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Dans le cadre du projet d'innovation, EDF a proposé de créer des services autour de l'habitat pour des personnes à mobilité réduite ou les personnes âgées. Ainsi, notre projet consiste à créer une boite « l'EDF Box » qui est un système branché entre l'arrivée de la ligne EDF et le tableau électrique de la maison permettant de connaître et de contrôler les consommations électriques de chaque circuit. Elle centralise la consommation d'énergie d'une maison.
Nous agissons ici comme concepteurs pour un produit qui bénéficiera de l'appui d'EDF pour sa fabrication et sa commercialisation.
La cible de notre produit est les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite. Ainsi, les personnes ayant à charge une personne âgée et souhaitant étendre la sécurité du logement par le service sont les personnes ciblées par notre innovation (plus précisément, les acheteurs seraient les enfants des personnes âgées ayant entre 30 et 55 ans ou encore l'un des conjoints.) L'argument de vente est la sécurité, car l'EDF box effectue un contrôle des lignes électriques de la cuisine et du chauffage.
De manière plus étendue, notre offre peut intéresser tous les clients d'EDF avec comme argument de vente : la simplicité de gestion des lignes électriques. Ainsi, nous pourrions commercialiser notre produit en ciblant :
- les personnes ayant un logement neuf ou un logement ancien dont l'installation électrique est en train d'être rénovée pour le service complet
- les personnes disposant d'un abonnement EDF pour le service simple.
[...] Elle centralise la consommation d'énergie d'une maison. Nous agissons ici comme concepteurs pour un produit qui bénéficiera de l'appui d'EDF pour sa fabrication et sa commercialisation. Services proposés EDF box seule - Évaluation de votre budget annuel d'électricité à partir des caractéristiques de votre logement : Installation simple, permettant une collecte automatique de la consommation d'électricité. - Visualisation de l'état de vos consommations en euros sur le tableau de bord TV ou Internet, vous recevez par courrier ou courriel un relevé détaillé de consommations pour savoir où vous en êtes. [...]
[...] Installation Le contact EDF enverrait un électricien pour installer l'EDF box. Il serait donc nécessaire de développer des partenariats. Concurrence Les concurrents sont les fournisseurs alternatifs d'énergie qui se sont développés depuis la privatisation d'EDF. Stratégie de création de marché Timing d'entrée Notre timing d'entrée est celui des suiveurs précoces en ce qui concerne notre offre de box c'est-à-dire que nous entrons très tôt sur le marché, mais que nous ne sommes pas les premiers. Cela dit, en ce qui concerne les services liés à la sécurité (programmation de l'électroménager et du chauffage à distance), aucune offre de ce type n'existe sur le marché, ce qui fait de nous les premiers entrants par rapport à ce service. [...]
[...] Les technologies utilisées sont mûres (mais il faudra faire attention aux coûts d'installation) Les produits complémentaires sont les services associés à l'EDF box : installation complète de la boîte payante et SAV payant. Ils apportent un plus non négligeable à notre offre. Les concurrents, même s'ils restent peu nombreux, risquent de créer une boîte similaire et la menace vient de possibilité de services améliorés et de couts réduits. L'entreprise commercialisant ce produit, à savoir EDF, jouit d'une notoriété suffisante pour faire accepter cette offre par le marché, elle peut réduire l'incertitude des consommateurs de manière importante. [...]
[...] L'innovation présente un agencement original de techniques, mais peut être aisément copiée par les concurrents (cas des FAI disposant tous à l'heure actuelle d'un modem routeur multifonctions) L'intensité innovatrice du secteur pour les clients est néanmoins relativement faible, ce qui fait que la durée de la rente potentielle est au moins moyenne, d'autant qu'EDF est en position de force pour imposer ses produits par rapport à ceux de ses concurrents tant que le tarif régulé restera garanti par l'État. On se retrouve donc dans le cas d'une rente de type Joker, avec un volume important (les clients particuliers d'EDF représentant la quasi totalité du marché national), et un taux moyen (EDF en tant que complémenteur essentiel risquant de capter une bonne partie de la marge). La durée de la rente est relativement longue, le tarif régulé et le marché relativement peu mobile garantissant des ventes constantes. L'incertitude résulte des conditions de fourniture de notre produit à EDF. [...]
[...] EDF est donc soumis à une forte concurrence, car les nouveaux fournisseurs cherchent à développer des innovations susceptibles d'attirer de nouveaux clients. Ainsi, Poweo propose à ses clients de choisir parmi une gamme de forfaits celui qui est le plus adapté à leur consommation, le forfait choisi répond donc à leurs besoins précis et personnalisés. D'autres fournisseurs, comme Direct Energie, prennent en compte le souci de respect de l'environnement de leur client, en offrant par exemple de planter un arbre pour toute nouvelle souscription pour compenser les émissions de gaz à effet de serre liées à la première année de consommation d'électricité. [...]
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