Blackberry, stratégie, marketing, téléphone mobile, iPhone, smartphone, matrice SWOT, communication
Research In Motion (RIM) est une entreprise d'avant-garde qui conçoit, fabrique et vend des solutions sans fil innovatrices pour le marché mondial des communications mobiles. Elle met au point du matériel, des logiciels et des services intégrés pour répondre à de nombreuses normes de réseaux sans fil et offre des plates-formes et des solutions axées sur l'accès continu à l'information périmable. Cela comprend le courriel, le téléphone, les services d'envoi de messages courts (SMC), ainsi que des applications pour Internet et les intranets.
Nous étudierons la plate-forme sans fil BlackBerry qui compose l'essentiel de la gamme de produits de poches sans fil RIM. Le BlackBerry est la principale source de revenus de RIM. Il reste la norme générale pour la transmission des données sans fil en Amérique du Nord, dans un large éventail d'industries et d'organismes gouvernementaux. En 2002, il a fait une entrée remarquée sur les marchés européens et asiatiques.
Le chiffre d'affaires est passé de 12 à 294 millions de dollars entre 1997 et 2002, ce qui laisse bien loin derrière les 500 000 dollars de ventes réalisées en 1992. Il est désormais en 2006 de plus d'un milliard de dollars. À la fin de 2006, le BlackBerry avait près de 7 millions abonnés et plus de 45 000 organisations l'utilisaient. RIM prévoit une forte croissance du nombre d'abonnés en 2007 grâce à la diversification sur le marché des particuliers.
[...] La molette de navigation intégrée sur le côté de l'appareil permet un certain confort de navigation. Ces terminaux sont très attractifs car ils conservent le clavier de type QWERTY ou AZERTY (à la demande) ce qui permet une frappe rapide et confortable caractéristique des terminaux Blackberry. Pour la connexion aux réseaux, donnée importante permettant d'estimer le temps nécessaire pour recevoir un mail (le télécharger de la boite email sur l'appareil). La norme de ces combinés fut le réseau Edge durant les deux dernières années. [...]
[...] Communication aux particuliers 13 II. La stratégie de Blackberry 15 II.a. Diagnostic externe : 15 II.a.1. Les opportunités : 15 II.a.2. Les menaces : 15 II.b. Diagnostic interne 18 II.b.1. Les forces 18 II.b.2. Les faiblesses 19 II.c. Matrice SWOT : 19 III. CONCLUSION : 20 IV. [...]
[...] L'autonomie des Blackberry est un point fort car en mode veille la plupart des terminaux mobiles affichent une autonomie de 12 jours. Les téléphones professionnels : Répondant aux mêmes caractéristiques techniques que les terminaux mobiles, les différences sont essentiellement pratiques. Ces terminaux offrent une mobilité accrue car ils sont plus petits et légers. Le fait d'être plus compact permet donc aux personnes dérangées par le volume des terminaux mobiles de s'équiper chez Blackberry et cela plus finement. Le plus grand changement réside par la disparition du clavier à touches uniques. [...]
[...] A ce jour, le BlackBerry est présent dans 11 pays du continent, via des alliances passées avec 21 opérateurs télécoms. Le Japon est une formidable opportunité pour doper le nombre d'utilisateurs. En Chine, RIM qui est présent avec China Mobile, espère capter une part des 393 millions d'abonnés. Le développement des réseaux haut débit permet pour Blackberry de projeter de nouvelles fonctionnalités pour ses terminaux : pourquoi pas une ouverture vers la conférence en ligne à partir de terminaux Blackberry Les menaces : Menace réseaux, sécurité Les réseaux BlackBerry pourraient être menacés par un programme qu'un expert en sécurité informatique, Jesse D'Aguanno, a développé. [...]
[...] C'est en 1999 que voit le jour le premier Blackberry, il repose sur la technologie du pager 950 à cela près qu'il permet l'envoi et la réception d'e-mail. En 2001 la fonction qui permit le développement de RIM fut l'incorporation d'un téléphone cellulaire à l'appareil déjà très en pointe pour l'email mobile L'architecture Blackberry : Le Blackberry est un outil de communication portable orienté vers les fonctionnalités de l'email. Cette solution s'intègre dans une structure spécifique qui nécessite la mise en place au sein de l'entreprise d'un serveur : Blackberry Enterprise Server. [...]
Référence bibliographique
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