La démarche marketing : le cas de Gosto Mobilis en Algérie

Extraits

[...] Objectif Lancée en 2006, l'offre Gosto n'a pas eu les résultats escomptés. Notre objectif à travers cette étude est de proposer une analyse critique de l'étude et de la stratégie marketing de Mobilis durant ces 4 dernières années. Et ce à travers une analyse de la situation actuelle de Mobilis et du produit Gosto sur le marché de la téléphonie mobile en Algérie. Sommaire Présentation de Mobilis Analyse Externe Analyse Interne Synthèse SWOT Stratégie marketing + MIX Critiques et suggestions Présentation de Mobilis Algérie Telecom mobile (ATM) Mobilis a été créée le 3 août 2003 sous forme d'entreprise publique économique/société par actions (EPE/SPA). [...]

[...] Relations publiques. Média planning Presse : Média planning radio : 1 ere semaine 2 eme Semaine 3 eme semaine 4 eme semaine 5 eme semaine 6 eme semaine 7 eme semaine Total Spot Ecran Horaire 07h00 à 08h30 07H 07h00 à 08h30 08H 09h00 à 12h00 09H 12h00 à 14h00 12H 12h00 à 14h00 13H 16h00 à 17h00 16H 17h00 à 18h00 17H 18h00 à 20h00 18h 18h00 à 20h00 19h Nombre de passages Média planning télévisions : 1 ere Semain 2 eme Semaine 3 eme Semaine 4 eme Semaine 5 eme Semaine 6 eme Semaine 7 eme Semaine Total Spot Ecran Horaire V 18h V 19h VI 20h avant météo VI Après JT 20H Nombre de passages Communication Mobilis a aussi compté sur des techniques de promotion de vente comme : Les avantages sur les tarifs de communication et les réductions. [...]

[...] Et nombre de points de vente privé. Évolution des ventes Évolution des ventes GOSTO pendant l'année 2006 : Source : Document fourni par la direction marketing Évolution des ventes Évolution des ventes GOSTO pendant l'année 2007 : Source : Document fourni par la direction marketing Les graphes si dessus montre l'évolution des ventes de l'offre Gosto représente l'année du lancement de l'offre représente l'année de réorientation de la stratégie, passage d'un marketing tribal à un marketing de masse. La perturbation qui a suivi la réorientation de la stratégie est une preuve que le repositionnement n'a pas été bien perçu par le consommateur. [...]

[...] Allo ÔTA prépayée : lancée le 26 août 2004. La Concurrence La Concurrence 2– Wataniya Télécom Algérie « Nedjma », Wataniya Télécom Algérie (WTA) est le troisième opérateur de la téléphonie mobile en Algérie. Il a obtenu la licence d'exploitation le 02 décembre 2003 suite à une soumission gagnante de 421 millions de dollars US. WTA a procédé, le 25 août 2004, au lancement de la marque commerciale « Nedjma » (qui signifie étoile en arabe). Wataniya Algérie représente un investissement direct de la société koweïtienne Wataniya Télécom. [...]

[...] À l'heure ou les opérateurs ne cessent de se disputer les clients et cherchent sans cesse de se différencier dans l'esprit de ces derniers par les offres de plus en plus alléchantes, ne serait il pas le moment pour Mobilis de se remettre au concept de la tribu, elle qui a une longueur d'avance sur ses concurrents ? En 2010 pour se relancer Mobilis a opté pour une nouvelle stratégie marketing. Mobilis a longtemps eu comme slogan « ET QUE CHACUN PARLE », aujourd'hui ce slogan disparait pour laisser place à un nouveau qui traduit la position qu'occupe Mobilis en matière de qualité du réseau, mais aussi en matière de parts de marché, l'opérateur articulera sa nouvelle stratégie autour de quatre maîtres mots à savoir : transparence, fidélité, innovation et dynamisme. [...]