Enjeux, entrée de Free, secteur de la téléphonie mobile, marché de la téléphonie, marché en expansion, Orange, SFR, Bouygues Télécom, opérateurs principaux, fournisseur d'accès ADSL, positionnement, réseau mobile virtuel, MVNO, Mobile Virtual Network Operator, tarifs imbattables, One.Tel, Iliad Télécom
Le marché de la téléphonie est en pleine expansion en France depuis l'apparition des premiers outils de communication transportables au début des années 1990. Il représente à lui seul 1% du PIB national et 22 milliards d'euros d'investissements depuis l'an 2000. Le marché est composé de trois opérateurs principaux (Orange, SFR et Bouygues Télécom) couvrant plus de 90% de celui-ci et des opérateurs de réseau mobile virtuel pour 6% environ.
À l'heure où Free, jusqu'alors fournisseur d'accès ADSL (Internet, Téléphonie et Télévision), va dès 2011 s'introduire sur le marché de la téléphonie mobile, on est en droit de s'interroger sur les enjeux et les répercussions de cette entrée. Ainsi, l'arrivée de Free sur ce marché va-t-elle le révolutionner si on considère que Free va adopter une politique concurrentielle vis-à-vis de ses principaux rivaux, ou au contraire va-t-elle démontrer que l'introduction sur un marché outrageusement dominé par trois sociétés est complexe et qu'il faut se plier à l'adversité ?
[...] En effet de la population étant déjà équipée, Free vise les clients quittant leur opérateur plutôt que ceux n'ayant pas encore d'abonnement. Toujours selon la Société Générale, Free pourrait créer 1,8 milliard d'euros de valeur d'ici 2016. IV) Les enjeux de l'entrée de Free sur le marché de la téléphonie Française Free devient donc le 4ème opérateur sur le marché de la téléphonie mobile. Même si Free n'envisage pas de lancer ses offres avant la mi-2011, il est déjà possible de lister les enjeux liés à ce nouveau concurrent. [...]
[...] Afin de mieux comprendre l'évolution de la société Free, il semble important de revenir sur certains points de son histoire : 2001: Après 3 ans d'expérience dans l'accès à Internet, Free lance le premier forfait haut débit illimité. Il développe également en interne un produit de haute technologie : la FREEBOX. C'est une première mondiale. Cette stratégie de développement en interne lui permet de prendre un avantage concurrentiel. 2002-2006: Free est le premier à proposer un forfait illimité, la télévision par ADSL, le multiposte et notamment le forfait 28 mégas. Free a une politique de prix très attractif avec un abonnement à 29,99€. [...]
[...] L'objectif de cette stratégie est d'attirer immédiatement un grand nombre de consommateurs dès son lancement. Free veut donc se distinguer de la concurrence. En effet, les opérateurs présents sur le marché proposent tous un très grand nombre de forfaits (ne permettant pas aux consommateurs de comparer les prix). De plus, sa politique de bas prix et la possibilité d'obtenir de nombreuses heures de communication à un tarif moindre (on parle d'un forfait 3h pour moins de 20 euros) peuvent pousser les concurrents à réduire leurs tarifs. [...]
[...] Pour ce faire, la société s'appuiera sur la recette qui a fait son succès dans le monde de l'Internet, à savoir, proposer des services complets, à des prix attractifs. Pour cela FREE a l'intention de lancer des forfaits à moins de 20 euros par mois, comprenant trois heures de communication, vers les fixes et les mobiles en France. FREE fait le pari audacieux de s'imposer sur le marché de la téléphonie mobile d'ici six ans. Le réussira-t-elle ? [...]
[...] En effet, la tâche s'annonce difficile pour Free: plus de 90% de la population est déjà équipée. Free n'a donc pas vraiment le choix en terme de stratégie. Il lui faudra séduire les clients ayant un engagement qui se termine chez un concurrent plutôt que de tenter ceux qui n'ont pas d'abonnement. Les analystes de la Société Générale estiment à 13 millions le nombre de personnes libres de tout abonnement début 2012. De plus, Bercy estime que Free pourra être rentable s'il atteint 12% de part de marché en 6 ans. [...]
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