NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, relations publiques, modèle de Lasswell, Aristote, fast fashion, Shein, conditions de travail, e-commerce, Zara, H&M
La méthode des 5W est un acronyme anglais pour « What, Why, Who, When, Where » également appelé « QQOQCCP » pour « Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi » en français. Il s'agit d'un outil adaptable à diverses problématiques afin de trouver une réponse claire en collectant des informations précises. C'est un paradigme qui décrit à la perfection celui qui dit quelque chose à quelqu'un, le canal utilisé pour transmettre les messages, la personne visée par le message et quel effet le message a. Aujourd'hui, les sciences de la communication et des relations publiques utilisent encore ce modèle. Cela en fait un modèle de récepteur et d'expéditeur classique. En effet, ce modèle de communication fut mis en place par le célèbre sociologue et psychologue américain Harold Lasswell. Toutefois, il importe de préciser qu'un modèle similaire est retrouvé chez Aristote, l'un des philosophes de la Grèce antique. Avec ce modèle, il est possible de décrire une action de communication en répondant aux 5 questions sus-énumérées dont chacune renvoie à un aspect sur l'émetteur et le récepteur.
[...] Aujourd'hui, les sciences de la communication et des relations publiques utilisent encore ce modèle. Cela en fait un modèle de récepteur d'expéditeur classique. En effet, ce modèle de communication fut mis en place par le célèbre sociologue et psychologue américain Harold Lasswell. Toutefois, il importe de préciser qu'un modèle similaire est retrouvé chez Aristote, l'un des philosophes de la Grèce antique. Avec ce modèle, il est possible de décrire une action de communication en répondant aux 5 questions sues énumérées dont chacune renvoie à un aspect sur l'émetteur et le récepteur. [...]
[...] Comme cela a été souligné en introduction, l'acronyme 5W fait allusion à 5 types de question dont chacune renseigne sur un aspect particulier. La première question WHO/Qui ? correspond à l'étude sociologique de l'environnement et des organismes émetteurs. Cette question suscite l'analyse critique de la crédibilité et de la légitimité des propos d'un individu. La seconde quant à elle, Says WHAT / Dit Quoi ? se rapporte au message lui-même. Elle consiste à analyser le message délivré par le communicant au fond et sur la forme. Le troisième aspect In WHICH channel / Par quel canal ? [...]
[...] L'un des avantages du paradigme QQOQCP est la simplicité de sa mise en œuvre et son utilisation pratique. Elle est applicable partout et en toute circonstance. Cela constitue un véritable atout pour de plus, c'est un moyen idéal pour prôner des questions larges et constructives. Cela permet de collecter des informations importantes, concises et précises sur une situation particulière. À titre illustratif, au cours des deux antérieures guerres mondiales, ce modèle a permis de mobiliser les médias pour diffuser l'idéologie et a eu un impact direct et très puissant. [...]
[...] s'intéresse à l'audience c'est-à-dire le public cible en fonction de différentes variables. Cette question analyse la réactivité, la passivité du public cible ainsi que la manière dont il reçoit ou perçoit le message. Enfin la cinquième question WITH WHAT effect / Avec quels effets) a pour but d'étudier les problèmes d'influence du message sur l'audience. Il faudra donc rechercher les objectifs du communicant, le message qu'il cherche à véhiculer à travers ses dires. En appliquant à la lettre ce modèle, tous les éléments d'une communication sont pris en considération pour avoir un meilleur impact. [...]
[...] Ce modèle représente donc un moyen de persuasion et d'influence. Pire, la théorie de Lasswell ne prend en compte qu'une infirme partie du phénomène de communication, se focalise uniquement sur l'aspect technique de la communication et ne considère pas les éléments extérieurs tels que le bruit, l'étourdissement qui pourraient perturber la communication. Enfin, le fait de tenir uniquement compte des messages conçus exprès pour influencer à court terme les opinions des individus est une erreur monumentale. En effet, l'influence réelle de ces messages peut à long terme affecter aussi bien des individus que des institutions ou encore la vie collective. [...]
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