E-business - analyse de l'exemple de iTunes

Extraits

[...] Une fois acheté, il suffit de rentrer le code inscrit au dos de la carte pour effectuer le paiement, sans utiliser de carte de crédit. Ceci permet de facilement offrir de la musique à ses proches en leur permettant de choisir eux-mêmes les morceaux ou albums désirés et ainsi leur faire découvrir l'iTunes Store. Carte iTunes de 25 euros Conclusion Avec une boutique en ligne regroupant cinq millions de chansons, l'iTunes Store a su s'imposer comme leader depuis ses débuts dans la vente de produits multimédia. [...]

[...] Cet affichage uniforme permet aisément de se repérer et ainsi de facilement accéder aux contenus que l'on souhaite. En accédant à la fiche d'un produit, par exemple d'un album, la partie supérieure permet d'acheter l'album complet, présente la pochette, les informations de l'album, les avis des utilisateurs et les morceaux/albums en correspondance. La partie inférieure de la page présente les morceaux inclus dans l'album permettant de sélectionner soi-même les morceaux à acheter. Cet affichage des musiques est strictement identique à celui de la bibliothèque personnelle de musique sur iTunes et il suffit de double cliquer sur un titre pour en écouter un extrait. [...]

[...] Lors d'une recherche typique sur le site de recherche Google, les mots clés iTunes Store donnent résultats. Un site concurrentiel comme www.virginmega.fr qui est également une boutique en ligne de contenus multimédias donne seulement résultats sur le même site de recherche www.google.fr. En recherchant iTunes Store sur Google, le premier résultat mène vers la page web consacrée à iTunes, regroupant les fonctionnalités du programme ainsi qu'un encadré en bas de page présentant iTunes cette semaine qui permet d'avoir un aperçu direct de la boutique. [...]

[...] Présentation produits L'iTunes Store regroupe cinq types de produits : - Musique - Série TV/Clips vidéo/Courts métrages - Livres audio - Podcasts - Jeux iPod/App iPhone La page d'accueil regroupe donc les différentes catégories en présentant les divers classements de chaque catégorie de produits, les nouveautés, l'actualité et les produits recommandés. Cette première page permet d'avoir un excellent aperçu de l'ensemble du catalogue iTunes Store et ainsi se diriger vers les catégories qui nous intéressent. Dans chaque catégorie de produit, on retrouve la même présentation avec les nouveautés/exclusivités en haut de page, les classements sur chaque coté et les promotions et recommandations en milieu de page. [...]

[...] Si le logiciel iTunes n'est pas installé, le lien commercial mène directement vers la page de téléchargement gratuit de iTunes. Communication Comme vu précédemment, l'iTunes Store bénéficie de la notoriété du phénomène iPod et iPhone. Ainsi, de très nombreux sites internet relayant des informations sur les produits Apple se voient proposer des bannières commerciales pour l'iTunes Store pour une meilleure visibilité auprès des utilisateurs. Bannière App Store Bannière iTunes Music Store Esthétisme et ergonomie La boutique multimédia iTunes Store étant directement implantée dans le logiciel iTunes, son ergonomie est identique. [...]