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Samedi 7 novembre 2009, une foule dense au Carrousel du Louvre, mais ce n'est pas pour visiter le prestigieux musée. Ce qui attire les foules, c'est l'ouverture au grand public du premier Apple Store en France dans la galerie commerciale qui jouxte ce haut lieu touristique de Paris. Après celui de la Ve Avenue à New York, celui-ci sera le 277e Apple Store de la firme à la pomme et le tout premier ouvert en France.
La mise au point du premier micro-ordinateur à prix abordable
Apple Computer fut fondée en 1976 par Steve Jobs et Stephen G. Wozniak, à Palo Alto en Californie. Ensemble, ils mirent au point le premier micro-ordinateur à prix abordable : l'Apple I. Après un énorme succès dans les années 1980 avec l'Apple II, celui-ci s'étant vendu à plusieurs millions d'exemplaires. La société changea de nom le 1er janvier 2007 pour se nommer aujourd'hui simplement Apple.
Une activité principale : vendre des ordinateurs
L'activité principale d'Apple est de fabriquer et vendre des ordinateurs, y compris le système d'exploitation. Cette activité, longtemps majoritaire dans le chiffre d'affaires de la marque, est en recul depuis 2001 par rapport aux activités annexes.
Des activités annexes nombreuses
Les activités annexes comportent les ventes de logiciels dans les domaines de l'édition vidéo et musicale, d'accessoires (dont l'iPod) et de services (dont l'iTunes Store). Initialement destinés à enrichir les possibilités de la plate-forme, ces activités annexes sont devenues majoritaires dans le chiffre d'affaires de la marque depuis septembre 2005.
Un succès et une popularité croissante
Les ventes d'Apple se chiffrent à environ 60 millions d'ordinateurs vendus à travers le monde depuis leurs débuts. La marque a popularisé de nombreux concepts qui ont révolutionné le monde de l'informatique. Elle est une entreprise possédant un pouvoir disproportionné et dont tout le monde connaît le logo, à la fois simple et qui évoque facilement la marque Apple.
A travers ce dossier d'étude, je vais tenter de m'interroger sur la façon dont Apple met en place sa force marketing lui permettant d'être présente dans le monde entier.
Quelles sont les raisons de son succès dans le monde ? Quelle est la démarche marketing d'Apple aboutissant à ce succès ?
[...] D'abord en renforçant les caractéristiques communes, l'apprentissage est facilité. Ensuite, des lignes familières et reconnaissables entre toutes renforcent la signature de Apple. Il est plus que probable que vous arriviez à extraire des produits Apple parmi une série de produits, même si vous ne les avez encore jamais vus "J'aimerais vous présenter Quelque . Chose." Combien d'autres compagnies connaissez-vous qui présentent personnellement un produit plutôt que de passer par un communiqué de presse. Que ce soit à travers un mémorandum qui démarre parmi un groupe de bloggers; que ce soit à partir d'une liste d'adresses e-mail, Apple présente personnellement ses produits à ses fidèles fans. [...]
[...] On observe 7,4 millions d'iPhone vendu (soit de plus). Une diminution de la vente des iPod Les iPod tendent à reculer sur les résultats croissants d'Apple millions d'exemplaires ont trouvé acquéreur, soit une diminution de des volumes de vente Les différents produits Apple Apple est une entreprise assez ancienne, elle commercialise de nombreux produits ; nous nous intéresserons ici aux seuls produits commercialisés à l'heure actuelle sans faire référence aux produits historiques de la marque. Apple est une entreprise présente sur plusieurs marchés où elle occupe différents segments. [...]
[...] En effet, Apple est très présent chez les designers et autres métiers de la création. Aujourd'hui Apple a conservé et utilisé cette image pour faire sa place au niveau du grand public, sur ce marché très concurrentiel. Différentes cibles visées les ordinateurs Le MacPro est une unité centrale ultra performante conçue pour cette clientèle à la recherche de la machine la plus puissante du marché. La cible visée avec ce produit est clairement constituée des professionnelles. D'un autre coté, l'iMac est un ordinateur moins performant, mais dont les qualités technologiques permettent de toucher un large public. [...]
[...] Tout en sachant que c'est important, Apple sait que ce n'est pas suffisant. Ses produits sont tous dotés de qualité ergonomique et chaleureuse. Ils n'ont pas ces angles droits et ces couleurs foncées qui sont dominants dans la plupart des matériels informatiques. Leurs produits trouvent de cette manière un écho favorable aussi bien au niveau de nos émotions que de notre intelligence Un design de classe équivaut à une nouvelle invention. Le lecteur Mp3 était utilisé depuis des années lorsque l'iPod a fait son entrée en scène. [...]
[...] Go one step further : allez plus loin que les concurrents en terme de produits, de publicité, de communication. Utiliser toutes les nouvelles ficelles possibles pour attirer les consommateurs Annexe 2 : Les dix leçons de Apple Publié le 24/08/2007 sur Cultureinternet.com Nul besoin de rappeler l'estime très grande portée à Apple (ou bien ce pincement d'envie, si votre loyauté se porte vers quelqu'un d'autre). Ils ont innové, se sont battus et tout récemment ils ont resurgi de leurs cendres pour faire un tabac avec leurs appareils informatiques et électroniques. [...]
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