Microsoft Encarta : leader du marché, encyclopédie initialement destinée à la famille avec un positionnement plutôt généraliste. Mais au fil des versions, elle a vu son contenu s'enrichir sensiblement, fort travail éditorial, et a connu une forme de spécialisation (périscolaire-étudiant avec module dédié dans la dernière version) concurrençant ainsi les principaux éditeurs historiques comme Larousse et Hachette...
[...] LA DISTRIBUTION Initialement, proposé dans une version plus légère, Encarta, a été distribuée par le biais d'une offre bundlée (Microsoft Office+Ecarta), cette politique de développement stratégique a permis à l'application d'être dans un premier temps largement introduite dans les foyers (positionnement d'origine famille) : Le consommateur ne choisissait pas d'acheter son application elle lui était fournie avec son ordinateur. Ceci représentant un gain de part de marché indirect. Notons que le poids de Microsoft sur l'ensemble des réseaux de distribution a propulsé Encarta en position de leader. Mais comme nous l'avons précisé précédemment, le produit a aujourd'hui changé son positionnement en se spécialisant (segment périscolaire en forte croissance) et propose plus de valeur ajoutée. Cet élément constitue un point important dans le mode de vente. [...]
[...] Le produit qui bénéficie toujours d'une distribution bundlée, mais moins importante que précédemment, peut se vendre en tant que tel, comme encyclopédie électronique pouvant rivaliser avec les éditeurs classiques du marché. Enfin, la distribution via Internet de ses mises à jour constitue aussi un avantage important en terme de distribution. En effet, étant possesseur de plates-formes et d'infrastructures efficaces, Microsoft peut en complément des distributeurs traditionnels, qui distribuent largement son application, proposer ses mises à jour à des prix compétitifs (pas de support, packages) en utilisant son savoir-faire réseau (cf : MSN). [...]
[...] ENCARTA sur le marché des encyclopédies numériques LE MARCHE Il s'agit du marché de l'édition d'encyclopédies numériques et donc plus largement de celui des logiciels à caractère pédagogique. L'offre, Produits Encyclopédiques numériques Microsoft Encarta : leader du marché, encyclopédie initialement destinée à la famille avec un positionnement plutôt généraliste. Mais au fil des versions, elle a vu son contenu s'enrichir sensiblement, fort travail éditorial, et a connu une forme de spécialisation (périscolaire-étudiant avec module dédié dans la dernière version) concurrençant ainsi les principaux éditeurs historiques comme Larousse et Hachette et constituée d'une plus value technologique. [...]
[...] Notons que parmi l'ensemble des acteurs du marché, l'encyclopédie Encarta est aujourd'hui leader sur le marché avec le plus grand nombre de licences vendues. En revanche comme nous l'évoquerons plus tard dans le point sur la distribution, nous essayerons de comprendre pourquoi cette application a bénéficiée d'un tel taux de pénétration auprès du public. Le cercle concurrentiel Exemples : Internet, bibliothèques, centres de documentation La demande Les étudiants (Larousse, Hachette, Encarta) - secteur bénéficiant du plus fort potentiel de croissance. [...]
[...] Hachette propose ainsi, un outil très abouti, évolutif et mis à jour plus régulièrement qui pour le moment complète parfaitement la distribution de ses versions CR-rom ou D.V.D et présentant un avantage concurrentiel non négligeable. La bataille pourrait être particulièrement complexe en raison des évolutions rapides à apporter aussi bien en terme de contenu, de technologie mais aussi de positionnement et de mode de commercialisation (dématérialisation et avènement des services auprès d'une population de plus en plus sensible à ce type d'usage) Afin de consolider ses parts de marché et de conserver sa place de leader, le géant Microsoft, au regard de la croissance des achats en ligne, de la dématérialisation et du positionnement de ses principaux concurrents, devrait alors expertiser son inertie au changement et s'orienter rapidement vers un modèle de développement axé sur la notion de service à l'utilisateur. [...]
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