Les jeux vidéo en réseau - analyse d'entretiens avec des consommateurs

Raphaele H.

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Les jeux vidéo en réseau - analyse d'entretiens avec des consommateurs

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Thèmes abordés

Étude de marché des jeux vidéo, en réseau, consommateurs, questionnaires, dépendance, joueurs, jeux virtuels, internet, échantillonnage

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Nous avons choisi de nous intéresser aux jeux en réseau. Ce sujet a retenu notre attention parce que nous voulions en savoir plus sur ce sujet qu'aucune d'entre nous ne connaissait vraiment. Dans notre environnement proche (amis, famille), le nombre de joueurs est important, d'où l'envie de découvrir et de s'intéresser à ce loisir, qui prend de plus en plus de place dans la société actuelle.
Nous nous sommes intéressées à ce sujet en nous mettant à la place d'un marketer ayant à mettre en place un plan de communication performant pour un nouveau jeu.
Enfin, il nous a semblé qu'avec un tel sujet, nous pourrions trouver des gens passionnés, de profils très différents, ce qui apporte un intérêt certain aux entretiens individuels.

Nous avions donc plusieurs interrogations auxquelles nous voulions répondre :
- Qui joue à ces jeux et pourquoi ? Quelles sont leurs motivations ? Nous voulions donc construire une typologie des joueurs. Y-a-t-il une unité dans les attentes des consommateurs ?
- Les jeux en réseaux pouvant être une activité conduisant à une dépendance et liée à un phénomène de communauté, nous voulions comprendre en quoi la relation aux autres peut être liée à la consommation.
- Quelle est la recette d'un jeu à succès ?

Sommaire

Présentation de l'étude
1. Objectifs de l'étude
2. Méthodologie
Analyse des entretiens
1. La place accordée au jeu dépend des gens, mais est tout de même importante
2. Une typologie particulière
3. Des jeux où l'autre prend une place prépondérante
4. Le jeu est un moyen de sortir du monde dans lequel on vit
5. Aspects pratiques
Analyse des publicités
1. Publicité 1 : Royaumes renaissants
2. Publicité 2 : City of Villains
3. Publicité 3 : Call of Duty (FPS)
4. Publicité 4 : Rainbow Six Lockdown
5. Publicité 5 : Warhammer, Mark of Chaos
6. Publicité 6 : Ryzom Ring
7. Carte des positions
Conclusions de l'enquête
1. Recommandations marketing
2. Quantification

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Extraits

[...] C'est un jeu en ligne, t'as pas besoin d'acheter le jeu dans le commerce. Retranscription de l'entretien Nº5 Réalisé par : Céline Hubert Auprès de : Guillaume Perrier Le : samedi 25/11/06 Description de la personne : joueur ans, ayant joué pendant un peu plus d'un an et ayant arrêté en août 2006 Pouvez-vous me parler des jeux vidéo en réseau ? Alors, le principe du jeu de rôle en réseaux, c'est de se créer un personnage, de lui choisir une spécialité de combat et des compétences secondaires (un métier par exemple). [...]

[...] Jouer sur Internet avec un jeu pirate c'est quasiment impossible. C'est presque aussi simple de télécharger un jeu que de télécharger un film ou une musique, t'utilises Emule ou Kazaa. J'ai un copain qui me dit tiens y a tel jeu qui est sorti, je vais essayer de le télécharger, on va l'essayer en réseau Ca arrive souvent que ce soit un truc comme ça, l'avantage c'est que tout le monde commence au même niveau, c'est là que c'est drôle. [...]

[...] Moi ça ne me choque pas qu'un gamin passe son aprèm dessus. Dépendance est peut être un peu excessif comme terme mais passion oui certainement. C'est comme en fait, les jeux de rôles il faut les voir comme un très bon livre c'est quand on a commencé l'histoire on a envie de connaître la fin ! En général on arrive plus facilement à une dépendance quand on va mal parce que l'environnement du jeu n'est pas hostile. Y a même certains problèmes, mais c'est exceptionnel, de joueurs qui meurent tellement qu'ils peuvent plus s'en détacher. [...]

[...] «Une souris spéciale, un tapis de souris hors de prix spécial, le casque adapté pour jouer. Mais j'y consacre pas un budget monumental, parce que les jeux ont une énorme durée de vie et que t'es pas obligé d'en acheter plein pour que ça dure longtemps. Donc je dirais au niveau jeu, c'est même pas par an, c'est rien. J'ai joué à une période sur un très, très mauvais PC et j'avais FPS contre les autres c'est pas compliqué si je ne tirai pas 5 secondes à l'avance j'étais morte d'avance ! [...]

[...] Et justement dans ces euh, dans ces euh champs de batailles et ces arènes ben euh ces arènes c'est vraiment ça comme ça, ya une équipe de la horde, une équipe de l'alliance et le but c'est de gagner euh en remplissant divers objectifs, soit en tuant le chef des autres qui est plus fort mais qui par contre n'est pas un joueur, soit en capturant des objectifs ou en les conservant. Ca varie ensuite des champs de bataille, dans Guild wars là c'est de l'élimination pure en général, c'est-à-dire qu'il faut éliminer l'équipe adverse euh, et les groupes de joueurs sont plus petits aussi parce que dans WOW en champs de bataille tu as ou 40 joueurs, et dans Guild Wars c'est du 4 contre 4 et je crois que le maximum c'est du 10 non c'est du 8 contre 8 pardon. C'est beaucoup plus restreint. [...]

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