Analyse concurrentielle du MacBook Pro sur le marché des ordinateurs portables

Sarah G.

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Analyse concurrentielle du MacBook Pro sur le marché des ordinateurs portables

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Analyse concurrentielle, MacBook Pro, marché des ordinateurs portables, part de marché, concurrence, veille stratégique, HP, Dell, Acer, Lenovo, Tosiba, Apple, études quantitatives, études qualitatives

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Résumé du document

Le management d'Apple s'appuie sur la participation de son personnel. Le management participatif de son personnel, surnommé «Apple people», intervient dans les grands axes de la vie de l'entreprise, et qui s'ajoute au charisme de son dirigeant.
Sa culture d'entreprise favorise un équilibre alliant une intelligence pratique et une bonne compréhension mutuelle. C'est grâce à sa culture d'excellence que la société est parvenue à ses objectifs et à son succès.
Dans le secteur de l'informatique, la concurrence ardue entre les constructeurs constitue un moteur de croissance.
Cette concurrence se manifeste d'abord sur la qualité des produits, mais aussi sur les similitudes entre les caractéristiques produits.

La concurrence est aussi le reflet de la course au leadership mondial. La taille des entreprises présentes dans le secteur informatique n'ayant pas cessé d'augmenter: le jeu de fusion et d'acquisition.

Sommaire

Contexte
1. Début de l'aventure
2. La mission
3. La philosophie de management
La concurrence
Description du marché
1. Placement produit
2. Notion de part de marché
3. Notion d'environnement
4. Les 5 forces de Porter
5. Le marché et sa concurrence
Description de la concurrence
Fiches d'analyse des concurrents
1. HP
2. DELL
3. ACER
4. LENOVO
5. TOSHIBA
6. APPLE
Analyse des concurrents
1. Études quantitatives
2. Études qualitatives.

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Extraits

[...] - L'autre sur du très haut de gamme, parmi les plus chères Prix + élevé: Prix élevé: 325 Les modalités de paiement vont être différentes selon le lieu de vente, le programme de fidélité de celui-ci, un éventuelle promotion des vente, ou une société externe de crédit à la consommation Comme bon nombre de constructeur du marché HP propose: - Un système de garantie (Matérielle et Système). - Une hotline. - Aide en ligne (Support, FAQ, Contact) - Des services de techniciens (optionnel et payant) Salariés dans les monde. Hp est un grand groupe, donc tous les départements sont représenté: Ouvrier, Techniciens, Commerciaux, Marketing etc. Site internet ouvert et disponible 24h24. Horaires différentes selon les revendeurs. Sites internet Revendeurs / Grandes Surfaces / Magasins spécialisés. Le cœur de cible et les produits qui marchent le plus chez HP sont les produits bas et milieu de gamme. [...]

[...] Le prix moyen est aux alentours de 549 16 Qualité Prix Prix le plus haut et le plus bas pour chaque catégorie de produit Modalité et délais de paiement Autres Service à la clientèle Accueil / réception des appels Nombre et compétence du personnel Heures d'ouverture Lieux de vente Clientèle Caractéristiques de la clientèle Dépense moyenne par achat Variations saisonnières (temps fort/faible) Publicité/promotion Moyens utilisés Période de l'année Emplacement Accessibilité (visibilité, stationnement) Les ventes se concentrent ici aussi autour des fêtes de fin d'année et de période de rentrée scolaire. Mais TOSHIBA possèdent un «lissage» des ventes tout au long de l'année. Encore une fois la stratégie de communication de TOSHIBA se fait sur l'ensemble de ses produits tout secteur confondu. [...]

[...] Comme bon nombre de constructeur du marché LENOVO propose: - Un système de garantie (Matérielle et Système). - Une hotline. - Aide en ligne (Support, FAQ, Contact) - Des services de techniciens (optionnel et payant) Le nombre de salarié est de Surtout basés autour de la production et de la R&D. Site internet ouvert et disponible 24h24. Les horaires sont différentes selon les lieux de ventes. Sites internet (De manière pratiquement exclusive). Revendeurs / Grandes surfaces / Magasins spécialisés. Tous les modèles de la marque dispose d'une image de haute qualité, de forte performances mais d'un prix assez élevé. [...]

[...] L'information blanche4: Il s'agit de l'information qui est publiée par les canaux classiques et qui couvre environ 80% de l'information mondiale. Elle est décrite par: Les sites internet de nos concurrents; Leurs documents de communication; Leurs publicités; Les foires, salons ou autres événements auxquels ils participent; Leurs conférences http://www.e-marketing.fr/ 4 http://www.les-infostrateges.com/ 7 Fiches d'analyse des concurrents Nom du concurrent: Critères à évaluer Fournisseurs Qualité HP Évaluation Produits de fabrication HP. Quelques fournisseurs comme INTEL, ATI ou autres pour certains composants. [...]

[...] Positionnement: Déterminé par le triptyque Objectifs / Cibles / Positionnement qui permettrait de déterminer les caractéristiques au produit par rapport aux produits concurrents sur le marché. Conclusion Enfin en conclusion de cette analyse de la concurrence du marché des ordinateurs portables autour de la marque APPLE nous pouvons dire: Que la marque dégage de très bonnes performances, en croissance, malgré des prix très élevés par rapport au reste du marché. Un argumentaire commercial percutant qui permet de faire évoluer les ventes, et l'utilisation des ordinateurs portables (qui ne sont plus réserves à une élite de spécialistes). [...]

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