Etude de cas, visiophonie, segmentation, cible, positionnement, marketing-mix, média-planning, réseaux de commercialisation, segments porteurs
Face à l'intérêt croissant des individus aux nouvelles technologies et les progrès technologiques, l'entreprise SONIMA souhaiterait proposer un service de visiophonie.
Celle-ci n'a pas clairement définit sa cible, ainsi que les caractéristiques commerciales et marketing de son produit. Le projet de l'entreprise est de s'implanter en région parisienne afin de profiter de la mixité de la population .
En effet un vivier de plusieurs millions de personnes permettrait à l'entreprise de se constituer facilement et rapidement une clientèle conséquente.
L'entreprise devra faire face au monopole de l'opérateur historique « France Télécom » qui propose son propre produit « ma ligne visio ». Ce rival reste la référence en matière de compétitivité hors prix dans l'esprit des français. Pour concurrencer au mieux cette entreprise, il est judicieux de réaliser une étude de marché et d'établir un plan de marchéage.
[...] Plus flatteuse pour SONIMA ; la notoriété assistée sera la plus employée. D. Critères du marketing-mix SONIMA reprend tous les critères du marketing mix, car il répond à la fois aux critères : Du prix, car il a un prix assez attractif pour les clients sans pour autant avoir un prix très bas qui lui donnerait une image de marque négative Du produit car c'est un produit assez innovant et qui répond à des attentes de la part du consommateur. [...]
[...] Ils seront chargés de prospecter les clients, c'est-à-dire créer un fichier client, établir des contacts téléphoniques, prendre des rendez-vous, envoyer de la documentation sur nos produits, envoyer des offres (par la suite, quand nous serons plus connus). Ces commerciaux prospecteront également les distributeurs. Le rythme de visite des représentants doit être élevé, d'autant plus que ce produit est en phase de lancement. Il faut donc être très présent sur le marché pour faire face à la concurrence. L'entreprise devra alors user de nombreuses aides à la vente telles que les catalogues et dépliants. [...]
[...] D'où l'intérêt pour ce produit de choisir une marque qui reflètera le visiophone. Nous avons donc opté pour SONIMA ! Ce mot composé de deux parties (SON et IMA) permet d'imaginer un produit qui évoquera le son et l'image. Deux sens sont mis en éveil l'ouïe et la vue, pour attirer l'attention sur la marque, faciliter son identification et son attribution. Ce nom sera un élément majeur du dispositif pour identifier cette marque. SONIMA sera un produit très valorisant pour son propriétaire, car elle suscitera immédiatement une sensation de qualité de son et d'image supérieure à celles de ses concurrents. [...]
[...] Les différents réseaux de commercialisation C. La vente du produit Conclusion Annexes Introduction En mars 1971, Bell Canada met au point un appareil qui allie l'image et la parole, le vidéophone Quelques mois plus tard, le vice-président de Bell Canada, Jean de Grandpré, fait une courte démonstration de ce visiophone rudimentaire. Il expose son fonctionnement au journaliste Paul- Émile Tremblay. La haute direction de Bell Canada testera pendant quelques mois le vidéophone Peu exploité par les dirigeants lors de la période d'essai, le prototype ne sera jamais mis en marché. [...]
[...] De nos jours, devant l'avidité grandissante du consommateur, une entreprise se doit de créer et innover, tout en offrant toujours un effet de surprise. [...]
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