La fin du monopole des opérateurs télécoms historiques nationaux en Europe a donné le signal à une formidable guerre des prix et à l'émergence de nouveaux acteurs. Cette concurrence accrue a également favorisé le développement des nouvelles technologies de communication. En effet, la téléphonie mobile et l'Internet sont devenus des relais de croissance inévitables de la téléphonie fixe. A terme, les opérateurs devraient se rémunérer uniquement sur le transfert des données (images, vidéo), la voix procurant alors des ressources marginales. Le mariage du téléphone et de l'Internet est consommé et devrait apporter au secteur des télécommunications une croissance exponentielle sur les prochaines années.
Le marché des Télécoms est aujourd'hui très fortement concurrencé en Europe. C'est un marché en pleine explosion grâce à l'arrivée de nouvelles technologies (UMTS, 3G, ADSL, etc).
Les grands groupes dominent le marché et ce dans les 3 domaines (Internet, téléphonie fixe et mobile).
Ces dernières années, ce secteur a connu beaucoup de renversements avec la création de nombreux nouveaux acteurs, le rachat de certains opérateurs par les leaders du marché, la naissance de multiples filiales etc…
Nous allons, au travers de cette étude, examiner le marché européen des Télécommunications.
De ce fait, nous nous intéresserons dans un premier temps aux marchés globaux européens et mondiaux desquels nous parlerons brièvement. Par la suite nous entrerons plus en détails dans les principaux marchés européens (principaux chiffres, poids des différents secteurs, principaux acteurs, filiales, réseaux, etc…).
Cependant une étude des 25 pays européens serait très fastidieuses et de nombreux petits pays (Chypre, Estonie par exemple) ne seraient pas représentatifs de la situation actuelle de ce marché en Europe.
Nous avons donc décidé de nous limiter aux 5 principaux marchés européens, à savoir la France, l'Angleterre, l'Allemagne, l'Espagne et l'Italie pour terminer.
Par la suite, nous ferons une synthèse descriptive des principaux opérateurs européens, qui n'auront pas été étudiés plus profondément auparavant.
[...] Dès 1998, des mesures étaient mises en place pour permettre à d'autres opérateurs d'accéder directement a derniers mètres de cuivre. Ainsi avec 1,35 millions de lignes dégroupées, l'Allemagne détient pour l'instant le record européen. Cependant dans un rapport évaluant l'état d'avancement de la régulation du secteur des télécommunications en Allemagne, l'OCDE fat valoir que le pays n'a pas su faire fructifier son avance. Ainsi seul 200000 lignes dégroupées permettraient actuellement d'utiliser les services DSL (et notamment l'ADSL), le reste permettant d'acheminer uniquement des conversations vocales. L'évolution du nombre de lignes dégroupées a été très rapide outre-Rhin. [...]
[...] Toutes les branches ont un nom commençant par * T-Com, couvrant le réseau de téléphone conventionnel * T-Mobile, pour le téléphone mobile * T-Online, pour l'Internet * T-Systems, pour les grands clients d'affaire, comprenant aussi le département de recherche et développement. Deutsche Telekom détient aussi des intérêts substantiels dans d'autres sociétés de téléphone, notamment dans les pays d'Europe de l'est comme en Slovaquie, en Hongrie et en Croatie, qui sont désormais complètement consolidées dans T-Com. Elle a payé très cher la licence pour l'UMTS. Le 10 mars 2003, elle a annoncé une perte annuelle de 24,6 milliards d'euros due à la dépréciation d'actifs intangibles. [...]
[...] A notre toutefois que le mobile a fait une victime de taille : les cabines téléphoniques qui sont désormais moins nombreuses qu'auparavant. Par ailleurs, si la part de marché des concurrents de DT s'établissait a en 2004, il y a de fortes disparités selon la région considérée. De ce fait, dans certains länder, la part des opérateurs alternatifs dépasse 20% ! Le nombre de lignes fixes actives s'élevait a 54,35 millions en 2004 soit une hausse de par rapport a l'année précédente. [...]
[...] Ce dernier pays est un relais de croissance très grand pour l'opérateur, il lui a assuré en 2004 une grande partie de son chiffre d'affaires. La stratégie de T-Mobile en Allemagne est celle d'une très grande fidélisation de la clientèle. Toutefois a l'instar de ses homologues, l'objectif de T-Mobile n'est désormais plus la chasse à l'abonné mais bien la maximisation de la recette mensuelle moyenne par client par le biais d'une focalisation sur les services à valeur ajoutée. A cette fin en Juin 2004, le groupe a lancé dans 5 pays un service de téléchargement de musique sur mobile. [...]
[...] Ventilation des abonnements Internet par type de connexion Unité : % du total des abonnements / Source : ONS Fin 2003 près de la moitié des ménages britanniques disposaient chez eux d'un accès Internet. Ce chiffre représente une hausse de 5 points par rapport à l'année précédente. Pourcentage des ménages ayant accès à Internet à domicile Unité : % des ménages britanniques / Source : Ofcom Téléphonie mobile : A la fin du premier trimestre 2004, Ofcom recensait 54,7 millions de clients de téléphonie mobile, en hausse de 10,1% par rapport a la période correspondante de l'année précédente. Au total le taux de pénétration du mobile en Angleterre dépasse 92%. [...]
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