Ce dossier est composé de trois parties et complété par une annexe comportant les lettres commerciales que nous avons élaborées ainsi que la fiche produit du PC portable choisi, l'Inspiron 2650. La première partie apporte des informations générales sur ce secteur d'activité ; le dossier que nous avons rédigé sur notre « employeur », la société DELL ; deux fournisseurs de cette société ; une fiche synthétique du concurrent choisi, et une fiche présentant le prospect à qui nous comptons vendre notre, ou plutôt devrions-nous dire nos PC portables.
La seconde partie est composée quant à elle de la force de vente que nous représentons. Enfin la troisième partie est constituée par notre argumentaire...
[...] Division Grands Comptes des secteurs privés et publics Ce site se trouve à Rueil Malmaison et comporte environ 300 collaborateurs. On y retrouve les départements suivants : Ventes, Finance, Opérations, Juridique, Marketing, Informatique, Ressources Humaines Distribution DELL réalise environ de son chiffre d'affaires par le biais de la vente en ligne, le reste est effectué par la force de vente. DELL fournit principalement du matériel, et depuis peu développe son activité services, à une clientèle répartie dans plus de cent trente pays. [...]
[...] Le siège social de DELL Computer Corporation se trouve à Austin, Texas (USA). Répartition de leurs usines de fabrication : Nashville, Tennessee pour les Etats-Unis Limerick, Irlande pour les pays d'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique Penang, Malaisie pour l'Asie pacifique et le Japon Xiamen, Chine pour la Chine Implantations en France Le siège social de DELL Europe du Sud est situé à Montpellier La société en France est représentée par deux sites distincts : Division PME et Grand Public Le site de Montpellier comporte environ 750 collaborateurs principalement français, espagnols ou italiens, travaillant dans les différentes fonctions Centrales et Opérationnelles : Marketing, Ventes, Support Technique, Service Client, Informatique, Finance et Ressources Humaines. [...]
[...] Nous vous ferons découvrir l'un des portables les plus performants du marché. XXXX Directeur Commercial, Division Grand Public et PME, Europe du Sud * offre valable pour toute commande passée avant le 30 septembre 2003 SERVICAR place de la Pyramide 91800 BRUNOY A l'attention de Pierre Montpellier, le 5 septembre 2003 Objet : Proposition commerciale Référencée 2003092671 Cher Monsieur Pierre, Tout d'abord nous tenons à vous remercier de l'accueil que vous nous avez réservé lors de la visite de notre Ingénieur Commercial Monsieur Pierre. [...]
[...] Nous avons essayé de rendre ce dossier le plus ludique possible. Nous espérons que le lecteur y trouvera de l'intérêt et aura plaisir à le lire, comme nous avons eu plaisir à l'élaborer. Après nous être posé beaucoup de questions sur la vente informatique spécialisée, notre sujet Vendre un PC portable à une PME suite à de nombreuses recherches, nous a finalement inspiré des choix stratégiques. Nous avons décidé de prendre un PC portable de la marque DELL, tout en sachant que cette société est plus spécialisée dans la vente en ligne. [...]
[...] Dans une époque ou l'on résonne à court terme, ne serait-ce pas un moyen de miser sur une nouvelle approche client ? Annexe SERVICAR place de la Pyramide 91800 BRUNOY A l'attention de Pierre Montpellier, le 5 août 2003 Offre réservée aux PME * La toute dernière technologie au meilleur prix ! Monsieur Pierre, En tant que spécialiste de la vente directe sur le marché de l'informatique, nous participons chaque année au développement d'un certain nombre de PME. Comment ? [...]
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