Marketing Mix Apple, secteur des télécommunications, téléphonie mobile, gamme de produits, stratégie de prix, premium, freemium, innovation, points de vente, publicité, promotions, recommandations stratégiques
La société Apple a été créée par Steve Jobs et Steve Wozniak en 1976. Cette entreprise a évolué au cours des années pour devenir une multinationale. À ses débuts, la société fabriquait uniquement les ordinateurs pour ensuite se diversifier vers les années 2000 dans la vente des musiques en ligne, la fabrication d'iPod, etc. De nos jours, on ne peut parler de l'informatique ou de la musique numérique sans mentionner Apple, car elle est le leader et l'initiatrice de toutes ses nouveautés. La marque à la pomme croquée a connu des hauts et des bas, mais elle a su rester au top.
[...] Pour Apple, son marketing mix inclut tout ce qui fait allusion à la technologie d'information. De nos jours, pourdiversifier ses produits et répondre aux attentes de la clientèle, Apple offre aussi des produits et services hors technologie d'information. Les produits Apple sont multiples, nous pouvons citer entre autres l'iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, Mac, contenu digital, etc. Ces produits d'Apple sont structurés dans des catégories bien définies. En effet, les produits « Mac » concernent uniquement les desktops et les ordinateurs portables. [...]
[...] Et enfin, pour promouvoir ses produits, Apple entretient des bonnes relations avec son public. Apple a signé des accords avec les plateformes publicitaires modernes comme le réseau publicitaire Google digital et les réseaux sociaux pour la promotion de ses produits. En ce qui concerne les ventes personnelles, c'est au niveau des boutiques que les vendeurs d'Apple essayent de convaincre les visiteurs d'effectuer des achats. Les vendeurs d'Apple communiquent les valeurs et caractéristiques des produits aux visiteurs pour les inciter à acheter. [...]
[...] Dans notre étude, il s'agira de définir les éléments qui donneront un avantage concurrentiel à Apple. Ce dernier devra se focaliser sur les 4 facteurs suivants à savoir le produit, le prix, le point de vente et enfin la publicité (promotion). - La politique produit concerne l'innovation et la qualité du produit - La politique prix a pour objectif de rendre les prix abordables et accessibles - La politique commercialisation ou distribution se base sur les techniques à utiliser pour vendre les produits dans les différents centres de l'entreprise - La politique communication sert à renforcer l'image de marque de l'entreprise. [...]
[...] Le marketing mix d'Apple A. Produit Le produit est le résultat final d'une production. Pour toute entreprise, le produit est l'aspect le plus important, car sans lui, tous les autres aspects du marketing mix n'auront aucun sens. En effet, il n'y aura pas de promotion ni de prix, moins encore de points de vente. Ainsi, cette logique s'applique à toute entreprise, y compris Apple. Cette dernière offre des produits et services, dont les téléphones, les ordinateurs, les tablettes, les montres, voire même des écouteurs sans fil. [...]
[...] Ensuite, Apple devrait chercher à différencier ses produits de ceux des autres, car de nos jours, nous retrouvons des produits Apple comme iPhone qui sont copiés et reproduits. Il faudra donc créer une différence même à travers les couleurs utilisées pour aider l'acheteur à séparer le vrai produit de celui copié. Aussi, étant donné que l'innovation joue un grand rôle dans l'efficacité d'Apple, cette dernière devra investir de plus en plus dans la recherche et le développement pour pouvoir faire face à la concurrence. Bibliographie -Bc. [...]
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