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Le consommateur d'aujourd'hui consulte et rédige des e-mails, se renseigne sur les horaires des avions et des trains, regarde la télévision, écoute sa musique, joue aux jeux vidéo, scanne le "QR code" et retrouve le descriptif du produit sur le Net. De la science-fiction ? Pas du tout, l'infrarouge, le WAP, le bluetooth, la WIFI sont accessibles sur nos téléphones mobiles et nous indiquent la voie empruntée par les grandes firmes de téléphonie mobile.
Parallèlement, les supports média, eux aussi, évoluent : journaux, télévision, télévision couleur, écrans plats, Internet. Ils rejoignent le support du mobile empruntant alors une stratégie qui est celle d'un annonceur.
Le marketing s'intègre à cette révolution. Les entreprises investissent ce nouveau canal : stratégies de SMS ou de MMS, sites Wap se multiplient. Depuis 2005, l'AFMM : Association Française du Multimédia Mobile a été fondée afin de rendre compte et faire mieux connaître le mobile comme support média.
Le commerce autour du mobile se développe dorénavant donc à la fois bien plus et tout autrement qu'autour des forfaits téléphoniques. La guerre des opérateurs principaux, dans chaque pays, se développe bien sûr, mais autour d'axes bien plus élargis que celui de la téléphonie seule.
Le marketing mobile, une ouverture marketing pour l'avenir ? À l'aide de théories, de littératures universitaires, d'articles de nombreux auteurs ainsi qu'une étude empirique qualitative nous pourrons avancer dans nos recherches, savoir et comprendre pourquoi et en quoi le mobile s'avère être un véritable canal marketing d'avenir.
[...] L'hypothèse 8 est donc vérifiée. Bilan de l'étude empirique : L'existence de ce phénomène encore émergeant n'est peut-être pas une évidence pour chaque utilisateur. En effet, derrière un simple message publicitaire, il n'est pas évident pour tout le monde de s'apercevoir qu'une révolution sur la communication commerciale est en marche. Beaucoup des personnes âgées de plus de 55ans ont évoqué la suppression éventuelle dont il était question il y a quelque temps de la publicité sur les chaînes nationales, faisant alors un lien direct avec le marketing mobile en le justifiant je cite : il faut bien qu'ils fassent de la publicité quelque part La publicité est acceptée dans la vie sociale, le fait de la voir s'intégrer nouvellement sur un support mobile ne peut que faire bénéficier l'entreprise qui fait la publicité de l'effet novateur. [...]
[...] Chaque numéro spammé coûte 1000 euros d'amende à l'expéditeur du message. Dans les cas de prospection commerciale par voie électronique, chaque message doit préciser l'identité de l'annonceur et proposer un moyen simple de s'opposer à de nouvelles sollicitations. Certains suggèrent pour se faire le mot stop à renvoyer à l'expéditeur. Dans le cadre d'opérations de marketing viral, en ce qui concerne le traitement des données collectées auprès de tiers c'est-à-dire dans le cas de parrainage les entreprises doivent obtenir au préalable l'accord du destinataire. [...]
[...] Sur ce site, le mobinaute est invité à envoyer ce logo à un ami. Le bilan montre le fort potentiel du marketing viral sur mobile : un taux de clics de 28% (soit un nombre limité de personnes : 224 personnes sur le site wap), un coefficient moyen de vitalité de 3,6 par personne et un taux de transformation de transformation de 35%. Les moyens du mobile Des moyens techniques permis par le mobile lui-même existent dorénavant pour permettrent certaines fonctions, véritables tremplins à ouverture merchandising. [...]
[...] Sa cible est donc jeune. Elle diffuse sur le lieu de vente des encarts sur des présentoirs appropriés devant les guichets, dans tous les bureaux de Postes, au niveau national. Sur ces encarts, au format carte postale et aux couleurs de la Poste, jaune et bleu, figure un code 2D à photographier qui permet de télécharger l'application mobile tag en envoyant le mot tag à un numéro de téléphone donné. Le jeune postulant peut également postuler sur le site Web de la Poste ou déposer sa candidature par SMS en envoyant le mot jobposte à un numéro SMS+. [...]
[...] Mais pour acheter, le consommateur passe par différents stades, qu'il est nécessaire de définir et d'analyser. Il est question ici du stade cognitif, du stade affectif et du stade comportemental. Par ailleurs, il y a plusieurs modèles dont le plus simple appelé, et compréhensif est AIDA, qui consiste dans la communication à : Finalement nous avons les éléments pour évaluer une campagne publicitaire et qui peuvent être transformés en paramètres à évaluer. - Est-ce que notre campagne a attiré l'attention ? [...]
Référence bibliographique
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