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Depuis la fin de la guerre qui a eu lieu entre Sony et Toshiba pour établir le nouveau standard du disque vidéo HD de grande capacité, le Blu-ray disc de Sony peine à se diffuser massivement pour remplacer le DVD.
Dans cette lutte acharnée pour s'imposer comme nouveau standard, les deux consortiums ont opté pour des stratégies radicalement différentes. Le Blu-ray, soutenu notamment par Sony, Apple, Panasonic, Pioneer, Philips et Samsung, avait choisi de proposer un produit de grande qualité avec une capacité d'enregistrement maximum au détriment du prix des lecteurs et des disques. A l'inverse, le format HD DVD défendu par Toshiba, Microsoft et Intel, appliquait une stratégie de prix très agressive sur les lecteurs et les disques. Malgré cette stratégie de prix d'écrémage, le choix de Sony d'ouvrir la technologie à tous ses partenaires a dopé le nombre de lecteurs Blu-ray disponibles sur le marché, apportant ainsi au Blu-ray disc une avance significative en termes de base installée.
D'autre part, cette bataille des standards s'est également déroulée sur le terrain des contenus, avec une course à celui qui aura le plus de studios en exclusivité. En effet, les biens complémentaires que sont les films disponibles dans chaque format, et donc le nombre de studios ayant choisi l'un ou l'autre des formats, ont contribué à faire pencher la balance en faveur du Blu-ray disc.
Mais depuis l'abandon du HD DVD, les ventes de Blu-ray peinent à décoller en comparaison du DVD qui, à l'époque, avait connu une ascension fulgurante. La technologie Blu-ray se trouve à une période charnière de son processus de diffusion appelé le « chasm » (l'abîme). Elle va devoir convaincre la frange la plus importante de la population (la majorité avancée et retardée) qui recherche avant tout une solution facile d'utilisation et ayant de réels avantages.
Nous allons donc nous intéresser aux nouveaux enjeux de la diffusion de ce format depuis son établissement comme standard de disque vidéo HD début 2008. L'objectif sera de comprendre pourquoi, bien que le Blu-ray se soit imposé comme standard, sa diffusion, notamment en Europe, reste marginale en comparaison de celle qu'a connue le DVD. Ainsi, nous tenterons de répondre à la question : quels sont les facteurs qui freinent l'adoption de la technologie Blu-ray ?
[...] L'observabilité des résultats est également un facteur déterminant dans la diffusion des innovations puisqu'il permet de prouver plus facilement le ou les avantages de l'innovation. Des résultats visibles par les consommateurs potentiels réduisent l'incertitude perçue et facilite le bouche à oreille. Les facteurs exogènes qui créent un contexte favorable La seconde catégorie de facteurs qui peuvent influencer la diffusion d'une innovation sont les facteurs dits exogènes c'est-à-dire qui ne sont pas liés à l'innovation elle-même, mais à l'environnement dans lequel elle s'insert. [...]
[...] Ces profils sont au nombre de 5 et ont des attentes très différentes les uns des autres. Les différences les plus marquantes se trouvent entre les deux premières catégories : innovateurs et adopteurs précoces ; et les trois suivantes : majorité avancée et retardée puis les retardataires. En effet, on passe de consommateurs sensibles et enthousiastes à l'innovation, à d'autres, plus rationnels, voulant des preuves tangibles des performances et attendant qu'un standard technologique soit choisi. D'autre part, le cycle de diffusion de l'innovation n'est pas continu et le passage d'une catégorie à une autre de consommateurs n'est pas automatique. [...]
[...] Cette performance est mesurée sur les attributs de l'innovation qui compte pour les consommateurs comme le gain financier ou le prestige social. Ce facteur et très lié à la perception particulière et aux besoins de chaque groupe de consommateurs. La compatibilité de l'innovation avec les valeurs et pratiques existantes des consommateurs potentiels influe également la rapidité d'adoption d'une innovation. Elle correspond au degré d'adéquation entre les valeurs et les pratiques des consommateurs potentiels et celles nécessaires à l'utilisation de l'innovation. [...]
[...] De plus, cette guerre des standards a coûté du temps et de l'argent à Sony qui aurait pu les investir dans une baisse de prix pour maximiser la diffusion, et donc la base installée, de lecteur de salon. La technologie se trouve maintenant à une période charnière de son processus de diffusion. Ainsi, d'autres facteurs doivent être considérés afin de la faire basculer d'un marché de niche vers un marché de masse. En effet, les consommateurs de la majorité avancée étant des pragmatiques, il faudra les convaincre de l'utilité et de l'avantage relatif de la technologie Blu-ray par rapport au DVD ou à la location en ligne de vidéo HD. [...]
[...] Le cas Blu-Ray et la diffusion d'une technologie Depuis la fin de la guerre qui a eu lieu entre Sony et Toshiba pour établir le nouveau standard du disque vidéo HD de grande capacité, le Blu-ray disc de Sony peine à se diffuser massivement pour remplacer le DVD. Dans cette lutte acharnée pour s'imposer comme nouveau standard, les deux consortiums ont opté pour des stratégies radicalement différentes. Le Blu- ray, soutenu notamment par Sony, Apple, Panasonic, Pioneer, Philips et Samsung, avait choisi de proposer un produit de grande qualité avec une capacité d'enregistrement maximum au détriment du prix des lecteurs et des disques. [...]
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