc plutôt positif sur le mot clé entrenet Nous avons aussi essayé d'optimiser notre référencement autour du mot clé actualité Web 2.0 Nous le savons, les internautes ne vont pas plus loin que la troisième page de résultats. [...]
[...] - Création de communautés amicales sur Meetic ou Facebook ou politiques sur MoveOn - Participation à des forums de consommateurs, échanges d'avis et d'évaluation sur les acheteurs et vendeurs d'eBay, des produits d'Amazon La fraise Depuis quelques années déjà nous voyons fleurir sur la toile de nombreuses boutiques de ventes en ligne de T-shirts, posters ou encore de badges. Leur principale originalité réside dans le fait que les visuels de ces objets sont proposés par les visiteurs du site. Graphistes en herbe ou professionnels peuvent soumettre à la communauté leur production. Un mécanisme de vote va ensuite déterminer les visuels retenus et proposés à la vente. [...]
[...] Aussi, les perspectives d'évolution et de développement sont considérables. Les marketers devront être attentifs aux bouleversements et devront les gérer au mieux afin d'optimiser leurs actions. Le e-marketing n'est que cocon au vu des évolutions possibles liées au phénomène web de nombreuses avancées en la matière feront de lui un atout inévitable pour le futur développement des entreprises. Finalement, ce projet de construction d'un blog aura été pour nous l'occasion de côtoyer directement l'univers des nouvelles technologies et notamment le phénomène web Cela nous a permis de nous familiariser avec ce type d'outil, qui n'était pas acquis par l'ensemble des membres du groupe. [...]
[...] De plus, il est possible de créer un groupe de discussion autour de la marque, les utilisateurs pourront réagir et commenter les produits ou services. Plus ils réagiront sur le produit plus le nom de ces produits seront cités, et puisque les moteurs de recherche indexent également les données de Facebook le référencement naturel de la marque n'en sera que meilleur. Facebook peut aussi être utile pour effectuer une veille sur un secteur précis en entrant les mots clés dans le moteur interne. [...]
Référence bibliographique
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