Marketing Mix Signal, messaging app, secteur de la messagerie instantanée, cryptage, confidentialité, environnement concurrentiel, WhatsApp, Facebook, Telegram, gamme de produits, stratégie tarifaire, points de vente, publicité, promotion, recommandations stratégiques
SIGNAL est une application de messagerie instantanée développée par l'entreprise SIGNAL Messenger, dont le siège social se trouve aux États-Unis. Le principal élément différenciant de cette application en comparaison avec les applications concurrentes réside dans son cryptage de bout en bout, garantissant la confidentialité des conversations, entièrement chiffrées et donc sécurisées. Cela confère à SIGNAL un attrait important, notamment de la part de personnalités politiques ou de membres d'associations plus ou moins légales (comme des membres d'associations terroristes par exemple). Ce cryptage intégral rend SIGNAL plus sécurisé à utiliser que ses applications concurrentes telles que WHATSAPP par exemple, qui est souvent décrite comme peu fiable et peu sécurisée.
[...] D'une façon générale, Signal n'investit pas des montants faramineux dans sa communication et dans la promotion de ses services. L'entreprise préfère continuer son bonhomme de chemin, accueillir avec plaisir les nouveaux utilisateurs qui téléchargent l'application, mais compte principalement sur la publicité indirecte et le bouche-à-oreille pour séduire de nouveaux utilisateurs. Cette stratégie semble être payante, puisque lors de l'exode de millions d'utilisateurs de l'application WhatsApp, début janvier 2021, ils ont été plusieurs millions à rejoindre spontanément le réseau de Signal app, sur les recommandations de leurs proches. [...]
[...] Cela concerne les tarifs, à la fois de manière absolue et de manière relative, si on les compare à ceux pratiqués par les concurrents directs ou indirects de l'entreprise. Pour les entreprises étendues mondialement, cela peut également concerner la politique d'harmonisation ou de différenciation des prix selon les pays dans lesquels elle est implantée. À titre d'exemple, Zara applique des tarifs différents selon le pays dans lesquels elle est présente. La politique de points de vente concerne toutes les décisions et les choix réalisés en matière de distribution des produits et des services. [...]
[...] Nous allons désormais voir plus en détail quels sont les choix et quelles sont les stratégies déployées par Signal app sur ces quatre segments stratégiques, et comment s'organise son marketing mix pour optimiser la gestion de ses objectifs et de ses ambitions. II. Marketing mix de Signal Le marketing mix recouvre les quatre politiques menées en matière de produits, de prix, de points de vente et de publicité et promotion. Nous étudierons ces quatre politiques et l'ensemble des stratégies déployées par l'entreprise successivement. A. [...]
[...] Bibliographie et références La messagerie Signal attire des millions d'utilisateurs : pouvez-vous lui faire confiance ? - RTL Info Signal : tout comprendre à l'application de messagerie sécurisée à très fort succès (lemonde.fr) Signal surfe sur la polémique de WhatsApp et met à jour son app (mac4ever.com) Pourquoi dit-on que Telegram est moins sécurisé que Signal ? [...]
[...] Marketing Mix - Signal I. Introduction A. Signal Signal est une application de messagerie instantanée développée par l'entreprise Signal Messenger, dont le siège social se trouve aux États- Unis. Le principal élément différenciant de cette application en comparaison avec les applications concurrentes réside dans son cryptage de bout en bout, garantissant la confidentialité des conversations, entièrement chiffrées et donc sécurisées. Cela confère à Signal un attrait important, notamment de la part de personnalités politiques ou de membres d'associations plus ou moins légales (comme des membres d'associations terroristes par exemple). [...]
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